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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:7086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.51
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.58
  • 食事3.81

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-31 10:24:38

市営地下鉄駅からも近く、周りには、飲食店・コンビニ・コーヒーショップもありとても便利な立地・・・ですが、中華街や山下公園にも行きたいなら、ちょっと遠いです(歩けますが、中華街近くにもホテルはいくつもありますから)。
部屋は若干広いかな?・・・という気もしますが、あの価格なら普通かな?・・・と思います。カウンターで、アメニティーを必要な分頂いてお部屋に行く方式なのですが、部屋に置いておいてくれても良さそうな気がします。タオルは2枚(ハンドタオルは無し)。レディースプランで更にアメニティーを頂きましたが、重複するサービス(先ず先に頂いたアメニティーで賄える追加内容)で『レディースプラン』を謳うより、もっと違ったサービスの仕方でのレディースプランでないと、余り印象にも残らないしお得感も薄いです。お部屋は清潔でしたが、シャワーカーテンが臭ったので、対策を考えて欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2011-10-31 15:08:37

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルは市営地下鉄の他に、みなとみらい線・JR根岸線の2路線からもアクセスいただくことが出来ます。
フロントには、スタッフおすすめの周辺の飲食店ファイルをご用意しております。
また、お部屋にご用意しているタオルですが、ご希望がございましたら、私どもで追加のタオルをお部屋までお持ちいたしますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
シャワーカーテンにつきましては、早速清掃に報告し、改善させていただきます。
お客様に頂きました貴重なご意見を胸に、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
勝手なお願いではありますが、また、横浜にお越しいただく際は、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】