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ホテルJALシティ東京 豊洲 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ東京 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.52
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.13
  • 食事3.97
宿泊年月
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226件中 1~20件表示

総合5

Hiromi7197さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

Hiromi7197さん [50代/女性] 2024年06月18日 15:49:42

夕方からのライブのために宿泊しました。
14時にチェックインできたので、ひと休みしてからライブ会場へ。

お部屋は清潔で見晴らしも良く、アニメティなども必要十分でした。
楽天スーパーセールを利用して予約できたのでコスパも良く、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF/ポイント15倍 のんびり11:00チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 09:59:45

お任せの部屋だったのであまり期待してませんでしたが、とても良い部屋でした。トイレの隅のホコリがちょっと気になりましたが、全体的に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント15倍&お部屋はのんびり11時チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 17:26:58

6月13日から14日にかけて一泊で利用しました。
14時チェックインしましたが、チェックイン手続き混雑することもなくスムーズに出来ました。
また、チェックアウトも11時と遅めだったので子供連れの私には有り難くゆっくりと過ごせました。
受付の方も対応が良かったし、翌朝、清掃業者?の方に付いて回られていたホテルスタッフの方も、丁寧に素敵な笑顔で おはようございます とお声がけして下さり気持ちの良い朝が迎えられました!
立地の面では、私は今回有明アリーナに用があったので、ホテルから歩いて(子連れで15分くらいかな?)行ける距離だったし、東京駅からも都営バス一本で行けたので良かったなと思いました。
また、ホテルの一階にはコンビニもあり便利でした。
トイレとお風呂も別で浴槽があったので、子供連れの私にはすごく良かったです。
ただ一つだけ残念だなと思ったのが、シャワーヘッドが大きかったので手で持って洗いたい派の私には洗いづらかったのと水圧が弱かった気がします。
でもそれ意外はほぼ悪いと思う事もなく全体的に大満足です。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント15倍&お部屋はのんびり11時チェックアウト(素泊まり)  
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 23:26:14

家族で利用しました。部屋からもお風呂からの景色もとてもよく、快適に過ごせました。枕の使い心地が良く、ゆっくり休むことができました。フロントの方の対応もとても良かったです。下のナチュラルローソンも便利です。ぜひまた利用したいと思ったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE 28】早トク28(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

るんるん8さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

るんるん8さん [50代/女性] 2024年06月09日 16:19:48

豊洲市場の早朝始まるせりに参加するために立地の良いこちらを選びました。とても清潔なお部屋で、早朝には窓からビルの間を昇る朝日も見ることができて感激しました。部屋にあるマシーンで淹れたてのコーヒーも飲むこともできます。洗い場が別のバスルームの窓からも外の景色が見れて贅沢気分を味わえました。備え付けのシャンプーもいい香りで使い心地も良かったです。次もまた泊まってみたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】【ADVANCE 90】早トク90(素泊り)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 20:39:12

6月3日4日と2泊しました。ディズニーに行く時はだいたいこちらにお世話になってます。安いし交通の便も良いし次回は千客万来に行きたいのでまたお世話になります。
今回は値段も押さえたかったのでこのお部屋ですがお風呂から景色も見える所に次回は是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 12:28:30

お部屋もとても綺麗で景色も良かったです
駅から近く豊洲千客万来も歩いて行けるしご飯食べる所にも困らずホテル一階にはローソンもあってとても便利です
子供用のアメニティもあり
お風呂もトイレと別なのでストレスなく過ごせました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】高層階プラスフロアへご案内♪アップグレード特典付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】

総合5

noriko0713さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

noriko0713さん [50代/女性] 2024年06月01日 23:15:41

5月30日宿泊しました。最上階のお部屋にしていただいたようで景色も素晴らしく、とても静かで快適な滞在ができました。
ホテル内のレストランは気軽に利用できるので外に食べに行く必要もなくお風呂も済ませた後だったのでありがたかったです。次の日はゆっくりの出発だったのでチェックアウト後ランチもいただきました。はとバスと、修学旅行の団体さんとかち合ったのでビュッフェは最初だけ混み合いましたが、席は離れてたので不具合はありませんでした。
お風呂も独立してたので快適でしたが、一つだけ要望できるなら、立ち仕事あとだったのでシャワーを浴びる際のイスが欲しい~と思いました。
お値段にもよりますが、また利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント15倍&お部屋はのんびり11時チェックアウト(素泊まり)  
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:39:29

夜遅くのチェックインでしたが、コンビニが併設されていてとても便利でした。市場も徒歩圏内でゆっくり楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFFポイント15倍  のんびり11:00チェックアウト♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 12:32:28

今回、豊洲有明でホテルを探していました。クーポン利用にてお得に宿泊出来たこともありますが、大満足でした。
コンビニも24時間で遅い時間でも品揃え良かったです。
部屋も、これがあったら便利なのにと思う物が揃っていたので言うことなしです。
ただ、羽田空港へのアクセスは乗り換えが必要になるため少し不便さを感じましたが時間に余裕がある時なら問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】イマーシブフォート東京グッズ商品10%OFFクーポン付(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 11:37:09

豊洲PITでのファンミがあり、地方からの参加だったので、立地で選びました。お部屋はとてもキレイで1人で泊まるのにちょうどいい大きさです。トイレとお風呂が別なのも選んだ理由です。コンビニもあって、便利でした。フロントの方も親切な対応で、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFFポイント15倍  のんびり11:00チェックアウト♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン【禁煙】】

総合5

HIRO-MOさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

HIRO-MOさん [50代/男性] 2024年04月20日 12:30:45

有明ガーデンのLIVEの際に利用しました。

駅から近く、豊洲市場や千客万来にも歩いて行けるので便が良く、駐車場も入庫後24時間の割引サービスのため、チェックアウトしてからも周辺の散策もゆっくり出来て良かったです。

部屋もサービスも良いのはさすがJALシティでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年04月26日 15:37:02

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。
お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合5

まと0806さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

まと0806さん [40代/女性] 2024年04月04日 07:41:10

いつも宿泊しています。
今回は朝ごはんもいただきました。
小エビの天ぷら(抹茶塩)がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年04月26日 15:05:45

日頃よりホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
ご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】ショートステイプラン(16:00in/10:00out)(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:33:22

3/21に宿泊しました。ゆりかもめの市場前駅と新豊洲駅から近いので、初めての東京でしたが、迷わずに行けました。
落ち着いた綺麗なお部屋でゆっくり出来ました。ベッドの寝心地が良かったです。
レインシャワーが入室した時から水がポタポタと落ちている状態で、入浴した時にシャワーをしっかり留めましたがダメでした。
その点は改善していただけたらと思います。
朝食も美味しかったです。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年03月28日 05:01:27

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごし出来たとの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。
しかしながら、レインシャワーの水漏れにつきましてご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFFポイント15倍お部屋はのんびり11:00チェックアウト(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:56:57

3月12,13日と連泊させていただきました。私の予約ミスで急遽、部屋を変更して頂きありがとうございました。部屋の掃除も行き届いており気持ちよく連泊させていただきました。
豊洲市場、千客万来も徒歩5分で観光には最高の立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年03月28日 05:03:21

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。気持ちよく過ごされたとご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(2名)】

総合5

しうぴさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

しうぴさん [20代/女性] 2024年02月25日 00:16:33

豊洲PITでのイベントがあり利用させて頂きました。
豊洲PITからも、最寄駅からもとても近く、土地勘のない旅行者からは助かりました!
レストランは夜の時間帯も営業しており、そこも便利だなと思いました。
お部屋はとっても綺麗でした!!!
個人的にはドライヤーが高性能の物だったので、嬉しかったです笑
朝食時の会場は広かったのですが、従業員が足りていなかったのか団体客がいたからなのか、片付けと清掃(机に食べカスが残っている)が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月25日 13:16:15

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。近隣施設へのアクセス、客室内のアメニティに関してご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、レストランにてご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急にレストラン責任者に共有させていただき、再発防止に努めて参ります。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】ショートステイプラン(16:00in/10:00out)(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 01:05:56

今回は商用連泊での利用でしたが、ゆったり過ごせました。
風呂の湯船が普通のユニットバスよりも広くて、疲れがとれました。
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:25:04

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お部屋の設備につきましてご満足いただけたことを嬉しく思っております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お部屋はのんびり11時C/O★素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 08:37:15

2回目の宿泊になります
お部屋も綺麗で快適に過ごせました
1つ残念だったのはアメニティが足りなかったことですが
フロントに電話をしたところすぐ対応してくださいました
また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:35:47

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。しかしながら、アメニティがセットされておらずご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
「また宿泊したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の接客をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】【ADVANCE 90】早トク90(素泊り)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 18:01:38

眺望も広さもとても良いお部屋を案内していただきました。
清掃も不満はございませんでしたが、ベッドの下にスリッパが転がってました。ベッドの下はまあ仕方ないです、でも普通のホテルのベッドの下より綺麗でした。(わたしはよく物を落として転がしてしまうのでベッドの下を覗きがちなんです)
そんなことよりもただ一つの不満は匂いです、カビ臭いのか犬臭いのか何かわからない匂いが部屋に戻ると鼻をつきます。居るとなれますが、、、。ホテルの良い匂いというのが外廊下とかにもなくて、少し残念でした。
ホテルには大満足だったので近くで用事がある時は絶対泊まります。今度は臭くない部屋をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年02月17日 05:38:14

この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内を致しました客室におきまして、清掃の不備の旨を拝見致しました。
本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の再教育はもちろんの事、清掃責任者には客室内清掃の再チェックの徹底を申しつけました。改善に努めます。

今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 16:00:59

ディズニー帰りに利用しました。
近くにはチームラボや豊洲ピットもあり立地も良さそうです。
部屋も綺麗でアメニティも充実しています。
子ども用のアメニティもチェックインの際にいただけてありがたかったです。
ホテル出口真横にコンビニがあるのですぐ買いに行けて助かりました。
部屋の窓から電車の往来が見れたので子どもがとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年01月20日 20:20:58

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。
お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】ショートステイプラン(16:00in/10:00out)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】

226件中 1~20件表示

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