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KAREN京都東山 令和元年8月1日オープン クチコミ・感想・情報

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KAREN京都東山 令和元年8月1日オープンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.96
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.08
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.35
  • 食事4.40

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KAREN京都東山 令和元年8月1日オープン のクチコミ

投稿者さん 2020-01-27 13:42:54

2020年の1月6日から9日に宿泊させていただきました。

オープンしたばかりで、サービス面で試行錯誤されているようですが、スタッフの方の対応もサービスも非常に心地よいものでした。
特に、この価格で、毎日1人1本ハイネケンが飲め、他のソフトドリンク(ミネラルウォーター・お茶・コーラ・オレンジジュースなど)に関しては飲み放題、そして無料の朝食付きで部屋まで届けてくれる…学生の私にとっては非常にありがたかったです。
さらに、チェックアウトの際には、阪急河原町の駅までタクシーを手配していただき、スタッフの方に笑顔で見送っていただき、とても楽しい京都旅行になりました。

お部屋に関しては、こじんまりと小さめですが、ベッドが広く、低反発で非常に快適です。また、スタンダードダブルの部屋の設備欄に冷蔵庫の記載がなく、宿泊前は無いものだと思っていたのですが、テレビの下にしっかり完備されていて、ミネラルウォーターも入っていました。

立地は良いものではないですが、3分も歩けばバス停があるので、そこまで気にはなりませんでした。

とにかく、サービスとコストパフォーマンスが非常に素晴らしかったです。また京都へ旅行する際には、ぜひ宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
KAREN京都東山 令和元年8月1日オープン 2020-01-28 13:28:23

この度は当ホテルへのご宿泊、およびクチコミの投稿をいただき誠にありがとうございます。

繁華街や駅近くの立地ではなく、お部屋もとても広いというわけではありません(17㎡~47㎡)。
ですが「ついお部屋にこもりたくなる快適さ」を追求すべく、ウエルカムドリンクや無料朝食のルームサービス、お部屋でのApple TVやNETFLIX無料などのサービスをご用意しております。

ただ、重要なのはお客様に合わせたサービスだと考えており、お客様のご要望には出来る限り全力でお応えできるように努力を行っています。
また、皆様が我が家に帰ってきたような安心感と温かさもご提供できるよう、常にスタッフ同士で切磋琢磨を行っています。
是非フロントを通過点とせず、どんなことでもお申し付け頂けましたら幸いです。

冷蔵庫は表示文字数に制限もあるため完ぺきではありませんが、お部屋の説明文やプラン内容に記載を追加させていただきました。

もしまた京都にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。



KAREN京都東山
白井 章也

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(約17平米・180cmベッド1台)】

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