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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声
11月22日から1泊利用しました。関内駅から近く、コンビニもすぐ行ける距離に2件あり(確かファミリーマートとローソン)、便利でした。宿泊日に、ある場所に行く予定でしたが、地図を忘れてしまい、連絡も取れず困っていました。スタッフの方々にお尋ねすると、手を尽くして頂き、無事に行くことができました。スタッフの皆様に大変感謝しています。チェックイン・アウトについては、フロントで分かりやすく説明していただきました。料金については、予約確認メールで、「税抜」での料金表示だと自覚せずにいたため、事前精算時にとまどいました(←これは私の確認ミス)。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊中、お待ち合わせの場所へ無事、到着いただけ、安心致しております。また、スタッフの道案内に対し、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。今後も、お客様にとりましてよりよいサービスの向上に努め、居心地のよいホテル目指し、スタッフ一同精進してまいります。横浜へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
11月22日から1泊利用しました。関内駅から近く、コンビニもすぐ行ける距離に2件あり(確かファミリーマートとローソン)、便利でした。宿泊日に、ある場所に行く予定でしたが、地図を忘れてしまい、連絡も取れず困っていました。スタッフの方々にお尋ねすると、手を尽くして頂き、無事に行くことができました。スタッフの皆様に大変感謝しています。チェックイン・アウトについては、フロントで分かりやすく説明していただきました。料金については、予約確認メールで、「税抜」での料金表示だと自覚せずにいたため、事前精算時にとまどいました(←これは私の確認ミス)。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中、お待ち合わせの場所へ無事、到着いただけ、安心致しております。また、スタッフの道案内に対し、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。
今後も、お客様にとりましてよりよいサービスの向上に努め、居心地のよいホテル目指し、スタッフ一同精進してまいります。
横浜へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人