この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご家族でのご宿泊誠にありがとうございました。
ユニットバスの排水箇所の詰まりや、匂いで大変ご不快な思いをさせてしまい残念な気持ちでございます。
清掃後はスタッフにて点検をしておりますが、見落としていたようで、誠に心苦しく思います。

また、お客様には快適にホテルで過ごしていただくことが基本でございますので、当たり前の事ができておらず大変反省しております。誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を受け止め、今後も精進して参りたいと存じます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


グリーンリッチホテルあそ熊本空港
　　　　　　　　　　　課長　本田