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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:6704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.44
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.02
  • 食事4.21
宿泊年月
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1921件中 1~20件表示

総合5

ソバジマさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

ソバジマさん [20代/男性] 2020年03月20日 17:41:09

よござんした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年03月20日 22:44:19

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。

ぜひ、横浜にお越しの際は私どもホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント 北川
支配人

ご利用の宿泊プラン
20時チェックイン・9時チェックアウトプラン【VOD見放題】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 13:42:12

立地が非常に良いところで、近くにはコンビニも多く便利です
設備も綺麗で心地よく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年03月13日 00:54:59

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
私どものホテルは、立地に大変恵まれており、関内駅や馬車道駅から近く、飲食店が多い町でございます。
お仕事だけでなく、周辺観光のお客様にも多くご利用頂いております。
また横浜にお越しの際は、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン朝食付】横浜での朝食付きのお泊りはこちらでどうぞ!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

Sakasさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年03月06日 16:15:52

連泊の対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年03月06日 23:31:03

リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

今後もいつお越しいただいても変わらぬサービスをご提供し、より一層ご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参ります。

また横浜へお越しの際には、ぜひとも私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 北川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

Sakasさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年03月06日 16:14:27

いつもどうり、リラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年03月06日 23:26:56

数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご満足いただけた様子を拝読できスタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度の厳しい情勢の中でも「いつも通りリラックスできました」とのお言葉に大変感銘を受けております。
お客様の為にできる事は何かを日々考え、スタッフ一丸となり誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 北川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 13:51:29

食事が以前のバイキングが良かったですが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年03月01日 00:40:23

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度の朝食のご利用の際、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
朝食会場につきましては、他のお客様からもご意見をいただいており、只今改良に取り組んでおります。
しかしながら、ご滞在は快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、勝手なお願いではございますが、横浜にお越しになられる際は、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント 野口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】横浜行っとく!?みなとみらい?横浜中華街?早目の予約を!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

Sakasさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年02月27日 22:53:12

いつもどうり寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月27日 23:35:49

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が窺え嬉しく拝読させていただきました。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もより一層快適なご滞在となるよう尽力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 高山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

macha_324さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

macha_324さん [60代/男性] 2020年02月26日 18:16:53

よく利用しています。地下鉄出口からすぐで便利です。
スタッフの方もいつも親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月27日 00:05:21

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠に有難うございます。
 
私どもホテルから一番近い市営地下鉄関内駅は、9番出口から徒歩1~2分でお越しいただけます。
周辺には飲食店も多数ございます為、ビジネスやレジャーでお越しのお客様も不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
今後も常宿にしていただける様、サービス向上を目指し精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】素泊まりプラン【ポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

HANABI-SARUさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

HANABI-SARUさん [40代/男性] 2020年02月22日 14:23:29

いつもきれいな部屋と丁寧な応対が素晴らしいです。
こちらのわがままにも耳を傾けてくださり感謝しております。
また利用させて頂きますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月25日 06:33:58

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、またこの度は私ども横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、お喜びいただけましたことを伺い安堵致しました。
また、客室や応対へのご賞賛もお寄せいただき、感激でございます。
こちらこそ、今後も私どもホテルグループ、そして横浜へお越しの際には是非とも私どもご利用いただきますよう、何卒お願い申し上げます。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ一同精進して参ります。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様とお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
さき楽★早期得割60★横浜みなとみらいビジネスも観光も!早めがお得!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 14:12:59

とても、良い部屋でした。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月25日 06:28:46

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、当日お部屋の空きもありまして私ども都合で1ランク上のお部屋をご用意させていただきましたが、お気に召していただけたことを伺い安堵致しました。
更には「また泊まりたい」と言うお言葉もいただき幸いでございます。
これからも沢山のお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一応懸命に努めて参ります。
お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
また横浜へお越しの際には是非とも私どもホテルをご用命くださいませ。
お客様と再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲道
支配人

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 01:24:53

初めてこのホテルチェーンに泊まりました。
部屋が綺麗で広くテレビ画面も多きくゆっくりくつろげました。
繁華街が近いですが、音は気になりませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月23日 06:52:13

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、部屋・テレビにつきましてお褒めいただき、幸いでございます。
特にテレビにつきましては、今回ご滞在いただきましたシングルルームでも40型サイズの物を設置しております。
また、繁華街の通り沿いではございますが、音が気にならなかったとのことも伺い安堵致しました。
これからも沢山のお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
また横浜へお越しの際には私どもホテルを是非ともご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
20時チェックイン・9時チェックアウトプラン【VOD見放題】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:02:42

今回も、とても快適に過ごすことができました。
傘を借りたり、荷物を預かって頂いたり、ありがたかったです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月19日 01:09:57

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
傘の貸し出しやお荷物のお預かり等につきましても、お役に立てて何よりでございます。
今後もお客様お一人お一人に合ったサービスの提供に尽力して参ります。

またお近くにお越しの際は是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント 溝口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】素泊まりプラン【ポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 21:50:01

文句なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月14日 23:41:43

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠に有難うございます。

「文句なし」とのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後もより満足していただけるよう、館内を清潔に保ちスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
ご滞在中、なにかお困りの際やお手伝いできることがございましたらどうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 高山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上なら・・?断然連割プランがお得です♪♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

ユッキー1801さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

ユッキー1801さん [60代/男性] 2020年02月14日 17:42:25

とても快適に過ごせました。しかし若干宿泊代は高いような気がします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月14日 23:17:41

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠に有難うございます。

宿泊代につきまして、お客様がご希望の価格設定になっておらず大変心苦しく存じます。
私どもホテルは毎日料金が変動しており、イベントや学会が重なっている際は割引率が低いお日にちもございます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。

しかしながら「快適に過ごせました」との言葉を拝読し、安堵致しました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう皆様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中、口コミにご投稿いただき有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 高山
支配人

ご利用の宿泊プラン
さき楽★早期得割60★横浜みなとみらいビジネスも観光も!早めがお得!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 17:05:11

・金沢乃家の朝食がおいしかった。のどぐろ雑炊は、ボリュームもあり、大満足。次回は、焼き魚か、ボイル焼き定食を頼んでみようと思います。
・お風呂は、洗い場はないがバスタブが他のホテルに比べて広くゆったりくつろげました。
・クリーニングサービスがなくなったのは残念でした。なので、サービス、設備を4点としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月12日 23:53:07

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠に有難うございます。

クリーニング会社の事業撤退により急遽クリーニングサービスを一時停止しております。新規の提携会社が見つかり次第こちらからご案内させていただきます。ご宿泊の皆様にはご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。

しかしながらお部屋ではゆったりお寛ぎいただけたとのこと大変恐縮でございます。
朝食付きにつきましても「大満足」とのお言葉を頂戴でき光栄に存じます。
出来立てのお魚は身がふっくらしており食べ応えのある一品でございます。次回お越しの際に是非一度お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂き有難うございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 高山
支配人

総合5

Sakasさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年02月11日 13:23:58

正月に宇都宮のリッチモンドホテル本館に泊まってきました。どこのリッチモンドホテルも安定してます。いつもながらの満足感を得られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年02月12日 00:31:14

リッチモンドホテルズをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。。
私ども横浜馬車道をご利用際もご満足いただけたご様子で安心致しました。
今後もどこのリッチモンドホテルでも、ご満足いただけるホテルを目指し誠心誠意努めて参ります。
お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 21:41:13

朝食券の朝食以外の利用で、金沢乃家さんのランチに1,500円ピッタリか少し超える位のスペシャルメニューがあると有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年01月29日 03:58:04

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食券に関しまして大変貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

これからも沢山のお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同懸命に努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
今後もリッチモンドホテル横浜馬車道をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】 朝食付きのお泊りはこちらでどうぞ!!【ポイント10倍♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 12:14:57

地下鉄の出口からすぐ、わかりやすかった。
アメニティも充実していて、入浴剤をいただいたので湯船湯にゆっくり入りました。清掃も行き届いていて、料金も安い。文句なしです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年01月28日 00:58:06

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

文句なしとのお言葉をいただけスタッフ一同大変感激しております。
立地やアメニティ、清掃、価格等多くの面でご満足いただけたようで安堵致しました。
寒い時期ですので入浴剤をご利用いただき温まりつつリラックスしてのんびりお過ごしいただければ幸いに存じます。
今後もわざわざお越しいただくお客様に来て良かったと思っていただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 溝口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】横浜行っとく!?みなとみらい?横浜中華街?早目の予約を!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

江別っ子さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2020年01月17日 20:26:12

すべてにおいて、高評価のホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年01月19日 01:50:45

数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜馬をお選び頂き、誠にありがとうございます。

この度は『全てにおいて高評価』との私どもスタッフにとって大変嬉しいお言葉を頂きことができ、スタッフ一同心より、感謝申し上げます。
今後もリッチモンドホテル横浜馬車道をより良いホテルにするべくスタッフ一同気を引き締め、努めて参ります。

この度はお忙しい中心温まるご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 野口
支配人

総合5

Sakasさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

Sakasさん [40代/男性] 2020年01月08日 22:08:42

リラックス出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年01月09日 23:28:31

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠に有難うございます。

「リラックスできました」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても変わらぬ清潔な客室、サービスの提供を心掛け今後も日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて参ります。

フロント 高山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

CLATHAS20さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

CLATHAS20さん [40代/女性] 2020年01月06日 14:18:29

とても楽しく言ってこれました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2020年01月07日 06:46:52

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高い総合評価と「また利用したい」と言うお言葉をいただき、スタッフ一同とても幸いでございます。
これからも沢山のお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同懸命に努めて参ります。
お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
また横浜へお越しの際には私どもホテルを是非ともご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【19:30出航♪ディナークルーズ♪♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル喫煙】

1921件中 1~20件表示

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