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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
初めて宿泊(シングル)しました。他のコメントにもあるように、部屋は広く、ベッドも快適でした。バスも手足を伸ばせる程度で、金額と比して十分なサービスを受けることができました。チェックイン時の応対や、入室時に廊下ですれ違った職員の挨拶にも満足しました。機械による清算は慣れれば問題ないように思います。チェックアウト時にフロントデスクで数名の担当者が打ち合せ(引き継ぎ?)をしていたようですが、あれは奥の別室で行なって頂いた方がよかったように思います。とはあれ、機会があれば、次回もぜひ泊りたいと思うホテルでした。
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この度は、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。チェックアウト時にフロントでのスタッフの態度に対しましては、ご指摘いただいたようなことの無いように、今後注意を致します。フロントスタッフの態度や、行動で、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
初めて宿泊(シングル)しました。他のコメントにもあるように、部屋は広く、ベッドも快適でした。バスも手足を伸ばせる程度で、金額と比して十分なサービスを受けることができました。
チェックイン時の応対や、入室時に廊下ですれ違った職員の挨拶にも満足しました。
機械による清算は慣れれば問題ないように思います。
チェックアウト時にフロントデスクで数名の担当者が打ち合せ(引き継ぎ?)をしていたようですが、あれは奥の別室で行なって頂いた方がよかったように思います。
とはあれ、機会があれば、次回もぜひ泊りたいと思うホテルでした。
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この度は、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
チェックアウト時にフロントでのスタッフの態度に対しましては、ご指摘いただいたようなことの無いように、今後注意を致します。
フロントスタッフの態度や、行動で、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人