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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 クチコミ・感想・情報

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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.90
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.34
  • 食事4.15

立地5

投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-06 23:31:20

昨年のお正月にお世話になり大満足の5+++でしたので、今年のお正月もゆるり西伊豆さんを選びました。きっと人気が出る!とクチコミの評価アップを陰ながら応援しておりましたが、今回の感想はすみませんが辛口なものとなってしまいます。期待していたお料理は、内容も量も盛り付けもお正月感溢れる昨年と比較するとかなり残念なもので正直ショックでした。昨年のアルバムを見ると料理の傾向は同じもの、うぅーどうして。コロナ等で他の宿泊施設さんもサービスの内容が削減傾向にあることは理解しておりますが、料理に気持ちすらこもっていないような印象を受けてしまいました。
特にワンコ連れは気に入ったお宿にリピートすることが多いと思いますので、もう少し緩やかな変化でお願いしたいと思います。
部屋風呂からの星空には大変癒されましたが、私の中には小さなモヤモヤが残りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2022-01-08 14:39:54

投稿者様

この度は再度、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
折角お越し頂きましたにも関わらずお客様のご期待を裏切るような思いをさせてしまい私共も非常に残念に存じております。
確かに去年お越し頂きました際のお料理はお正月メニューでのご提供でございました。
今年はお客様のおっしゃる通り通常のメニューでのご提供でしたので落差を感じさせてしまったのかと存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、担当部署にも伝達し、今後の参考意見として受け止めて参ります。
改めましてこの度は申し訳ございませんでした。

ゆるり西伊豆 支配人 竹原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付和室【62平米/WiFi/禁煙】】