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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ・お客さまの声
サービス3
お風呂で気になった点・入れ墨の方は、入浴禁止なはずなのに、その手の方が入浴していた。・ロッカーを使用としたら、ホコリまみれのロッカーがあった。・シャワーの水圧が低かった。食事で気になった点・牛の陶板焼は期待していたが、とてもまずかった。また、肉が硬かった。・お米が美味しくなかった。・料理は料理人が調理(焼き物)は朝食の鯵のみで、その他は作り置きを皿に盛り付けたものばかりであったののが残念。部屋で気になった点・就寝中、夜と朝に10分ほど異様な音がして眠れなかった。フロントの方に音の理由を尋ねたところ、大浴場のための重油を組み上げる音とのことでした。フロントの方曰く、部屋に音がする旨、注意書きがあるそうでした。注意書きがあったところで、客にどんな対応を期待しているのだろうか?そもそも、予約時にそのような音がすることは記載できないのだろうか?良かった点・従業員の方は皆よい方ばかりで、気持ちよく過ごせた点は良かった。・犬用のお菓子は種類が多く、良かった。・犬が吠えても、優しく接してくれた点は良かった。総合的には、また利用しようとは思わなかった。
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ご投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。数々のご意見ご感想感謝申し上げます。お食事につきまして、お口に合うものをご提供できず申し訳ございません。担当部署にも共有させていただき、今後のメニューの参考にさせていただきます。頂いたご意見のもと、今後、改善できることから、従業員一同取り組みさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。ゆるり西伊豆 支配人 大宅 料理人 松浦
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サービス3
投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
お風呂で気になった点
・入れ墨の方は、入浴禁止なはずなのに、その手の方が入浴していた。
・ロッカーを使用としたら、ホコリまみれのロッカーがあった。
・シャワーの水圧が低かった。
食事で気になった点
・牛の陶板焼は期待していたが、とてもまずかった。また、肉が硬かった。
・お米が美味しくなかった。
・料理は料理人が調理(焼き物)は朝食の鯵のみで、その他は作り置きを皿に盛り付けたものばかりであったののが残念。
部屋で気になった点
・就寝中、夜と朝に10分ほど異様な音がして眠れなかった。
フロントの方に音の理由を尋ねたところ、大浴場のための重油を組み上げる音とのことでした。
フロントの方曰く、部屋に音がする旨、注意書きがあるそうでした。
注意書きがあったところで、客にどんな対応を期待しているのだろうか?
そもそも、予約時にそのような音がすることは記載できないのだろうか?
良かった点
・従業員の方は皆よい方ばかりで、気持ちよく過ごせた点は良かった。
・犬用のお菓子は種類が多く、良かった。
・犬が吠えても、優しく接してくれた点は良かった。
総合的には、また利用しようとは思わなかった。
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ご投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
数々のご意見ご感想感謝申し上げます。
お食事につきまして、
お口に合うものをご提供できず申し訳ございません。
担当部署にも共有させていただき、
今後のメニューの参考にさせていただきます。
頂いたご意見のもと、
今後、改善できることから、従業員一同取り組みさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ゆるり西伊豆 支配人 大宅
料理人 松浦