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ホテルJALシティ東京 豊洲 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ東京 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.08
  • 食事3.79
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149件中 1~20件表示

総合4

SATOMI5296さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

SATOMI5296さん [50代/女性] 2024年04月22日 16:20:56

有明ガーデンシアターでライブがあり、宿泊しました。

バストイレも別、室内設備や清掃も行き届いており眺望も6階でしたが申し分ありませんでした。

入浴後にドアの覗き窓に丸めたティッシュが詰め込まれていたことに気づき、気持ち悪いのでフロントに電話して状況を伝えました。
きちんとした対応で、ティッシュを取り行きたいと仰ってましたが入浴後だったので丁重にお断りしました。

清掃が不十分と理解してますが、想定外な事なので今後の改善点の参考になればと思います。

食事はしていないため、評価不能。
ティッシュの件があったので総合評価を4点にしました。
おすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 13:29:23

広々としたお部屋に、窓からは豊洲の夜景が綺麗で、とても快適でした!
ミネラルウォーターもありがたい・・・
お風呂も広々としていて、洗い場が別にあるバスタブ式なのは助かります。
(バスタブに、シャワーがついているタイプが苦手なので)
朝、近隣を散歩するのも気持ちよく、敷地内の植林もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年04月26日 15:35:12

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
ご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。今回のご滞在がご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン3名利用【禁煙】】

総合4

tomama38さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

tomama38さん [30代/女性] 2024年03月21日 16:15:26

子どもとキッザニアに行った帰りに利用しました。ゆりかもめの駅からも近く、夜中の移動も安心でした。
今回チェックイン予定時刻を過ぎていましたが「まだお部屋の準備ができていません」と言われ困惑してしまいましが、別の部屋を用意して下さり出かけている間にベビーベッドなどあらかじめお願いしていた物品も設置してもらえました。
トイレ、バス別で一応洗い場もあるお風呂なので、子連れにはありがたいです。
ただ今回のお部屋はドアを入ってすぐベッドがあり、トイレバスは奥の作りだったので、子どもの声が廊下に漏れないか気を使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年03月28日 05:12:48

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの予定時刻を過ぎているにも関わらずお部屋の準備が出来ておらずご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFFポイント15倍  のんびり11:00チェックアウト♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:18:03

2月10日に1泊しました。連休でしたので、満室だったようです。
ゆりかもめの市場前駅から直ぐの場所にあり、立地が凄く良いです。
新しいホテルなのでとても綺麗で、スタッフの方も親切でした。
朝早く市場に行きたい方は、ホテルの前ですので、便利だと思います。
ホテルの前が国道なので、車の音が夜遅く迄響き、人によりますが
泊まった部屋は少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年03月04日 22:07:34

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。しかしながら、騒音につきましてご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のより良いホテル造りの参考とさせて頂きます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】ショートステイプラン(16:00in/10:00out)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:21:35

最寄駅からも近く、1階にコンビニがありホテル内からも行き来できたので便利でした!スタッフの対応も親切、丁寧。部屋も写真通りで綺麗だし、アメニティも十分でした。
ただWi-Fiだけが不満です。接続する度にサイトを経由しなければならないうえに、速度が遅い。利用者が増えたであろう夜はほぼ繋がらず、諦めました。
外国人観光客も多く、これは不便だろうな…と思いました。
Wi-Fi以外は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月25日 12:57:35

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。客室やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。しかしながら、Wi-Fiの速度が遅くご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 14:16:11

母娘二人で泊まりました。豊洲市場の目の前にあるホテルです。廊下や部屋はきれいで落ち着きある雰囲気です。バスルームが独立していて、浴槽とシャワーも分かれているので、お湯を入れてゆっくり浸かれます。コーヒーはカプセルのドリップで、個人的にとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:27:06

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お部屋の設備やアメニティにつきましてご満足いただけたことを嬉しく思っております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(事前決済のみ)3日前~当日限定の直前割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

ぬぬ9833さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

ぬぬ9833さん [30代/女性] 2024年02月06日 11:32:51

東京ガーデンシアターでのライブ後に利用させていただきました!
ライブ会場からもそんなに離れていなくて、ホテルの最寄り駅からも近く助かりました。
下にはナチュラルローソンがあるので素泊まりでも快適に過ごせました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:30:02

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
有明地区でのイベントの際には大変良い立地にございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合4

みえちゃん4649さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

みえちゃん4649さん [50代/女性] 2024年01月31日 13:48:18

朝食に、深川めしやアジアンエビカレーがあり、両方共美味しかった。
ロビー横に、コンビニがあって便利。
豊洲PITでのライブ目的の宿泊で、近くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:43:39

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
朝食、施設につきましてご満足いただけたことを嬉しく思っております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】【ADVANCE 90】早トク90(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 12:12:23

部屋からの眺望も素晴らしく風呂も広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年01月20日 20:18:45

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
客室内からの眺望、設備に関してご満足いただけたようで何よりでございます。内容を拝見し、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【ADVANCE 60】早トク60(素泊り)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 14:10:39

豊洲市場近く大変便利。カップ麺付きプランなのは、良かった。
朝食ビュッフェの品数は多いが、味は普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年01月20日 20:32:30

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。近隣施設や宿泊プランにつきましてご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】「JALオリジナルカップ麺付き宿泊プラン」(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 14:29:15

今回1月1日宿泊しましたまだ新しくきれいでした、豊洲市場が休みのため、新橋,台場へと遊びに出かけた。ゆりかもめの駅も近く便利でした
コンビニも有りべんり、風呂、洗面所別がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年01月07日 07:29:31

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
客室内の設備に関してご満足いただけたようで何よりでございます。内容を拝見し、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFFポイント15倍  のんびり11:00チェックアウト♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 10:08:04

廊下の話し声が聞こえる、シャワーヘッド、ドライヤーの汚れが気になりました。
コンビニ併設で便利
その他は快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年01月07日 07:09:42

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在いただきましたお部屋にて清掃不備がありました事を拝見いたしました。本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回の事例を清掃責任者に共有し、再発防止に努めて参ります。
このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またのご機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合4

おでゆうさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

おでゆうさん [60代/男性] 2023年12月23日 07:58:22

先ずフロントのスタッフの方が笑顔で
とてもスムーズに気持ち良くチェックイン出来、部屋も綺麗に掃除されていたのですが、コーヒースプーンが二つ揃っていなかった事、体重計の乾電池が切れていて使用出来なかった事が
残念でした。
あとは快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年01月07日 07:09:05

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応につきましてご満足いただけたこと、を嬉しく思っております。
しかしながら、客室内のアメニティに不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】高層階プラスフロアへご案内♪アップグレード特典付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 17:16:43

綺麗で部屋も静かで快適でした。バス停もホテルの前にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年12月03日 18:04:59

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
ご評価を頂戴し、概ねご満足をいただけましたことを嬉しく思っております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】【ADVANCE 90】早トク90(素泊り)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】

総合4

ぴーちぱい菜っぷるさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

ぴーちぱい菜っぷるさん [50代/女性] 2023年11月25日 04:31:54

ホテルへの入り口がわかりづらく、施設周辺を一周回ってしまいました。それでもわからず、恐る恐る入るとフロントがありました。迷ったのは私だけでしょうか。
朝食中、空いたお皿を下げにスタッフが来ましたが、嫌な気分になりませんでした。2日前宿泊した違うホテルでも同じことがあり、急かされた気分になり嫌な思いをしましたが、こちらはそのようなことはなく、ゆっくりお腹いっぱい美味しく頂きました。接遇の違いを感じました。
有明アリーナから徒歩で移動しましたが、全然苦になる距離ではありませんでした。機会があれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年12月03日 17:52:20

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご来館の際当館の入口がわかりづらくご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、レストランご利用の際のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変光栄でございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFFポイント5倍 お部屋はのんびり11:00チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 19:58:03

部屋は清潔感があり、良かったが、風呂の脱衣所がないのが困った。立地も悪くはないので、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年11月21日 18:33:19

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
内容を拝見し、身に余るご評価を頂戴し、恐縮いたしております。お部屋の構造につきましてですが、すぐの改善は難しいではございますが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 14:47:58

お部屋お任せプランだったので、どんな部屋なのか楽しみでしたが想像以上の広さに驚きました。1階のナチュラルローソンも品揃えが良く便利でした。アメニティとしてはヘアドライヤーの持ち手が短く使い勝手が悪かったです。部屋着はセパレートで着心地が良かったです。部屋にソファがありましたが、椅子が1脚あると便利かと思います。朝食は品揃えも味の良く、フルーツも種類がたくさんあって良かったです。
館内は落ち着いた色合いと静かな雰囲気がとても良かったので、また宿泊したいと思いました。スタッフの方々も雰囲気が良く楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年10月17日 09:18:41

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂きました客室内のアメニティにつきましてすぐの改善は難しい状況でございますが、今後のよりよいホテル造りへの参考とさせて頂きます。今後も多くのお客様のご期待に添えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【小学生まで添い寝無料♪】JALオリジナル麺付きプラン!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 00:14:39

過去複数回宿泊。
風呂、トイレ別は嬉しい。また、シャワーカーテンなく、レインシャワーは高評価。
ただ、カーペットからか、家具からか不明だったが、アンモニア臭がしたのは不快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年10月17日 09:12:09

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変光栄でございます。しかしながら、客室内の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後定期的にチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】

総合4

ゆんとす0296さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

ゆんとす0296さん [20代/男性] 2023年09月26日 15:30:22

彼女の誕生日に利用させて頂きました。入った瞬間の清潔さや見た目も素晴らしくチェックインにそれほど時間もかからずスマートに対応してくれました。部屋もとても綺麗でお風呂は今までで1.2を争えるくらい素晴らしかったです。食事も彼女がとても満足してくれてよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年10月03日 08:51:08

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
客室やスタッフに関してご満足いただけたようで何よりでございます。内容を拝見し、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFFポイント5倍 お部屋はのんびり11:00チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 15:23:50

2度目の宿泊です。前回朝食にお寿司がでていたりして、コロナ禍でも対策をきちんとされていて、とても好印象でした。今回はちょっと騒ぎもありましたが、全体的にはスタッフさんはじめお部屋からの景色も素晴らしく、食事もおいしかったのですが、お寿司はなかったです。日によってなのかもしれませんが。ただ1つ、お部屋の中で埃が溜まっている箇所があちこちありました。特にトイレの洗浄ボタンの上の部分に溜まっていた埃にはびっくりしました。こんな使う頻度の高い場所に…と思いました。あまり使われてなかったお部屋だったのかもしれませんが…そのおトイレに戸がなかったのも、ちょっと…致し方ないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年09月24日 18:31:57

この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
ご滞在中、建物2Fにて火災が発生し、その際の一連の対応につきまして大変なご心配の念とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者にご報告させていただき、改善させていただきます。ご朝食につきましては定期的にメニュー変更をさせていただいておりますのでご了承くださいませ。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(朝食付)【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

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