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KAREN京都東山 令和元年8月1日オープン クチコミ・感想・情報

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KAREN京都東山 令和元年8月1日オープンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:25件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.08
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.35
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの KAREN京都東山 令和元年8月1日オープン のクチコミ

投稿者さん 2019-09-21 13:51:12

新しいホテルで内装もモダンできれい、そして京都らいい和なデザインがちりばまられたホテルでした。
周辺は静かでこじんまりしたホテルなのでより居心地が良く感じました!スタッフもエントランスを入ると笑顔で迎えてくださり心が温かくなりました。気遣いもよくサービスに満足しました!
滞在したお部屋も広々としていて、照明も温かく、ほんのり木の香りがしとても心地よい空間でした、なによりネスプレッソマシーンがあるのはとてもうれしく朝と夜美味しくいただきました。電子レンジや冷蔵庫、洗濯機もお部屋にあり、長期滞在の方にはおすすめです!ただバスルームにシャワーカーテンがなかったので、気を使わなければならなかっったのはマイナス点ですがそれ以外は大変満足です!
立地もいつも四条辺りの中心街に宿泊していたので心配でしたが、バス停が近くにあるので清水寺や有名は観光地も簡単に行くことができました。三十三間堂も近くにあり、散策するのもたのしかったです。また是非滞在したいです^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
KAREN京都東山 令和元年8月1日オープン 2019-10-17 11:23:09

この度は当ホテルへのご宿泊、およびお忙しい中でのクチコミ投稿を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

大変詳細にお褒めの言葉を頂戴でき、心から感謝申し上げるとともに、大変参考になります。

京都の古くからの住宅街に位置し、夕方になると近所のお子様が目の前で遊んでいたり、ご近所さんが散歩を楽しまれるような本当に静かで昔ながらの場所に当ホテルはございます。

ホテルでは「非日常を味わいたい!」という方や「とにかく癒されたい」というお客様も多くいらっしゃいますが、和を大切にしたホテルで非日常感を味わっていただきつつ、同時に観光やビジネスでお疲れの皆様の癒しになれるよう、いい意味で型にはまらないサービスを心がけております。

まだまだ未熟な点ばかりですが、お客様の通過点ではなく「目的」になりえるフロントを目指したいと考えております。

お部屋のお飲み物はネスプレッソとミネラルウォーター、そして緑茶は近所の宇治茶で大変定評がある「大谷園茶舗」さんのお茶をご用意しております。
京都はお茶どころです。本格的な宇治茶の香りを味わいをお楽しみいただければ幸いです。

シャワーカーテンはご指摘の通り現在の課題でして、改善できるように調整を行っております。

京都は大変広く、目的の寺社仏閣や行動によりご宿泊される場所の選択肢も多くございますが、もし「癒し」と「静けさ」、そして「温かさ」を目的とされる際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。


マネージャー 白井 章也

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】8月1日開業記念!30%割引とポイント5倍!京都の静けさに身をゆだねるKARENステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(約17平米・100cmベッド2台)】

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