スタッフや、部屋設備、風呂も全て良かったんですが、食事はビュッフェ形式で、あまり暖かい状態では無く、普通でした。何の料理か忘れ他が、鶏肉がパサパサでした。
ステーキも、焼きたて？と思う感じで冷めてました。
名物の、鯛めしとか食べれるのかな？とも思いましたが、特にそれもなく。
まぁ次は無いなと言う印象でした。　
特に良かったのはお風呂で、スタッフがこまめに見回りして、良い状態が保たれている事でした。
脱衣場にはよく髪の毛落ちていたり、床が濡れていたり、不快な事がよく有るが全く問題有りませんでした。
サウナとかも有れば良かったと思ったんで、評価は満足にさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテルの近くまで車のナビで来たが駐車場の位置が分かりづらかった。
表に出迎えで出られていたので良かったです。ホテルの案内看板は出ていたのか不明でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

広島から、しまなみ海道を通って道後温泉にきました。最近リニューアルされたようで凄く清潔感があり、スタッフさんも丁寧で親切で最初から心地良かった。またホテルからエレベーターで道後温泉中心部へ行け立地も最高。関連施設の足湯もカードキーを見せれば 無料で入れました。夕食はスタッフさんお勧めの鯛めしが美味し店ですませて、疲れた身体を温泉でリュレッシュ！しっとりしてツルツルになりました。またアメニティも良い物が使われていて嫁さんと「すごいねっ」て話してました。翌朝の朝食も種類も多く食べ過ぎちゃいました。ホテル古湧園さんお勧めですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋は綺麗で畳コーナーがありとてもくつろげました。
朝食の刺身も美味しく、ブチサイズのプリンがあったのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

客室変更を、気持ち良くしてくれました。
大浴場の展望、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地がとてもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高級感のあるとてもいいホテルでした。お風呂やアメニティも完璧で、スタッフの方々のサービスも行き届いていて、いい旅行になりました。部屋は勿論の事、エレベーターに乗るにもカードキーが必要で安全面では良かったのですが、高齢の両親にとっては、ちょっと不便を感じました。また、次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

宮城県から、しまなみ海道サイクリング後、１０月１８日から２０日に愛媛観光で利用しました。愛媛にいくのは２度目です。いままで色々な所へ宿泊していますが、過去一番でよいホテルです。価格も含めてよかったです。これからも従業員の皆さん、頑張ってください。また、愛媛に行きたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋は大変きれいで、アメニティも充実しており、とてもよかったです。
大浴場にもタオルがあり、部屋のタオルを持っていかなくてよいのは便利でした。
夕食のビュッフェは品数が少ないかなと思いましたが、総合的には大変満足しています。
また道後温泉に行くときはリピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

リニューアルされてとてもきれいで気持ち良いお部屋でした。長いソファと畳もゴロゴロできてよかったです。大浴場は少し殺風景かなと思いましたが、夜景も見られて、何より清潔感がありました。
朝食は時間が7時からの提供で9:30までと時間が短く、混み合っていました。6時からだと助かります。
道後温泉本館のすぐ近くにエレベーターで、降りられるのが本当に素晴らしい。また泊まりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

源泉掛け流しの露天風呂で贅沢な時間を過ごせました。食事が美味しく、専用の個室だったので会話しやすくオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

高台なので階数以上に見晴らし良かったです。畳の小上がりがあってくつろげました。料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

孫を連れて宿泊しました。
新しくフロント近くからエレベーターが2機あり，道後温泉本館裏に出れるのでとても買い物もしやすく良かったです。
夜は通路にイルミネーションの様なものもあり綺麗で楽しんだ様でした。新しい部屋で気持ち良く過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

チェックインが予定よりとても早かったのですが迅速に対応して頂き、さらに無料で部屋をグレードアップして下さりとても嬉しかったです。
お風呂も早めの時間だったので人があまりおらず、ゆっくり出来ました。眺めも最高でした。
朝夕ともにビュッフェでしたが全て美味しくてつい食べすぎてしまいました。
何回思い出してもとても楽しい旅行になり、また行きたいと思わせてくれるくらい満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

全体的には満足しています。リニューアルされ、清潔感溢れるホテルです。食事もバイキングでどうかなぁと思っていましたが、美味しく頂きました。お風呂は最上階にありましたが、眺望はバッチリでした。ただ、半露天風呂なので少し残念でした。あといちいちエレベーターのボタンを押すときに、カードキーを当てないと操作できないのは少し煩わしかったです。それと駐車場代1,100円を別途請求されましたが、最初から料金に組みこんでいただきたかったです。最も苦労したのはアクセスで、カーナビやGoogleマップで設定しても直前まで至らず、道に迷いました。もう少し誘導できる看板等があれば良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

施設はビジネスホテルと旅館のいいところを合わせたような感じです。
カードキーで自販機飲料まで部屋付けに出来てビックリしました。
パジャマは浴衣だけでなくてガウンのようなものを置いていました。
バイキングの料理は旅館レベルに美味しかったです。もちろん浴衣で利用できます。
立地も最高です。エレベーターで温泉街に行けて、とても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋やサービス、従業員は良かったですが、夕飯はビュッフェ方式なので期待しておりませんでしたが、期待以下でそれほど種類なく、特別料理を頼まないと食べるものがほとんどない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

入り口が少し分かりずらかったので遠回りをしてしまいましたがチェックインしてからは繁華街にも近い入口もあり立地はよかったです。
当日空いていた事のようで無料でアップグレードで素敵なお部屋にして頂きました！眺めも良く和洋室で畳もありお陰様でゆっくりくつろぐ事が出来ありがとうございました。
お食事もそんなに食べれないのでカジュアルビュッフェで丁度良くお手軽なお値段設定で美味しく頂きました。
おすすめのお宿で素敵な道後温泉旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

8月10日に家族4人（小学生が2人）で宿泊しました。気配りがいき届いており、大変快適に泊まることがでしました。食事は愛媛県の名産品が揃っていて、観光客に嬉しいメニューだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スィートルームに懐石コース+ブュッフェのプランでお世話になりました。懐石コースも美味しく、設備も新しくきれいで非常に満足度の高い滞在でした。一方で食事の際のサーブで、先に次の料理を出して、その後に前の料理の食器を片付けるというやり方の為、テーブルの上は常にゴチャゴチャした状態になります。手数は一緒だと思うので、改善可能なのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月