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グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:1497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.55
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.56
  • 食事3.04
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風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さゆあやさえさんの グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

さゆあやさえさん [50代/女性] 2023年11月09日 16:22:36

部屋に入って、鏡台の下の椅子の奥に、使用済みのスリッパが脱ぎっぱなしで放置。それにゴミ箱の横には、薬の袋と歯ブラシの袋が落ちたままの状態でした。
あまりにも不快でしたのでフロントに電話しましたが、全く謝罪がないので、
フロントの人に再度、このままの状態で宿泊するのかお尋ねした所、『そうなりますね』と返答された時には、このホテルの応対に驚きました。
せめてゴミを回収しに来られるのかと思いましたが、来られることもなく・・・
清掃も、フロント応対もひどいものでした。
二度とこのグリーンリッチホテルには宿泊したくないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 2023年11月10日 08:24:58

この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして有難うございます。

入室してすぐにそのような事があり、客室清掃と点検の見落としに加え、その後のスタッフの対応はあってはならない事でございます。

お客様へは快適に過ごして頂ける事をご提供できず、逆にご不快な思いをさせてしまった事を深く悔やんでおります。
清掃・点検・対応したスタッフを含め全スタッフへ今後このような事が無いよう更なる教育・指導を致します。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また、よろしければ当館にご宿泊いただければと存じます。
大変申し訳ございませんでした。

グリーンリッチホテルあそ熊本空港
         係長 本田亜紀

ご利用の宿泊プラン
*【楽天限定】【朝食付】楽天ポイント10倍*プラン
ご利用のお部屋
【◆ダブルルーム禁煙◆【プラズマクラスター完備】】

風呂1

投稿者さんの グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 09:46:20

立地が悪いのは承知の上で予約はしましたが、ここまで酷いとは…予想以上でした、
周辺の地元飲食店は軒並み満席で入れず、チェーン店の弁当店と麺類店しか入れませんでした。
地元料理が食べたい方は店の予約は必須です。夕食難民になります。

一番最悪だったのは大浴場(男)。全身、半身に入れ墨の入った方が入ってきます。反社では無いのかもしれませんが「入れ墨の入った方お断り」と書いてあるのに入ってこられる時点で、ダメですよね
フロントに「確認はしてるんですか??。何時位に入浴すれば安心して入浴出来るんですか?」と聞いても言葉を濁すばかりで、まったく対応してくれません。
地域周辺のホテルより高いお金を払ったカイはありませんでした。

朝食は合格点はカレーのみ
卵焼きはどこぞの業務用であろう商品、ワカメご飯は品切れ、野菜以外の他商品も袋入り食品のみです。
これで1300円って…( ;∀;) コンビニ推奨です

二度と泊まる事は無いでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 2023年10月02日 12:52:10

この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊頂きまして有難うございました。
この辺り(菊陽町・大津町)界隈の宿泊施設・飲食店は平日も混雑しておりますためお客様がおっしゃいますようにご予約をされてからが安心かと存じます。
また、大浴場の入れ墨の件、当館では貼り紙で入湯をお断りしておりますが入れ墨が入っているお客様の判断がつきませんため、確認や時間帯等は把握してございません。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の対応の仕方を検討させていただきます。

朝食の件、現在メニューの見直しを検討してございます。こちらもご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見誠に有難うございました。
スタッフ一同、お客様の為に精進して参りたいと存じます。

グリーンリッチホテルあそ熊本空港
           係長 本田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】* 和洋バイキング朝食付*プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(シャワーブース・独立洗面タイプ)】

投稿者さんの グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 16:08:38

今月8泊しました。なんと言っても他のビジネスホテルが、とれないです。やっぱり良い所は、先に満室になるのは、当たり前です。朝食のクオリティは、低くいけど、その他は、至って普通なので、\7000程度なら、良い評価となるのでしょうが、なんと言っても料金が、高い。仕事なので利用しますが、レジャーでは利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 2023年10月02日 12:41:01

この度は当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして有難うございます。
料金に関しましては周辺の状況に応じて変動しておりまして、ご理解をいただければと存じます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

貴重なご意見を有難うございました。

グリーンリッチホテルあそ熊本空港
           係長 本田
  

ご利用の宿泊プラン
*【楽天限定】【朝食付】楽天ポイント10倍*プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ユニットバスタイプ)】

投稿者さんの グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 19:37:13

次は無いと書き込んでおきながら、この界隈は、バブルになっているため、他が空いてなく、お世話になってしまいました。先々週に泊まった時より、更に金額が高くなっていました。朝食のクオリティは、低く過ぎ。6:30からですが、朝早い働くおじさん達は、食べれないのでしょう。何処で、還元すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グリーンリッチホテルあそ熊本空港 人工温泉・二股湯の華 2023年09月29日 21:54:50

いつも当グリーンリッチホテルあそ熊本空港にご宿泊いただきまして有難うございました。

料金に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しておりますが近隣の状況によって変動しております。ご理解いただければと存じます。

ご朝食でございますが、素泊まりプランもご準備しております。プランが無い場合はホテルへお問合わせいただければと存じます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。

グリーンリッチホテルあそ熊本空港
           係長 本田

ご利用の宿泊プラン
*【楽天限定】【朝食付】楽天ポイント10倍*プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ユニットバスタイプ)】

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