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ホテルJALシティ東京 豊洲 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ東京 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.52
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.13
  • 食事3.97
宿泊年月
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441件中 321~340件表示

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 08:52:40

お風呂とトイレが独立していて使いやすかったです。
お部屋もきれいで気持ちよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年12月19日 16:22:00

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご来観をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】豊洲ぐるめが堪能できる2,000円ぐるめチケット付き!
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 21:51:22

部屋は清潔で、アメニティが揃っているので、着替えだけ持って行けばいいぐらいです。ちょうどハロウィンだったこともあり、ホテルからお菓子をプレゼントされたのはサプライズ感があり、とても嬉しかったです。スタッフの方々も明るくて、対応も親切で安心感がありました。
ただ、朝食は期待外れで、手を抜いてるのかなと感じました。これならビジネスホテルの朝食の方が美味しかったりします。
総合的にはくつろげるし満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年11月22日 10:01:56

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ハロウィンのお日にちにお菓子をプレゼントさせていただいておりまして、喜んでいただけました事、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食のご利用の際には、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、レストラン責任者に共有をし、早急に改善するように努めて参ります。
今後、お客様皆様に快適にご利用頂ける様、サービスの改善に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】 室数・期間限定 超トク カジュアル朝食付きプラン! 
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 08:56:18

デラックスツインを家族で利用しました。観光で豊洲にいたのですが、ホテルまでのアクセスも良く、非常に便利でした。部屋も清潔で広く、夜景も綺麗で感激でした。スタッフの方も感じ良かったです。
朝食は今は配膳形式。朝食料金に対して少し物足りない感じですが、コロナが終息してバイキング形式になったら、もっと良くなるのかなと将来に期待です。
部屋の設備については満足しているのですが、一つだけ。コーヒーが飲めない自分にとって、紅茶も常備されていれば文句なしでした。
またぜひ利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年11月18日 17:43:48

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝見し、客室や、お部屋の眺望についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは、ゆりかもめ線の市場前駅から徒歩約2分の場所にございます。
市場前からお出かけする際の交通も便利になっております。
しかしながら、ご朝食に関しましてご満足いただけなかったとの事申し訳ございませんでした。
只今、コロナウイルスの影響でバイキング形式ではなく、お膳でお出ししております。
また、お部屋のお飲み物に関しましては今後の課題とさせていただきます。
この度は、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】 室数・期間限定 超トク カジュアル朝食付きプラン! 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン3名利用【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 19:03:17

とてもきれいなお部屋で立地もよく大変快適に過ごすことができました。
スタッフの方もとても親切でした。
またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年10月31日 01:41:27

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回「スタッフの方も親切でした。」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。快適にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございました。
これからも、お客さまにご満足いただける環境づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 超トク カジュアル朝食付きプラン! 16時チェックイン/9時チェックアウト
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(1名~2名利用)【禁煙】】

風呂4

りぉりぉにゃんこさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

りぉりぉにゃんこさん [40代/女性] 2020年10月18日 00:02:50

豊洲市場で朝・昼とおいしいお寿司を食べるのが目的で、豊洲市場の最寄り駅から近いこちらのホテルを選びました。誕生日が10月18日(日)だったため、当初は10月17日(土)に宿泊するつもりでいましたが、豊洲市場が日曜日は休みだったため、10月16日(金)に宿泊しました。
ホテルは駅から近く、豊洲市場へも近くて便利でした。ホテル内からナチュラルローソンに行くことができ、こちらのお店の品ぞろえが豊富で便利だと感じました。JALのホテルを利用するのは今回が初めてでしたが、さすがはシンプルな中にも高級感があり、落ち着いた雰囲気でした。プランについているフォトケーキは愛猫の写真で作っていただきましたが、2人で食べるには十分すぎるくらいの大きさで、食べきれずに残してしまいました、申し訳ございません。フロントの方々の対応が温かく、笑顔で誕生日のお祝いの言葉をいただき、とても嬉しかったです。素敵な思い出を作ることができました、どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年10月26日 07:23:37

この度ははホテルJALシティ東京 豊洲にお客様の大切なお誕生月にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝見し、ご満足いだだけたご様子で大変嬉しく思います。
豊洲市場は当ホテルより徒歩約2分の場所にございまして、フロント1階には24時間営業しております、ナチュラルローソンがございます。
また、フォトケーキに関しまして、お客様だけのオリジナルケーキをご用意できた事、「素敵な思い出を作ることができた」とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また東京へお越しの際は、是非、ホテルJALシティ東京 豊洲にお越しくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

風呂4

Qchan1973さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

Qchan1973さん [40代/男性] 2020年08月18日 07:03:03

豊洲新市場に凄く近くて、
朝から散歩してしまいました。
食事は、市場かコンビニもあり、
便利でした。
ユリカモメの駅も近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年09月07日 17:36:11

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また投稿内容を拝見し、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルより豊洲市場が約徒歩2分ほどの市場前駅にございまして、ホテル施設内にも24時間営業しておりますナチュラルローソンがございます。また東京へお越しになる機会がございましたら、是非ホテルJALシティ東京 豊洲へお越しくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【都民限定】 スペシャルオファー♪期間限定・室数限定今トクプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレート(シングルユース)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 04:46:36

都民なので帰省自粛。
短い夏休みの思い出に、都内でのプチ電車旅の宿として宿泊しました。

・モダンな客室です。部屋は思っていたより、狭く感じました。

・ゆりかもめは、しっかり眼下に見えます。電車大好きな息子は、写真を撮ったり絵を描いたり。「ずっと見ていられる」と大喜びでした。

・東京ゲートブリッジが見えます。

・バス・トイレ別。私はグローエのシャワーが大好きなので、バスタイムを満喫しました。
お部屋の大きさに比例するので、バスもコンパクトでした。

・アメニティに一回分のパウチ入りオーガニック化粧品(クレンジング・洗顔フォーム・化粧水・乳液)が2回分置いてありました。子どもとの旅は何かと物入りなので、基礎化粧品があったのは嬉しかったです。

・一階にナチュラルローソンがあります。飲み物や入浴剤・チーズなど、充実の品揃えで便利です。

・夜景は、目の前に青果市場が見えます。真夜中とも言える早朝からたくさんのトラックが走って行く様子が見えます

・区画が大きいので、豊洲市場までの徒歩移動は、子どもからするとは長く感じるようです。

・江戸前城下町まで、近かったです。この施設は思っていたより規模が小さかったです。

子どもがバタバタとして、お世話になりました。
「電車見られましたか?」とコンシェルジュの方が声をかけてくださいました。

たくさんのご配慮をありがとうございました。心を込めて!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年08月15日 20:34:40

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お部屋やお部屋の眺望にご満足いただけた事大変嬉しく存じます。
当ホテルは、豊洲市場は勿論の事、台場・銀座・東京ディズニーランドにも交通アクセスがよく
観光の起点としてもご利用いただく事をお勧めいたしております。
また、今後もホテル周辺に新たな商業施設ができる予定で、まだまだ発展途上のエリアでございますので、引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トレインビュープラン】ゆりかもめを独占して一望できるお部屋確約!のんびり12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【トレインビュー(モデレートツイン)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 14:10:10

レストランはやってなく、近くにもお店が無いのですが、ホテルでのんびりと思ってたので、24時間コンビニがあって良かったです。
チェックアウトも12時でのんびりできました。ホテルがまだ新しいのでとても綺麗ですごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年08月15日 20:28:59

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお寛ぎ頂けた事が何よりでございます。これからも、お客さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂4

俊7775680さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

俊7775680さん [50代/男性] 2020年05月31日 23:01:47

大変満足致しました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年06月09日 11:26:35

この度はホテルJALシティ東京 豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。

昨今のコロナウィルスの影響により、一部サービスの停止等制限がある中で、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し
サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのご来観をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割♪ショートステイ(16:00C/IN 10:00OUT)でお得にステイ(素泊まり)A0018
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

ハヤトだよねさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

ハヤトだよねさん [50代/女性] 2020年02月19日 19:33:21

コンビニは本当にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月24日 21:06:27

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また東京へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう日々精進いたしますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
◆2019年12月9日オープン◆開業記念特別プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレート(シングルユース)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 10:15:51

1月30日に宿泊しました。
綺麗で清潔さを感じました。掃除も行き届いてました。
『新豊洲駅』と利用目的であった『豊洲pit』とても近いです。
1階のコンビニは建物の外からも、中からも入れて楽でした。
部屋金庫が開かなくなった時、フロントに電話したら迅速に対応して下さいました。
ありがとうございました。
特に求めていなかった、夜景も綺麗で得した気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月24日 21:05:38

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また東京へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう日々精進いたしますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 素泊まりプラン☆2019年12月9日グランドオープン♪
ご利用のお部屋
【モデレート(シングルユース)【禁煙】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ψ夢邪気ψさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

ψ夢邪気ψさん [50代/男性] 2020年01月28日 01:33:14

オープン1週間後くらいに宿泊しました。
その後、1ヶ月ほどたっているので改善されている部分もあるかと思いますが、一応書いておきます。
まず、オープン間もないので全体的に非常に綺麗です。
部屋も泊まった部屋は二人で宿泊するのにちょうどいいくらいの広さでした。
コンセントも多数あり、さらにコンセントの以外にUSBコネクタがあったのが良かったです。
お風呂自体もそれなりに広くて、洗い場があるのはいいですね。
ただ、気になる点が何点かありました。
・トイレ蓋の自動開閉
 トイレの蓋は自動的に開くタイプの物なのですが、洗面台に近いせいか洗面台に立つたびに蓋が自動的に
 開いてしまい少々うざったかったです。
・お風呂の椅子
 お風呂に洗い場があるのはいいのですが、座る椅子がありませんでした。
 外国人向けとしては必要ないかもですが、日本人に対してはあった方がいいです。
・朝食会場
 泊まったのがオープン後1週間くらいしかたってないせいだったのか、朝食会場のオペレーションがまったく
 なっていませんでした。人が少なかったのか片付けがされてないテーブルが多数ありました。
 感覚的には、食事している人は全体の半分程度の席で、残りのうちの半分が片付けが終わってない席
 残りの半分が空席だけど案内が追いついていないという感じでした。

市場前駅からも近く豊洲市場にも近いので、もう少し努力していただければいいホテルになるのでは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月15日 14:04:34

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のご利用に際し、スタッフのサービスが至らず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、レストラン責任者にオペレーションの再構築及びスタッフの
お客様への接客の在り方について再教育を行うよう申し付けいたしました。

尚、お風呂の椅子及びトイレの蓋のご指摘につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題
とさせていただきます。

まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、お客様
皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】★2019年12月9日オープン★開業記念特別プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン 【禁煙】】

風呂4

taiko0416さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

taiko0416さん [40代/女性] 2020年01月24日 14:13:17

駅から近いし、建物の中にコンビニがあったのがとても便利で良かったです。
できたばかりなので、部屋もとても綺麗でした。
ディズニーランドにもタクシーを利用したら早く行くことができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月24日 21:04:41

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また東京へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう日々精進いたしますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 素泊まりプラン☆2019年12月9日グランドオープン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 23:07:48

出来たてなので綺麗です。あと部屋の空間が広い。
お風呂とトイレが分かれているのがとても良いです。

でも立地が微妙…基本的に周りは何もありません。市場だけ。
東京駅から直で向かうにはアクセスが悪く、これが一番厳しかったです。
周りに店が無さすぎるので、コンビニ併設はとても便利でした。

チェックアウト後にレストランで昼食を摂ったのですが、お値段は安いのに美味しかったです。
スタッフ不足では?と思う場面がチラホラありましたが。

新しいホテルという点に惹かれて泊まってみたものの、お値段的にも今後あまり優先的に選択する印象ではありませんでした。

ちなみに年末の東京ビッグサイトで開催のイベントへの参加のための宿泊でしたが、ビッグサイトへのアクセスはかなり楽でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月15日 14:38:50

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。

周辺施設について、先日「江戸前城下町」がオープンし、店舗により営業時間は異なりますが、
飲食店もございますので、今後のご利用も
ご検討いただけましたら幸いでございます。

今後もより良いホテル作りを目指し、サービスの
向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
60日前までのお得な早期割引(朝食無し) 【ADVANCE 60】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 10:53:15

口コミが色々あり不安でしたが、お部屋は綺麗だし、小学生の子供と大人2名でかなり安く泊まれて、価格だけで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月24日 20:58:40

この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また東京へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう日々精進いたしますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】素泊まりプラン☆2019年12月9日グランドオープン♪
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 16:04:15

JAL系新規オープンホテルなので期待して1/2に宿泊しました。
以下、「良かった点」と「残念だった点」です。
「良かった点」
○とにかく新しいので綺麗
○朝食バイキングの寿司がバイキングレベルではない美味しさ
「残念だった点」
○フロントの対応が手際が悪く不親切
○テレビの館内案内が大雑把で分かりにくい
○風呂のシャワーや給湯関係の操作が分かりにくい
○ウオーターフロントの煌めく夜景を期待していたが部屋がゲートブリッジ側で寂しい夜景だったので観覧車乗りに行きました。
○眺望を明記したプラン表示をして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月15日 10:34:25

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントの対応につきまして大変
ご不快な思いをお掛けいたしたました事、心より
お詫び申し上げます。

私共のスタッフへの教育が至らず、私自身猛省を
いたしております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、フロント
スタッフの再教育を行い、改善して参ります。

尚、館内・設備のご案内及び眺望の明記の件
につきましては、貴重なご意見として今後の
検討課題とさせていただきます。

今後皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフへの教育・サービスの向上に努めて
参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を
賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】★2019年12月9日オープン★開業記念特別プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】

風呂4

やまちゃん3388さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

やまちゃん3388さん [40代/男性] 2020年01月06日 10:43:28

朝食が本当に良かったです。宿泊代もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月16日 18:23:27

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、過分なるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

今後もご期待に添えるよう、サービスの向上に努め、皆様がご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF 朝食付 2019年12月9日グランドオープン♪
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

風呂4

sat1017さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

sat1017さん [40代/男性] 2020年01月05日 10:47:28

正月に利用しました。
開業したばかりで、スタッフの動きも今ひとつのように見受けられました。チェックイン後に部屋に入ると、何かの空き袋(ゴミ)が落ちていました。ハウスキーピングの方にも頑張ってもらいたいです。

今後の成長に期待です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月14日 16:20:06

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備につきまして
大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。

お客様に清潔なお部屋を提供し、快適にお過ごしいただく事が私どもの仕事であるのにも関わらず、その事が出来ておらず、深く反省をしております。
このような事のなきよう、清掃責任者に清掃業務及び確認作業の再教育・再徹底を申し付けました。

今後皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
28日前までのお得な早期割引(朝食付き) 【ADVANCE 28】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 19:27:56

新しくて綺麗です。アクセスは豊洲から行った方が早いです。ゆりかもめだと時間かかりすぎ。
周りには市場以外何もないのでコンビニがあるのはありがたいです。
部屋のトイレの蓋がいちいち反応してちょっと面倒でした…
お部屋にコーヒーメーカーがありますがタンク?がどこにあるかわからず使えませんでした。フロントに確認すればよかったですが…
高層階からの景色は良いです。また手頃なお値段の時には利用しても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2020年02月15日 14:54:44

この度はホテルJALシティ東京豊洲にご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、コーヒーメーカーの使用方法が
分かりづらく、大変ご不便とご不快な思いを
お掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。現在は、新たにご使用方法のご案内を
ご用意させていただき、改善をさせていただきました。また、トイレの蓋の件につきましては、
貴重なご意見として今後の検討課題とさせて
いただきます。

今後皆様にお寛ぎいただけるホテル作りを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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【モデレートクイーンプラス【高層階16・17皆/禁煙】】

風呂3

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 20:39:12

6月3日4日と2泊しました。ディズニーに行く時はだいたいこちらにお世話になってます。安いし交通の便も良いし次回は千客万来に行きたいのでまたお世話になります。
今回は値段も押さえたかったのでこのお部屋ですがお風呂から景色も見える所に次回は是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

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