この度は、敷島定山渓別邸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「ホコリが凄く」とのご投稿、気分悪くがっかりされた事と思います。大変申し訳ございません。
今後、このような事がないよう環境美化に配慮してまいります。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お食事全てが美味しかったとのご投稿心から感謝申し上げます。
これからの紅葉の季節美しい景色をご覧頂けます。是非お出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、敷島定山渓別邸にご宿泊頂き誠に有難うございます。お食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく心から感謝申し上げます。
「あなただけのくつろぎのひと時を」を提供できるように精進しております。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から敷島定山渓別邸をお選びいただき誠にありがとうございます。
売店もなく、エステもなく、シンプルなホテルですが、日常を忘れのんびりと、自然の空気、野鳥の声を聴き、
渓流には鴨の姿も見られる贅沢なお時間をお過ごしいただけるお手伝いが出来たらと思っております。
また、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち致しております

この度は、数あるホテルの中から敷島定山渓別邸をお選びいただき誠に有難うございます。
お食事が美味しかったとの事で大変嬉しく感謝申し上げます。化粧水、乳液はお部屋にもございましてこちらの説明不足でした。大変申し訳ございませんでした。率直な感想をいただきスタッフ一同おもてなしの心を新たにし努力してまいります。今後共宜しくお願い致します。

この度は敷島定山渓別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。小さな宿ですので、共用スペースが少なかったり、温泉がこじんまりしていたりと、ご不便をおかけする部分もありますが、お客様の貴重な休日にゆったりとお寛ぎいただけることが、何よりも私どもの喜びでございます。また、お料理のお褒めの言葉に光栄に思います。またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げます

この度は敷島定山渓別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい思いでございます。小さな宿ですので、共用スペースが少なかったり、温泉がこじんまりしていたりと、ご不便をおかけする部分もあるのですが、お客様の貴重な休日にゆったりと幸せな時間をご提供できたことが、何よりも私どもの喜びでございます。またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

当宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。温泉はコンパクトなため、お客様がゆっくりとご入浴いただけたかどうか、いつも気にかけております。この度は、ゆったりとお過ごしいだだけたとのことで、ほっと胸を撫でおろしております。大切な休日を心地よくお過ごしいただけたことが私共にとって何よりも嬉しいことでございます。外風呂につきましては、景色を楽しんでいただけますよう、どうにかできないかと現在思案しております。内風呂の目隠しフィルムですが、今後技術が進み良いものが出てまいりましたら、積極的に取り入れて少しでも快適なご入浴をご提供できるように改善していきたいと思っております。貴重なご意見、口コミのご投稿、心より感謝申し上げます。
敷島定山渓別邸　支配人より

この度は敷島定山渓別邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事を気に入っていただきまして、大変嬉しい思いでございます。ハーフボトルのワインは今後導入を検討したいと思います。またお越しいただく機会がございましたら、その時にはより素敵な休日をお過ごしいだけますよう、良い宿にしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
敷島定山渓別邸　支配人より

この度は定山渓の数ある宿の中から敷島定山渓別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宿のお風呂はこじんまりとしており、豊富な種類、大きな浴槽、ダイナミックな景観をこ好まれるお客様のご期待には添えないかもしれません。お湯は源泉かけ流し100％ですから、温泉の質を重視される方には大変おすすめでございます。温泉棟の２階は渓流を眺めながらごくつろぎいただけますよう、湯上りどころをご用意しております。　朝も利用なさりたいとのご意見、ありがとうございます。今後、利用時間を改定する際の参考にいたします。また、作務衣につきましても、今後検討させていただきます。貴重なご意見心より感謝申し上げます。

敷島定山渓別邸　支配人より

敷島定山渓別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋とお食事について、お褒めのお言葉をいただき嬉しい気持ちでございます。檜風呂は内風呂のみでございまして，15：00～24：00は女性用、朝6：00～10：00はお風呂が男女入れ替わり、女性用のお風呂は岩風呂になります。岩風呂には小さい外風呂がございますので、岩風呂では外の風にあたることができます。脱衣所、洗い場、ともに決して広いスペースではございませんが、全10室の宿ですので、時間帯によっては温泉をひとり占め、ということもあります。できれば、すべてのお客様にそういった開放的なご入浴を楽しんでいただきたいのですが、なかなかそういかないのが心苦しいところでございます。早めにご到着されたお客様には時間前でもご入浴をお楽しみいただけますので、ぜひご希望をお伝えいただければと思います。ご主人様の50歳のお誕生日を私共の宿でお祝いしていただき、嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ち申します。

敷島定山渓別邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「心身ともにリフレッシュできました」と聞きまして、スタッフ一同、とても嬉しい思いでございます。宿はバリアフリーではございませんので、お困りごとがありましたら、お気軽に声をかけていただければと存じます。温泉は洗い場が少なく、脱衣所も小さいのでなるべく気持ちよく入っていただけるよう、チェックイン時間より早くご到着された際にもご入浴ができるようにしております。紅葉の季節は定山渓が大変賑わいますが、当宿は変わらず10室限定ですので、静かにのんびり過ごすにはおすすめでございます。　10月の紅葉の時期にまたお待ち申し上げます。　　敷島定山渓別邸　支配人より

この度は、定山渓の数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、心よりお礼申し上げます。また、口コミの投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。”ひっそり”、”こじんまり”、とした宿の特徴を気に入っていただきまして、大変嬉しい思いでございます。お食事は、手間と時間をかけてお作りしております。喜んでいただけまして、努力が報われる思いでございます。短い時間の中ではありますが、お客様がゆったりとした休日を過ごせますよう、良い宿にしていきたいと思います。
またお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敷島定山渓別邸　支配人より

この度は当宿にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、すぐにクチコミをくださりまして重ねてお礼申し上げます。お友達とのご旅行で宿の滞在を楽しんでくださり、私たちも嬉しい限りです。「また泊まりたい」との事ですので、私共もまたお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

敷島定山渓別邸　支配人より

　ご投稿者　様
この度は数あるホテルの中より敷島定山渓別邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとう御座います。
また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿白はご満足いただけたご様子に、嬉しく拝見させていただきました。

浴場に関しても仕様を受け入れて下さり感謝しております。
利用人数を確認するQRコードは混雑を避けてご利用も可能な為、当館で出来る限りの対応となっております。

当地、定山渓温泉は四季折々で風景が変わります。
定山渓温泉の風景と共に当館の食事メニューも変わりますので、春夏秋冬でお楽しみいただけたらと思っております。


ご投稿者様からお寄せいただくお声は当館のみならず、
これからお選びいただく他のお客様へも有意義なものになっております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、これから沢山の人に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、定山渓温泉へお越しの際は敷島定山渓別邸をお選びいただけたら幸いです。

ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとう御座いました。

この度は、数あるホテルの中より敷島定山渓別邸をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。

改めまして、結婚記念日おめでとう御座います。
お二人にとってかけがえのない時間を当館でお過ごしいただきましたが、ご満足された滞在でしたでしょうか？
記念日でのご宿泊は大変嬉しいことであり、勝手ながらスタッフもお二人の幸せな空間を共有させていただきました。

まだまだ至らぬ点だらけの手前共ですが、沢山のお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進しております。

また定山渓温泉へお越しの際には、敷島定山渓別邸を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

この度は、数あるホテルの中より敷島定山渓別邸をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。

お食事とサービス面での有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館は10室の小さな宿なので、他の施設様よりは迫力に欠けてしまいます。
ただ、逆を返せばいらっしゃるお客様へそれほど目が届くことも意味します。
食事中の体調不良もこの環境ならではだったと存じます。
当館スタッフのサービスに触れていただき、良い印象に感じてもらえたことは大変嬉しい限りで御座いました。

こじんまりした宿だからこそ、静かにゆったり流れる時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

立地はあまり良くはありませんが、自家用車や公共機関でもご来館いただけますので、
また定山渓温泉へお越しの際には、当館を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

この度は、数あるホテルの中より敷島定山渓別邸をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。
また、ご滞在に関するご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご投稿を拝見させていただきましたところ、食事やサービスでご満足いただけたご様子に、とても嬉しく思っております。

宿泊日当日はありがたいことに満室で、浴場ではご迷惑をお掛けしたと存じますが、定山渓の湯をご堪能できたようで安心致しました。

施設のハード面は、すぐにご対応出来ないことが残念ですが、ソフト面での改善は日々行っております。
スタッフのサービス面にもお褒めの言葉をいただいておりましたので、スタッフ皆嬉しく拝見させていただきました。

まだまだ未熟な手前どもですが、これからも多くのお客様よりお選びいただけるホテルを目指し、精進して参りますので、また定山渓温泉へお越しの際には敷島定山渓別邸を宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

この度は、数あるホテルの中より敷島定山渓別邸をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。
また、ご滞在に関するご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご投稿者様もおっしゃる通り、口コミや直接いただくアンケートに関して、全てとはいきませんが出来る限り参考にさせていただき、より良い施設になるよう取り組んでおります。
実際にご宿泊されたお客様のお声が財産でもあり、教科書となって手前どもの頑張る糧となっております。

これからも努力は惜しまず、日々精進して参ります。

また次にお越しいただく際には、成長した姿をお見せ出来ると信じております。
定山渓温泉へお越しの際には当館を宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとう御座いました。