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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ・お客さまの声
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楽天トラベルのウエブに表示される ゆるり西伊豆のページに犬の費用が宿泊費と共に表示をしてください。たホテルなども同様です。精算時に4400円の請求であれば宿泊を考えたと思います。人間が5500円犬が4400円どう考えても理解に苦しみます。勝手に解釈をすれば、宿泊代分を犬の宿泊分で充当するですか、いままで多くのホテル宿ペンションなどで4400円はないですね。問い合わせではどこかに4400円の表示がある説明ですが、気が付かなかった私が悪いのでしょう。だから解りやすい表示をお願いします。302号室は隙間風があり犬が鳴いたが次の日に402号室異動で問題解決しました。ホテルのミスです。公開をしないで楽天さんの対応を希望します。
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ご投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。ご宿泊の際はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。隙間風などは私共従業員では気づけないことでしたので、ご意見いただけました事、心より感謝申し上げます。ご予約サイトの表示の仕方につきまして、よりお客様の見やすい表記に改善していけるよう担当部署に共有させていただき、今後の改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。ゆるり西伊豆 副支配人 稲木
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たホテルなども同様です。
精算時に4400円の請求であれば宿泊を考えたと思います。人間が5500円犬が4400円どう考えても理解に苦しみます。
勝手に解釈をすれば、宿泊代分を犬の宿泊分で充当するですか、いままで多くのホテル宿ペンションなどで4400円はないですね。
問い合わせではどこかに4400円の表示がある説明ですが、気が付かなかった私が悪いのでしょう。
だから解りやすい表示をお願いします。
302号室は隙間風があり犬が鳴いたが次の日に402号室異動で問題解決しました。ホテルのミスです。
公開をしないで楽天さんの対応を希望します。
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ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
隙間風などは私共従業員では気づけないことでしたので、ご意見いただけました事、心より感謝申し上げます。
ご予約サイトの表示の仕方につきまして、
よりお客様の見やすい表記に改善していけるよう担当部署に共有させていただき、今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ゆるり西伊豆 副支配人 稲木