サービス5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 17:21:27
-
掃除の行き届いたツインの部屋は広くてゆったりと過ごせました。バス・トイレが独立しているのはいいですね!湯槽にゆっくり浸かり、たくさん歩いた疲れも取れました。アメニティは1階エレベーター横から部屋まで持参するのですが、種類がとても充実しています。コーヒーやお茶のサービスも嬉しいです。ただ最寄駅からは少し遠いです。チェックアウト当日は雨だったので傘をさしキャリーバッグを転がしての駅までの移動は表記された時間よりも結構距離を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年06月10日 16:49:20
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺い出来て、大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館はバスとトイレが独立したお部屋をご用意しており、皆様からお褒めの言葉をいただいております。
しかしながら、最寄り駅から約7分程歩いていただかなければならず、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。
立地上、改善には至らず心苦しく思いますが、日々の清掃業務やサービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。
また機会がございましたら、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりで時間を気にせず滞在 ♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】スーペリアツイン☆26平米☆ベッド2台】
サービス5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 19:06:13
-
すすきの駅からは10分くらいなので少し遠いですが、近くにお店もあるので便利です。朝ごはんどれも美味しかったです!アメニティも充分すぎるくらい豊富です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2022年10月26日 04:15:44
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
ご来館時はご足労をお掛け致しまして、申し訳ございません。
スムーズにご到着できましたでしょうか。
フロントスタッフがお手伝いいたしますので、迷われてしまった際等は、いつでもご連絡くださいませ。
朝食ビュッフェもご賞味頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして、一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも、何方にでもご満足頂けるビュッフェを料飲スタッフ共々作り上げて参ります。
アメニティバイキングもご不便をお掛けする部分ではございますが、プラスチックごみ削減への第一歩として、今後ともご理解賜れれば幸いでございます。
限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
再度札幌でのご宿泊の際も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】スーペリアツイン☆26平米☆ベッド2台】
サービス5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月15日 19:01:50
-
朝ごはんに、ジンギスカンやスープカレーが楽しめるホテルは初めてでした!
デザートや惣菜もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2021年09月15日 21:23:29
-
この度は、ホテルウイングインターナショナル札幌すすきのに、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜る事ができ、一同安堵ともに大変嬉しい限りでございます。
当館では、海鮮こそご用意はないものの、ご宿泊者様に北海道の名物をお楽しみ頂けるよう、日々料飲スタッフと共に改善を試みております。
この度ご満足して頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
まだオープン間もない未熟なホテルではございますが、お客様のお声を元に、末永くご愛顧頂けるホテルを造り上げるべく、今後とも邁進してまいります。
限られたお時間の中、当館への口コミ投稿にご協力頂き、誠にありがとうございます。
また、札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選び頂きました事、心より御礼申し上げます。
再度札幌にご用の際も、是非ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルウイングインターナショナル札幌すすきの
チーフ 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食半額モニターキャンペーン♪お客様の声をお聞かせください!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン☆16平米☆110cm幅】
サービス5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 14:11:39
-
部屋も綺麗で快適でした。
アメニティも充実してました。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2021年03月23日 02:48:46
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
ご満足頂けたご様子とお褒めのお言葉を拝読し、一同嬉しい限りで御座います。
また、長期でのご滞在の際は、バス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋をオススメしております。
ご自宅と同じようにお過ごし頂くことが可能で、多くのお客様からお喜びの声を頂いておりますので、こちらも是非ご検討下さいませ。
限られたお時間の中、当館への口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたご意見を元に、慢心することなく、更なるサービス向上に向け、邁進して参ります。
再度札幌にお出掛けの折には、是非当館をご用命くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/16平米/110cm幅ベッド2台】
サービス5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月22日 20:09:24
-
新しく綺麗な部屋で快適に過ごせました。
テレビは普通の番組がなかなか観られず戸惑いました。
アメニティも色々いただけたし
、フロントで24時間コーヒーマシンが稼働しているのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2020年06月23日 05:54:33
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
テレビの操作に関しましては不都合な点がございました事をお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに、今後設備を改善する上での参考とさせて頂きます。
7月からは朝食でビュッフェスタイルの再開を
予定しておりますので、機会がございましたら
是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/16平米/160cm幅ベッド1台】
サービス5
ZURA1870さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- ZURA1870さん [40代/女性] 2020年06月18日 14:07:28
-
先週も1泊させていただきましたが、前回と同様、今回も枕がかなり臭かったです。
前回と部屋が違うのに枕が臭いのはショックでした。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2020年06月19日 05:38:43
-
この度は、ホテルウィング札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をも賜りまして、大変嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルの不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。早急にメイクスタッフへ引継ぎをし改善し、再発防止に努め、次回のご宿泊の際にはお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
限られたお時間の中、貴重なご意見と口コミを投稿して頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF&ポイント10倍【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/16平米/160cm幅ベッド1台】
サービス5
ZURA1870さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- ZURA1870さん [40代/女性] 2020年06月11日 11:39:33
-
トイレから少し下水の匂いがしたのと、枕が生乾きの匂いがしました。
それら以外は全て評価5です。
スタッフの方々の接客は親切丁寧でとても素晴らしかったです。
客室もお洒落で綺麗でした。
お膳の朝食は量が丁度良く、全体のバランスも良くてとても美味しかったです。
また札幌に出張の際は利用させていただきます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2020年06月12日 06:52:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中お選びいただいたにもかかわらず至らぬ点がございました所、心苦しく存じます。
現在は朝食を定食形式で提供させて頂いておりますが、ビュッフェスタイルが再開する頃には更にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF&ポイント10倍【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/16平米/160cm幅ベッド1台】
サービス5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月15日 10:48:34
-
とても綺麗で快適な時間を過ごさせて頂きました。
館内WIFIが使い物にならないレベルの通信速度しか出なかった点が残念でした。
また電子レンジがエレベーターで移動しなければ使えない事も不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2020年05月16日 14:17:44
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、そして何よりお客様の宿泊が快適な時間となったこと、スタッフ一同大変安堵しております。
しかしながら、設備面に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiについては、他のお客様からも多くのお問合せを頂いており、只今対応を検討しております。
電子レンジは、事前にご要望を頂ければ、設置階にお通しすることも可能でございます。
限られたお時間の中、口コミを投稿して頂き誠にありがとうございます。
また、昨今の厳しい状況にも関わらず、当館にご宿泊して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
再度札幌に訪れた際は、是非当館をご用命下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィング札幌すすきの
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定/素泊り】直前予約限定特典ポイント10%プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム/16平米/160cm幅ベッド1台】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 07:14:33
-
お風呂とトイレが別になっていたので、3人でも快適に泊まれました。地下鉄から少し歩くかな、荷物の多い冬道はちょっと辛かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2020年01月13日 09:50:43
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルウィング札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適なご宿泊を提供することができ、
大変うれしく思います。
当館の26㎡のお部屋は全て、お風呂とトイレが別のセパレートタイプでございます。
ユニットバスとは違い、お客様がお風呂を使用していてもトイレを使用することが可能でございます。
ゆっくり浴槽に浸かりたいというお客様にもオススメのお部屋タイプでございます。
また、雪道にて足元の悪い中、当館まで足を運んで頂いたこと、お礼申し上げます。
土地柄上、地下鉄から少々離れた場所に位置しておりまして、お客様には不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。
この度はお客様の時間を割いてまで口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】日付限定!プレオープン特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/26平米/120cm幅ベッド2台】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 19:12:48
-
1月に続き、4月に出張で利用。朝食付き。フロントの受付時、男性スタッフで感じが良かった。部屋のアップグレード1,000円で出来ましたが、使わなかった。16㎡から25㎡。前回は25㎡に泊まったと言われた。特にアップグレードしたわけではなかったが。
部屋もきれい。夜も外部からの音もなく、ゆっくり寝れた。
朝食バイキング付きでしたが、可もなく不可もなく。もっと美味しくて種類が豊富なホテルもあると思う。
アメニティは1Fにあり、部屋に持っていく。隣にはコーヒーメーカーがあり、部屋まで持ち込み可。新聞もある。
すすきのすぐの立地できれいで価格手ごろのため、積極的に使おうと思う。ただ、外人さんが今は多いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2024年05月05日 17:57:21
-
この度も、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのに、
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より、当館を再度ご用命頂き、大変嬉しい限りでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様の前回のご予約を拝見したところ、
「お部屋タイプおまかせプラン」でございました。
その為、前回と今回のお部屋のご認識に相違があったものと思慮されます。
もし、お気に召して頂きましたら、次回26㎡のお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。
朝食もご賞味頂き、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足のゆくもののご提供とはならず、更なる改善を試みて参ります。
これからも、皆様にご満足頂ける様、一同邁進して参ります。
ご意見もご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
再度札幌へご用の際も、ご用命頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お身体には御自愛下さいませ。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ/朝食付】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ/16平米以上】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 15:01:50
-
数回利用させて頂いてます。
特に不満はありませんが、隣の部屋の物音が気になるときがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2024年05月05日 17:43:07
-
この度も、数ある宿泊施設の中より、
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
リピートして頂き、一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、隣室の物音に関しましては、ご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございません。
設備面の改良は直ちに執り行う事は難しいですが、
当館にはフロントスタッフが常におりますので、
ご用命の事がございましたら、
いつでもお申し付け下さいませ。
お客様の滞在をサポートし、より良いものとする為に、私共がおります。
限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【13:00 IN 13:00 OUT】長めのStayでゆったり宿泊!最大24時間滞在可能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム☆16平米☆ひろびろ160cm幅ベッド】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 12:21:50
-
朝食も明るくて広くて美味しくて良かったのですが
隣に海外の方の食べ方が
文化の違いを感じ
気になって気になって
少し残念
仕方ないですね
ジン君とのコラボホテル?
今度はジン君の部屋に泊まりたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2024年04月11日 14:52:13
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、文化の違いによるご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ジン君とのコラボルームを当館ではご用意いたしております。室数限定となっておりますので、お早めのご予約をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せ下さり、心より御礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
- ご利用の宿泊プラン
- 【3~4名様限定!】春の思い出をすすきので!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン26平米ベッド3台【最大4名利用可】】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 17:13:34
-
10月26日に宿泊しました。普通の対応のフロントスタッフなんですが皆さんが温かく感じられました。セルフサービスアメニティバイキング、チエックイン時間が遅かったためか、女性用の化粧水等が皆無でした。コーヒーマシンでの24時間コーヒーサービスが最高です。トイレ、バス{湯桶、椅子あり}、洗面が独立しているので使いやすいです。駅までは少し距離がありますが、また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年12月29日 17:15:29
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しい限りでございます。
光栄に存じます。
しかしながら、アメニティの補充が行き届いておらず、申し訳ございません。
どのお時間帯でも、アメニティバイキングはご利用頂けますので、ご入用のものがない場合には、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割き、当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたお言葉を元に、より良いサービスをご提供して参ります。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を、一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせ/食事無し】ホテルウィング札幌すすきののお部屋おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ/16平米以上】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:59:20
-
コスパがよく、まあまあお勧めできるホテルです。
部屋の作りは現代的、機能的。快適です。ベッドの寝心地もまぁまぁです。
朝食は見た目的にやや貧弱に見えますが、味はなかなかです。ジンギスカンやザンギは美味しいです。
ホテルの立地は少し不便かも。ただ、すすきの交差点から歩ける距離ですし、有名ラーメン店の信玄、えびそば一幻からは比較的近いです。スーパーも近いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年12月29日 16:58:45
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子をお窺いでき、大変嬉しい限りでございます。
朝食もご賞味頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、最寄り駅である「すすきの駅」から、少しばかりご足労をお掛け致しますが、繁華街等も程近いので、観光等の際にはご利用頂ければ幸いでございます。
有名店は勿論の事、スタッフのおすすめもご紹介しておりますので、
お困りの際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを創り上げて参りますので、
今後ともご愛顧のほどお願い申しげます。
お忙しい中、当館への口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
年末ご多忙の折ではございますが、
お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。
この度のご来館、ご宿泊、重ねて御礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】室数限定・シンプルステイプラン(部屋タイプ指定不可)
- ご利用のお部屋
- 【【部屋タイプ指定不可】室数限定ルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 23:44:23
-
毎年、札幌駅近くに宿泊してましたが、
私たちが好きな飲食店がホテル近郊に多々あるため、歩いて移動できとても便利でした。
でも、何点か気になる点があります。
駐車場の場所に路駐車がいたため、入口過ぎて止めフロントに駐車場の確認をしに行きホテル前の道は一方通行のため、もう一度一周回って入口に戻ってきました。駐車場は係の方がいないと入れられない為、電話でお知らせください。と、案内されていたため電話をかけ説明すると…女性の方が、あ~はいはい。との返答
フロントの方は丁寧に外に出て説明までしてくれたのに、電話の出た方の言い方。ホテル選びを失敗したのか…と、不安を覚えました。
後、他の方の口コミでもあるように、清掃が気になってたので、浴槽を良く見たら黒い小さな点がチョコチョコ見えたので、ボディタオルで掃除をしようと水をかけ擦ったタオルをみると…茶色…
まだ、新しい浴槽なので艶もあり見た目は綺麗ですが、清掃時にきちんと擦れば取れる汚れと思います。
トイレも便座に座ると目の前の取っ手がティシュを切るときの埃があちこちに溜まってます。
レストランの方は海外の方にも丁寧に説明してあげてました。フロントの方も丁寧です。お部屋も過ごしやすいです。
来年も宿泊候補です。
ぜひ、清掃だけがんばってもらいたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年11月29日 22:26:26
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
フロント、レストラン共々スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご来館時の電話対応につきましては、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
電話対応はお客様にとっての玄関、最初のフロント対応でございます。
このファーストコンタクトで、お客様に「ホテル選びを失敗してしまった」と思わせてしまう様な事は決してあってはならぬ、文字通りの言語道断でございます。
当該スタッフには私より是正指導し、今後は同様の事が無いように致します。
また、清掃面に関しましても、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフのみならず、私共一丸となって清掃不備の徹底、気持ちの良いお部屋とサービスをご提供出来るよう、改善、再発防止に努めて参ります。
毎年行かれる札幌旅行、来年の宿泊候補と仰って頂き、光栄に存じます。
そのお気持ちを決して裏切らぬよう、今一度見つめ直し、再度ご来館頂けた暁には、より良い宿泊体験をご提供できるよう、精進致します。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、此度の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
秋冷の候、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】デラックスツイン☆26平米☆ベッド2台】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 10:26:03
-
仕事で2回目の利用です。
初回の部屋はとても綺麗で、出張の際リピート。とても良いホテルなので次回も絶対ここにします。
今回の部屋もキレイでしたが、前回と違ったのは掃除が行き届いてなかったこと。
部屋に前回利用した人の食べ物のゴミが落ちていたり、
椅子に絡まった髪の毛が落ちていたり、ナノイーの通気口がホコリだらけでした。
繁忙期なので仕方ないのかなと。ちょっと臭いも気になって換気しました。ナノイーは入れないほうがいいです。
しかしながら、部屋はゆったり広く感じ、ハンガーも豊富にあるし、窓から外が見れるし換気もできる、なにより夜ぐっすり眠れるので最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年08月23日 15:11:40
-
この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。二度目のご利用という事、とても嬉しい限りでございます。
しかしながら清掃に関する不手際にてお客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。この様な清掃不備はお客様に安心してお寛ぎ頂く場のホテルとして決してあってはならぬ事態です。早急に清掃スタッフへ共有し、再発防止に徹底に努めて参ります。改めまして、この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
この度は御多忙にも関わらず、貴重なお時間にご滞在の口コミをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント チーフ
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- 【【禁煙】ダブルルーム☆16平米☆ひろびろ160cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 19:33:02
-
この度はお世話になりありがとうございました。
綺麗で素晴らしいお部屋ゆっくり過ごせました。
ただ洗面所のゴミ箱に使用済み?の歯ブラシが捨ててあったのでびっくりしました。。
また、機会があれば宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年07月13日 19:54:54
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この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋について、綺麗で素晴らしいとのご評価をいただき、大変嬉しく思いす。
しかしながら、ごみ箱に歯ブラシのゴミがあった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な子のがないように、清掃後のお部屋をしっかり確認し再発防止に努めて参ります。
折角、高評価をいただけましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、今回以上に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在!シンプルステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】スーペリアツイン☆26平米☆ベッド2台】
サービス4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 18:28:46
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立地最高でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年06月11日 19:40:37
-
この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、限られたお時間の中、ご滞在後のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今回のご滞在がご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!素泊まりで時間を気にせず滞在 ♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙◇バストイレ別】モデレートツイン☆26平米☆ベッド2台】
サービス4
うえっち1231さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
- うえっち1231さん [50代/男性] 2023年06月09日 16:11:44
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良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) 2023年06月10日 17:17:33
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この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、限られたお時間の中、アンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】朝食は充実の「和洋ビュッフェ」をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン☆16平米☆110cm幅】
サービス5
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの(全室禁煙) のクチコミ
新しいということもあり、お部屋や設備はきれいでしたが、所々掃除が行き届いていなくて残念でした。
特にエアコンの上の埃や換気扇の埃がものすごくたまっていました。
部屋着のサイズがワンサイズで、とにかく大きくて女性には大きすぎると思います。
フロントの方の対応はとても良かったです。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、当ホテルに対するご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備に関しましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心からお待ち申し上げております。
これからもホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント