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ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合2
10月28日から2泊しました。部屋は綺麗だったのですが、部屋の天井と風呂場にある排気口がホコリだらけで最悪でした。特に部屋の方はベッドの真上にあり、埃を見ながら寝ることになりました。しっかり掃除して欲しいです。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご滞在におかれまして、清掃に関する不手際にて大変不安なお気持ちとさせる結果となってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。少しでも快適な空間をお過ごし頂けるようお客様の気持ちを汲み取り、配慮の行き届く接客やサービスをこれからスタッフ一同徹底して参ります。また、清掃につきましても同様にこのような事態が二度と起きぬよう清掃スタッフ共々周知・徹底をし、清潔感や安心感を与えられるよう努めて参ります。改めまして、この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。お忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの（全室禁煙） のクチコミ
10月28日から2泊しました。部屋は綺麗だったのですが、部屋の天井と風呂場にある排気口がホコリだらけで最悪でした。
特に部屋の方はベッドの真上にあり、埃を見ながら寝ることになりました。
しっかり掃除して欲しいです。
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この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在におかれまして、清掃に関する不手際にて大変不安なお気持ちとさせる結果となってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。少しでも快適な空間をお過ごし頂けるようお客様の気持ちを汲み取り、配慮の行き届く接客やサービスをこれからスタッフ一同徹底して参ります。また、清掃につきましても同様にこのような事態が二度と起きぬよう清掃スタッフ共々周知・徹底をし、清潔感や安心感を与えられるよう努めて参ります。
改めまして、この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ