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VAL2202さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- VAL2202さん [50代/女性] 2024年08月19日 22:48:01
-
チェックインの時間の14時になるとフロントに行列ができました。
しばらくすると、並んでる方の中の1人が、セルフチェックインの端末らしき物を見つけ、チェックインが可能と分かり、そちらでチェックインをしました。
暑い中ようやく辿り着いて、チェックインについて、なんの案内も出ておらず、ぐったりです。
フロントのスタッフは2人とも接客中でした。
チェックインの時間くらい、スタッフを多く配置するなり、誘導するなりして欲しいと思いました。
部屋については満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月20日 18:08:25
-
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
ご到着の際にスタッフの不足によりお待たせしてしまった事、自動チェックインのご案内もできなかった事、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう改善して参ります。
それにもかかわらずお部屋につきましてご満足いただいたとのご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】
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さらちょこたんさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- さらちょこたんさん [40代/女性] 2024年08月05日 01:01:32
-
部屋も広くとてもご飯も美味しくて良かったのですが、冷蔵庫の中に前に泊まった人の飲みかけのジュースとデザートが入ってました。お風呂にも髪の毛があったので清掃をもっと綺麗にしていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月10日 12:41:58
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在いただきましたお部屋にて清掃不備がありました事を拝見いたしました。本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回の事例を清掃責任者に共有し、再発防止に努めて参ります。
このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またのご機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
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ゆず05779167さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- ゆず05779167さん [20代/女性] 2024年07月31日 11:54:50
-
宿泊前日に、ベッドのくっつけリクエストとおむつ用のゴミ箱を電話で依頼しましたが、そのときにとても丁寧な対応をしていただき、ホテルへの期待値が上がって宿泊当日を迎えました。
お部屋、設備はとてもきれいで申し分なかったですが、朝食会場が少し残念なところがありました。
バイキング形式でしたが、前に違うお客さんが使っていたことがわかるくらいテーブルが汚れていても、食器だけ片付けてテーブルの清掃はしっかり出来ていなかったところが残念でした。
スタッフさんに、拭いて欲しいとお願いしましたが、無視されてしまいました。
ただ立っているだけで、しっかり仕事ができていないようですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月10日 12:41:31
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変光栄でございます。お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。しかしながら、レストランにてご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急にレストラン責任者に共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 13:44:17
-
テーブルに前の方のゴミがあった。
低反発枕に短い毛が何本かあった。
あとは素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:24:47
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内を致しました客室におきまして、清掃の不備の旨を拝見致しました。
本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の再教育はもちろんの事、清掃責任者には客室内清掃の再チェックの徹底を申しつけました。改善に努めます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 20:07:10
-
豊洲市場、千客万来に歩いていける場所だったので楽しめました。
駐車場も何時からでもとめられてお値段もリーズナブルで良かったです。
夜景がとっても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月10日 12:49:27
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変光栄でございます。お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(2名)】
立地5
はにゃニャンさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- はにゃニャンさん [60代/女性] 2024年06月06日 06:57:43
-
千客万来が目的だったので立地も良くホテルは とても綺麗でした。
トイレが広くていい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月13日 20:03:15
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。近隣の施設につきましてご満足いただけたことを嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 17:49:37
-
5月31日から2泊しました。立地はよかったです。
コンビニも1階にあり◎。
部屋も綺麗で◎。(トイレ十風呂が別で◎)
駅近で◎。
千客万来や豊洲市場が近くて◎。
残念であったのは朝食が普通でした(JALグループなので期待をしていたのですが・・・)。
また、受付の対応が最悪(すごい塩対応)でしたので、この点も残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月18日 15:39:43
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ホテル設備や立地につきまして、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食やフロントスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、ご期待以上の接客をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 12:19:33
-
5月30日に宿泊しました。とても快適で素晴らしいホテルです。ただ、修学旅行生さんなど団体さんが同じレストランのため、朝食会場に入れず待たされるのが難点です。時間に余裕のある方は問題ないと思いますが私は、間に合わす朝食は断念しました。正直、朝食代金は返金して頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月18日 17:33:18
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。しかしながら、レストランにてご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急にレストラン責任者に共有させていただき、再発防止に努めて参ります。今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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マッコ0893さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- マッコ0893さん [50代/男性] 2024年05月21日 15:37:08
-
駅が近いので移動しやすい。トイレと洗面台と同じ部屋で仕切りがないので、家族とならまだいいけど、友人や恋人同士だとちょっと抵抗があるかな。全体的には良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年08月19日 16:34:44
-
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
ご評価を頂戴し、概ねご満足をいただけましたことを嬉しく思っております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
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SATOMI5296さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- SATOMI5296さん [50代/女性] 2024年04月22日 16:20:56
-
有明ガーデンシアターでライブがあり、宿泊しました。
バストイレも別、室内設備や清掃も行き届いており眺望も6階でしたが申し分ありませんでした。
入浴後にドアの覗き窓に丸めたティッシュが詰め込まれていたことに気づき、気持ち悪いのでフロントに電話して状況を伝えました。
きちんとした対応で、ティッシュを取り行きたいと仰ってましたが入浴後だったので丁重にお断りしました。
清掃が不十分と理解してますが、想定外な事なので今後の改善点の参考になればと思います。
食事はしていないため、評価不能。
ティッシュの件があったので総合評価を4点にしました。
おすすめのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年04月30日 17:12:10
-
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
内容を拝見し、室内設備とお部屋からの眺望を含め今回のご滞在が概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご滞在されたお部屋の清掃が行き届いていなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今回の事例を清掃責任者に共有し、再発防止に努めて参ります。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 13:29:23
-
広々としたお部屋に、窓からは豊洲の夜景が綺麗で、とても快適でした!
ミネラルウォーターもありがたい・・・
お風呂も広々としていて、洗い場が別にあるバスタブ式なのは助かります。
(バスタブに、シャワーがついているタイプが苦手なので)
朝、近隣を散歩するのも気持ちよく、敷地内の植林もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年04月26日 15:35:12
-
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
ご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。今回のご滞在がご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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立地5
tomama38さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- tomama38さん [30代/女性] 2024年03月21日 16:15:26
-
子どもとキッザニアに行った帰りに利用しました。ゆりかもめの駅からも近く、夜中の移動も安心でした。
今回チェックイン予定時刻を過ぎていましたが「まだお部屋の準備ができていません」と言われ困惑してしまいましが、別の部屋を用意して下さり出かけている間にベビーベッドなどあらかじめお願いしていた物品も設置してもらえました。
トイレ、バス別で一応洗い場もあるお風呂なので、子連れにはありがたいです。
ただ今回のお部屋はドアを入ってすぐベッドがあり、トイレバスは奥の作りだったので、子どもの声が廊下に漏れないか気を使いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年03月28日 05:12:48
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの予定時刻を過ぎているにも関わらずお部屋の準備が出来ておらずご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(2名)】
立地5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 17:18:03
-
2月10日に1泊しました。連休でしたので、満室だったようです。
ゆりかもめの市場前駅から直ぐの場所にあり、立地が凄く良いです。
新しいホテルなのでとても綺麗で、スタッフの方も親切でした。
朝早く市場に行きたい方は、ホテルの前ですので、便利だと思います。
ホテルの前が国道なので、車の音が夜遅く迄響き、人によりますが
泊まった部屋は少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年03月04日 22:07:34
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。しかしながら、騒音につきましてご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のより良いホテル造りの参考とさせて頂きます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 16:21:35
-
最寄駅からも近く、1階にコンビニがありホテル内からも行き来できたので便利でした!スタッフの対応も親切、丁寧。部屋も写真通りで綺麗だし、アメニティも十分でした。
ただWi-Fiだけが不満です。接続する度にサイトを経由しなければならないうえに、速度が遅い。利用者が増えたであろう夜はほぼ繋がらず、諦めました。
外国人観光客も多く、これは不便だろうな…と思いました。
Wi-Fi以外は満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月25日 12:57:35
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。客室やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。しかしながら、Wi-Fiの速度が遅くご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 14:16:11
-
母娘二人で泊まりました。豊洲市場の目の前にあるホテルです。廊下や部屋はきれいで落ち着きある雰囲気です。バスルームが独立していて、浴槽とシャワーも分かれているので、お湯を入れてゆっくり浸かれます。コーヒーはカプセルのドリップで、個人的にとても嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:27:06
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お部屋の設備やアメニティにつきましてご満足いただけたことを嬉しく思っております。
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より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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ぬぬ9833さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- ぬぬ9833さん [30代/女性] 2024年02月06日 11:32:51
-
東京ガーデンシアターでのライブ後に利用させていただきました!
ライブ会場からもそんなに離れていなくて、ホテルの最寄り駅からも近く助かりました。
下にはナチュラルローソンがあるので素泊まりでも快適に過ごせました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:30:02
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
有明地区でのイベントの際には大変良い立地にございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(2名)】
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みえちゃん4649さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- みえちゃん4649さん [50代/女性] 2024年01月31日 13:48:18
-
朝食に、深川めしやアジアンエビカレーがあり、両方共美味しかった。
ロビー横に、コンビニがあって便利。
豊洲PITでのライブ目的の宿泊で、近くて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:43:39
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
朝食、施設につきましてご満足いただけたことを嬉しく思っております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】【ADVANCE 90】早トク90(朝食付)
- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 14:47:58
-
お部屋お任せプランだったので、どんな部屋なのか楽しみでしたが想像以上の広さに驚きました。1階のナチュラルローソンも品揃えが良く便利でした。アメニティとしてはヘアドライヤーの持ち手が短く使い勝手が悪かったです。部屋着はセパレートで着心地が良かったです。部屋にソファがありましたが、椅子が1脚あると便利かと思います。朝食は品揃えも味の良く、フルーツも種類がたくさんあって良かったです。
館内は落ち着いた色合いと静かな雰囲気がとても良かったので、また宿泊したいと思いました。スタッフの方々も雰囲気が良く楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年10月17日 09:18:41
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂きました客室内のアメニティにつきましてすぐの改善は難しい状況でございますが、今後のよりよいホテル造りへの参考とさせて頂きます。今後も多くのお客様のご期待に添えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 00:14:39
-
過去複数回宿泊。
風呂、トイレ別は嬉しい。また、シャワーカーテンなく、レインシャワーは高評価。
ただ、カーペットからか、家具からか不明だったが、アンモニア臭がしたのは不快だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年10月17日 09:12:09
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変光栄でございます。しかしながら、客室内の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後定期的にチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
ゼロひろさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
部屋もきれいで、トイレとお風呂が別なのがよかったです
館内禁煙もよかったです。
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この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
内容を拝見し、身に余るご評価を頂戴し、恐縮いたしております。今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。