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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:7084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.54
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.63
  • 食事3.81

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2003-11-30 22:28:18

11月27、28日に連泊させていただきました。駅から近くコンビニ等もありたいへん便利でした。お部屋はゆとりある広さで、ベッドの大きさ、リネン類、照明の明るさ、どれをとっても合格点ですね。私が特にいいなと思ったのはシャワーの快適さです。温度設定、湯量の調整も簡単でとても良かったです。ひとつだけ残念だったのは到着した時に体毛が一本落ちているのを発見したこと・・・。お掃除自体は行き届いていたと思うのですが。全体的にみて価格以上の満足感があるホテルだと思います。友達にも勧めたいと思っています。

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リッチモンドホテル横浜馬車道 2003-11-30 23:10:53

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。しかしながら、毛が落ちていたとのことで、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがないよう清掃の徹底を今一度図ってまいります。
お客様にとりまして、より快適で気持ちのやすらぐホテルを目指し、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
横浜へお越しの際には、ご友人の方共々、ロイネットホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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