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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ･お客さまの声
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施設的にはお部屋もお風呂も清潔感ありでした。最悪だったのは食事。メインが鍋でそれも質素な鍋。それにツマミ程度のモノが付くだけ。旅行に来て鍋はいかがなものか。もう少し手を入れたモノを食べたかった。それから節電の為かいたる所で空調を止めてあり館内はムシムシ暑い。あとはスタッフが皆さん他国の人で会話が出来ないせいか無愛想な感じ笑顔がなかった。以上改善されたらもっといい宿になるのになぁーと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘のお食事に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止めております。担当部署とも精査し今後に生かして参りたいと考えております。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。接客対応に関しましても基本から指導して参ります。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ゆるり西伊豆 支配人 竹原
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
施設的にはお部屋もお風呂も清潔感ありでした。
最悪だったのは食事。メインが鍋でそれも質素な鍋。それにツマミ程度のモノが付くだけ。旅行に来て鍋はいかがなものか。もう少し手を入れたモノを食べたかった。それから節電の為かいたる所で空調を止めてあり館内はムシムシ暑い。あとはスタッフが皆さん他国の人で会話が出来ないせいか無愛想な感じ笑顔がなかった。以上改善されたらもっといい宿になるのになぁーと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘のお食事に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止めております。
担当部署とも精査し今後に生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
接客対応に関しましても基本から指導して参ります。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ゆるり西伊豆 支配人 竹原