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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ･お客さまの声
総合4
緊急事態宣言が出ているにも関わらず、駐車場には8割東京ナンバーでびっくりしました。事前に食事の時間も配慮して欲しいと依頼しましたが、してもらえず、レストランは密ですぐに食べて部屋に戻りました。そのためごはんの味もよくわかりませんでした。ただ、コロナ下の旅行なので部屋風呂付きで本当によかったと思いましたが、やはり食事はマスクを外すので配慮がほしかったです。東京の方たちには静岡県が安心かもしれませんが、静岡県民にとっては県内にも関わらずゆっくり旅行ができなく残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご指摘の対応につきましては真摯に受け止めております。お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。ゆるり西伊豆
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
緊急事態宣言が出ているにも関わらず、駐車場には8割東京ナンバーでびっくりしました。事前に食事の時間も配慮して欲しいと依頼しましたが、してもらえず、レストランは密ですぐに食べて部屋に戻りました。そのためごはんの味もよくわかりませんでした。
ただ、コロナ下の旅行なので部屋風呂付きで本当によかったと思いましたが、やはり食事はマスクを外すので配慮がほしかったです。東京の方たちには静岡県が安心かもしれませんが、静岡県民にとっては県内にも関わらずゆっくり旅行ができなく残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の対応につきましては真摯に受け止めております。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
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