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ホテルＪＡＬシティ東京 豊洲のクチコミ･お客さまの声
総合5
【改善してほしいところ】子供用のナイティが無いのは荷物が増えるので不便でした。お金を払ってもいいので借りたいです。朝食がエレベータにあった写真と違い、がっかりしました。早くブュッフェに戻るといいと思います。【よかったところ】電話で問い合わせたときは感じが良くなく不安でしたが、到着してからのフロントの方は皆感じが良くて安心しました。お風呂がとてもよかったです。洗い場別はやはりゆっくりできますね!シャンプーの香りもよくてリラックスできました。コンビニが一階にあるのもよかったです。部屋がとても静かでした。清潔感もあり、立地もよく、コロナ対策もしっかりできている感じでトータルで見るととても満足でした。またぜひ泊まらせていただきたいです。
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この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、レストラン責任者に共有をし、早急に改善するように努めて参ります。また、お電話にて、フロントスタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、接遇マナーを含め、お客様への接客の在り方について再教育を行うようにいたします。お部屋に関しましては、お風呂やアメニティがお気に召したとの事、大変嬉しく存じます。今後、お客様皆様に快適にご利用頂ける様、サービスの改善に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ東京 豊洲 のクチコミ
【改善してほしいところ】
子供用のナイティが無いのは荷物が増えるので不便でした。
お金を払ってもいいので借りたいです。
朝食がエレベータにあった写真と違い、がっかりしました。
早くブュッフェに戻るといいと思います。
【よかったところ】
電話で問い合わせたときは感じが良くなく不安でしたが、
到着してからのフロントの方は皆感じが良くて安心しました。
お風呂がとてもよかったです。洗い場別はやはりゆっくりできますね!
シャンプーの香りもよくてリラックスできました。
コンビニが一階にあるのもよかったです。
部屋がとても静かでした。
清潔感もあり、立地もよく、コロナ対策もしっかりできている感じで
トータルで見るととても満足でした。
またぜひ泊まらせていただきたいです。
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この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、レストラン責任者に共有をし、早急に改善するように努めて参ります。
また、お電話にて、フロントスタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、
接遇マナーを含め、お客様への接客の在り方に
ついて再教育を行うようにいたします。
お部屋に関しましては、お風呂やアメニティがお気に召したとの事、大変嬉しく存じます。
今後、お客様皆様に快適にご利用頂ける様、サービスの改善に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。