この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず清掃面で不備がございまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。これからは二度とこのような事がないように、清掃作業を徹底し、改善に尽くしてまいります。またお近くへお立ち寄りいただく機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいたでだきました事を重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。チェックインの際にエレベーター利用時のカードキーの説明が漏れてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の枕とコーヒーメーカーに関してのご指摘を頂き、誠にありがとうございます。すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のより良いホテル造りの参考とさせて頂きます。これからもお客様にご満足いただけるホテルになれるよう、努力を重ねてまいります。またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルJALシティ東京豊洲へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。口コミ投稿を拝見し、お部屋の設備に関しましてお褒めのお言葉いただき大変恐縮でございます。
お客様がこの度のご滞在にご満足いただけました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルJALシティ東京豊洲へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しましてご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、フロントスタッフの対応に関しお褒めのお言葉を受け賜わりました事を大変光栄でございます。
しかしながら、駐車場の精算に関しましてご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。精算方法に関しましては貴重なご意見として受け止めさせていただき今後の課題とさせていただきます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。客室バスルーム内のピンクヌメリに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフと連携を取り、再発防止をさせていただきます。是非次回もホテルJALシティ東京豊洲をお選びいただければ幸いでございます。

この度はホテルJALシティ東京豊洲へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、この度のご滞在にご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
お客様がお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルJALシティ東京豊洲へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、この度のご滞在にご満足いただけました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでございますが、コンビニチケット付きプランや豊洲市場でご利用頂けるグルメチケット付きプランも販売しておりますので、次回のご宿泊にご検討していただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックアウトのお時間や、お風呂場とトイレの仕切りが無く、ご不快な思いとご不便とお掛けしました事を大変申し訳ございませんでした。
モデレートツインの限られたお部屋のみお風呂とトイレが完全に分かれております。
こちらに関しましては、リクエストにはなりますが、次回ご予約して頂く機会がございましたら、お風呂とトイレが完全に分かれているお部屋ご希望の旨を記載していただけますと幸いでございます。
また、フロントスタッフの接遇につきましては、教育不足が原因であり、私自身責任者として、深く反省いたしております。
今後このような事のないよう、スタッフ全員にお客様への接客の在り方について、再教育をし、改善に努めて参ります。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、駐車場の立地やアクセスに関しお褒めのお言葉を受け賜わりました事を大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、おすすめとのご評価を頂戴しました事を大変恐縮でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食場所や、トイレと便座関係のスイッチの位置に関しましてご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
こちらに関しましては今後の課題とし検討させていただきます。
ご夕食場所に関しましては、ららぽーと豊洲や有明ガーデン、お台場をお勧めさせていただいておりますがご滞在中にご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お部屋やお風呂場に関しお褒めのお言葉を受け賜わりました事を大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に
努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊頂いたお部屋がモデレートツインのスタンダードでございまして、スーペリアツインのお部屋が次に広いお部屋となっております。モデレートツインのお部屋が約25.5平米でございまして、スーペリアツインのお部屋が約27から28平米でございます。
それにもかかわらず、お部屋の水回りに関しましてご満足いただけました事大変うれしく思います。
次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、お部屋のご検討と、ハリウッドツインのベッド2つをくっつけてご用意ご希望の旨を記入していただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の電気に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全室ボタンで電気が付く仕組みになっております。
こちらに関しましては、今後の課題とし検討させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
当ホテルでございますが、コンビニチケット付きプランを販売しておりますので、次回当ホテルをご利用する際は、1度ご検討下さいませ。
今後も、皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、甚だ勝手なお願いではございますが
引き続きのご高配を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、フロントスタッフに関しお褒めのお言葉を受け賜わりました事、大変光栄でしかしながら、お風呂の温度や、シャンプーに関しご不便な思いを差し上げました事を、心よりお詫び申し上げます。
お風呂の温度に関しましては、お部屋を点検し、修繕いたしております。
大変恐れ入りますが、アメニティに関しましては今後の課題とし検討させて頂きます。
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、お部屋からの景色にご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
しかしながら、アメニティに関しご不便な思いを差し上げました事、大変申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、今後の課題とし検討させて頂きます。
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、不備がありました事を拝見いたしました。
本来であれば、お寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者へは、客室清掃内の再チェックの徹底を申し付けました。
それにもかかわらず、お部屋にあるテレビや、お部屋からの眺望にお褒めのお言葉を頂けました事、大変恐縮でございます。
またご利用するというお言葉を承りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーの水圧に関しご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者へは、客室清掃内の再チェックの徹底を申し付けました。
まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、お子様のアメニティに関しお褒めのお言葉を受け賜わりました事大変嬉しく思います。
当ホテルでございますが、エレベーターキーをお持ちして頂かないとエレベーターが作動しない仕組みになっております。
また、ホテル入口も深夜1時になりますと施錠される仕組みになっておりますので、お褒めのお言葉を受け賜わりました事、大変恐縮でございます。
今後もサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして不備があったとのこと、拝見いたしました。
本来であれば、お寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、
ご不快な思いをお掛け致しましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者へは、客室清掃内の再チェックの徹底を申し付けました。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。