この度はホテルウィング札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年1月16日オープンの新築でございますので家具、お部屋等、全て綺麗な状態にてお客様にご提供をすることができております。
ですが、コロナの影響で、外出自粛している方が多いため、Wi-Fiが遅くなる旨もございますので、ご迷惑をおかけ、大変申し訳ございません。
当ホテルは26㎡の広めの部屋もご用意がございます。こちらの部屋だと、バスとトイレは別ですので、次回のご宿泊の際は是非お試しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ホテルウィング札幌すすきの　フロント　黄

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のテーブルでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルガイドには書いていないのですが、フロントでテレワークのお客様のため、貸出し用の大きめのテーブルをご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィング札幌すすきの
フロント　金

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルが綺麗とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは今年１月１６日にオープンいたしました。このまま綺麗なホテルを維持ができるよう日々努めて参ります。

路面電車の一日乗車券をご利用いただくとご料金が少し安くなり、大変便利でございます。

当ホテルのすぐお隣にはコンビニがございまして少し歩いて小さいスーパーがございます。
どちらも徒歩圏内ですので便利でございます。

お部屋の構造につきましては様々なお部屋タイプがございまして、狭めに出来ているお部屋でも使いやすいとお客様からご好評いただいております。

札幌すすきのへお越しの際はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご用命くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　五十嵐

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたことは、私達にとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
朝食もご賞味いただき、大変嬉しく思います。
次回も是非ご賞味下さいませ。

お客様のお言葉に甘んじる事無く、より良いホテルの実現を目指し、邁進して参ります。
コロナウィルスの影響が落ち着いた際には、是非またご利用下さいませ。

限られたお時間の中、当館へのクチコミを投稿して頂き誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中、当館へご来館して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィング札幌すすきの　
フロント　吉田

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

新築が売りの一つである当館にとって、この度のお客様からのお褒めのお言葉は、何よりも嬉しい限りでございます。

また、次回ご利用の際は、是非２６平米のセパレートタイプのお部屋もご利用して頂ければと思います。
広いだけでなく、洗面所、バス、トイレが別々でございますので、よりリラックスしてお過ごし頂けると思います。

限られたお時間の中、クチコミを投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お寒い中、当館へご来館して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

再度札幌に来られる機会がある際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィング札幌すすきの　
フロント　吉田

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

フロント、レストラン共々スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご来館時の電話対応につきましては、ご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
電話対応はお客様にとっての玄関、最初のフロント対応でございます。

このファーストコンタクトで、お客様に「ホテル選びを失敗してしまった」と思わせてしまう様な事は決してあってはならぬ、文字通りの言語道断でございます。

当該スタッフには私より是正指導し、今後は同様の事が無いように致します。

また、清掃面に関しましても、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフのみならず、私共一丸となって清掃不備の徹底、気持ちの良いお部屋とサービスをご提供出来るよう、改善、再発防止に努めて参ります。

毎年行かれる札幌旅行、来年の宿泊候補と仰って頂き、光栄に存じます。
そのお気持ちを決して裏切らぬよう、今一度見つめ直し、再度ご来館頂けた暁には、より良い宿泊体験をご提供できるよう、精進致します。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、此度の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。

秋冷の候、体調を崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
チーフ

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、外観につきましてお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思います。

しかしながら、お部屋内の清掃に不備があり大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの指示、及び清掃に力を入れ、より良いサービスのご提供できるよう努めて参ります。

限られたお時間の中、貴重なご意見と口コミを投稿して頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　千葉

この度は、数ある宿泊施設の中から当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、度重なるご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

フロントでの対応につきましては、スタッフ一同に周知を徹底し、再発の防止に努めて参ります。

また、お部屋に関しましても、事前にリクエスト等を送って頂ければ、電子レンジやエレベーターから離れたお部屋にお通しすることも可能でございます。

限られたお時間の中、口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
また、昨今のコロナ禍でのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。

お客様に再度ご利用して頂ける日を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、数々の設備面でのご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

C/Iのお手続きに関しましては、
スタッフ一同お客様をお待たせさせる事無くスムーズにご案内できるよう努めて参ります。
狭いスペースではございますが、コーヒーの無料サービスもございますので、是非ご賞味下さいませ。

浴室につきましても、お客様からの貴重なご意見として、今後検討して参ります。

限られたお時間の中、口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
また、昨今のコロナ禍でのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご滞在におかれまして、清掃に関する不手際にて大変不安なお気持ちとさせる結果となってしまい、誠に申し訳御座いませんでした。少しでも快適な空間をお過ごし頂けるようお客様の気持ちを汲み取り、配慮の行き届く接客やサービスをこれからスタッフ一同徹底して参ります。また、清掃につきましても同様にこのような事態が二度と起きぬよう清掃スタッフ共々周知・徹底をし、清潔感や安心感を与えられるよう努めて参ります。

改めまして、この度の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

お忙しい中、口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント　チーフ

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場をお待たせいたしました事、チェックインの際料金に間違いがあった事、ホテルとして至らない対応があった事、深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいたことはホテル側として配慮が足りていなかったと思います。
このことは、至急スタッフと共有し対策をして参ります。
もし、次回ご宿泊いただけたなら、改善したと思っていただけるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
重ねまして、この度は至らない対応があった事、深くお詫び申し上げます。
季節の変わり目の折、ご自愛のほどお祈りいたします。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　石川

この度も、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのに、
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中より、当館を再度ご用命頂き、大変嬉しい限りでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様の前回のご予約を拝見したところ、
「お部屋タイプおまかせプラン」でございました。
その為、前回と今回のお部屋のご認識に相違があったものと思慮されます。
もし、お気に召して頂きましたら、次回26㎡のお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。

朝食もご賞味頂き、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足のゆくもののご提供とはならず、更なる改善を試みて参ります。

これからも、皆様にご満足頂ける様、一同邁進して参ります。
ご意見もご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

再度札幌へご用の際も、ご用命頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お身体には御自愛下さいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
マネージャー

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。

札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当館をご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご来館の際はご不便お掛け致しました。
設備面をすぐにお取替えする事は出来かねてしまいますが、今後のご参考とさせて頂きます。

外観からは分かりづらい扉ではございますが、
深夜帯には施錠され、ご宿泊者様のカードキーがなければ開錠する事は出来ないので、
防犯面に関しては、ご安心して頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、
少しずつ改善し、永きに渡ってご愛顧頂けるホテルを創り上げて参ります。

貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

再度ご来札の折も、当館をご用命頂ければ幸いでございます。

またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。

寒暖差の激しい日々が続いております。
お身体にはご自愛くださいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
マネージャー

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子に、大変安堵しております。
お褒めのお言葉も賜り、嬉しい限りでございます。

ご滞在中、何かお気付きの点はございませんでしたでしょうか。
当館ではフロントスタッフが24時間在中しておりますので、ご不明点や御困り事がございましたら、
何なりとお申し付け下さいませ。
快適なご滞在をご提供する為に、我々ホテリエが居ります。

朝食もご賞味の上、お喜び頂けたご様子、嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足頂けるビュッフェを考案して参ります。

限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

次回ご来札の折も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

この様な大変喜ばしいお言葉を賜り、私共一同嬉しい限りでございます。
光栄に存じます。

アメニティバイキングもお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
数種類のものをご用意しておりますので、お手荷物を減らしてのご旅行も可能かと思います。
連泊等の際にも是非お役立て下さいませ。

今回は素泊まりでの御滞在でしたが、次回は是非当館の朝食ビュッフェもご賞味頂ければ幸いでございます。
札幌名物のジンギスカンやスープカレー、ザンギを始めとした和洋ビュッフェスタイルにてご提供しております。

きっとお気に召すお料理が見つかると思います。
当日朝の販売も行っておりますので、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

次回ご来札の折も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

しかしながら、ご期待に添えるお部屋のご提供とならず、申し訳御座いません。
よろしければ、当館には16平米のユニットバスタイプの他に、26平米でバストイレ別となっているお部屋もございます。

こちらのお部屋は、お荷物を広げてもゆとりあるスペースを確保でき、他のお客様からもご好評を頂いております。
次回はこちらも是非ご検討下さいませ。

限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

再度札幌でのご宿泊の際も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ

この度は、ホテルウイングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルをご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。

しかしながら、スタッフの配慮不足、サービスの至らなさゆえに、ご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ接遇担当として、深くお詫び申し上げます。

本来私共は、お客様の快適なご滞在をサポートするべく、ニーズをいち早く汲み取り、行動に移し、お応えする事が務めでございます。

対応力の至らなさ故に、今回このような結果を招いてしまった事には、弁解の余地もございません。

次回ご来館頂けた際には、少しでも改善がなされていると感じて頂けるよう、全スタッフに共有、一つ一つを真摯に受け止め、是正して参ります。

貴重なお時間の中、当館への口コミのご投稿、またご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

オープンからの日の浅さは言い訳とはなりません。
今一度、スタッフのサービスを一から見つめ直して参ります。

この度の不手際につきましては、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

その他にも至らぬ点はあるかとは存じますが、
これからもご愛顧を賜る事ができるよう、
より良いホテルを、スタッフ一丸となって創り上げて参ります。

またのご来館を頂ければ、幸いでございます。
この度は当館へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

末筆ではございますが、初夏の候、くれぐれも御自愛下さいませ。


ホテルウイングインターナショナル札幌すすきの
チーフ

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関してご不便をお掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご投稿いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ一同に共有し、再度お客様の立場に立った接客を心掛ける様よう努めて参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　金

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

少しでもお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同今後とも努めて参ります。
また近くにお越しの際にはぜひ、当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの フロント 千葉

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

騒音に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すすきのという土地柄、日によってどうしても騒音が響いてしまうのが事実でございます。
ご希望の場合はなるべく静かなお部屋や上層階をご用意することも可能ですので、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。

この度のご滞在では、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石