ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

お食事のご感想もお伺いでき、
ボリューム、お味と最高でしたとのお言葉、
大変嬉しく感じております。
ありがとうございます。

今後も皆様とわんちゃんにご満足いただけるお食事やサービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

楽しいお時間をお過ごしいただけたとこと、
大変嬉しく思います。

今後もお客様が安心してお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めてまいります。

また、土肥にお越しの際は是非当館にお立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ショコラth 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿もいただき誠にありがとうございます。

また、同グループ施設もご利用いただきましたこと、昨年に続きご宿泊いただけましたこと、心より御礼申し上げます。

頂きましたご感想ご意見につきまして、
各担当部署に共有させていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

まこ姉さん 様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
昨年に続き、再び当館にご宿泊いただきました事、心より御礼申し上げます。

お忙しい中、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
滞在中、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
まだまだ、至らないところが多く、
ご利用いただくお客様にはご迷惑をおかけしてしまうところもありますが、
彼らのひた向きな一生懸命さは、日本陣スタッフとしまして、見習うべきところが多々ございます。
接客、日本語、日々学び、
ご利用いただくお客様にご不便をお掛けしないようフォローさせていただけるよう、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後の成長を温かく見守っていただけますと幸いです。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

ご宿泊プランにつきまして、
システム等、わかりづらかったとのこと、ご不便をお掛けいたしましてこと心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただくお客様にとって見やすいわかりやすい記載により改善できるよう、
担当部署に共有させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ゆるり西伊豆 朝香

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてもお口にお合いした様子
が伺え大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆 稲木

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ゆるり西伊豆 稲木

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

お部屋のケージについて、
ご感想をいただきありがとうございます。
新しいお部屋は、他のお部屋と違うタイプのケージに変わりましたので、ご使用いただいたご感想をお伺いできましたこと、心より感謝申し上げます。
担当者に改善できるよう相談させていただきます。

ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

ご家族様、ご満足していただけたとのこと、
大変嬉しく思います。

今後も皆様とわんちゃんに安心してお過ごしいただけるサービスとおもてなしをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

また土肥にお越しの際は、
是非当館にお立ち寄りください。
お会いできるのを楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
心より御礼申し上げます。

今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただける空間づくりと、おもてなしをご提供できるよう努めて参ります。

また土肥にお越しの際は、
是非当館にお立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
男性用の露天風呂が適温ではなかったとの事でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました温度につきましては、今後温度管理をより一層徹底するように努めます。
ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ゆるり西伊豆 岡村

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。

お足元の悪い中、ご来館いただきましたこと感謝申し上げます。

当館のわんちゃんの遊び場は小さく、
ドックランと言えるほどの広さはありませんが、遊んで頂けたとのこと嬉しく思います。
また今後も施設内でワンちゃんが楽しく遊べる空間をご提供できるよう努めて参ります。

また土肥にお越しの際は、
是非当館にお立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

口コミのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際のご感想をお伺いでき、
大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

また、近くにある姉妹間のビリヤードやダーツ、温泉もご利用頂けます。
次回は是非そちらもご利用ください。

また、お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご結婚記念日とワンちゃんのお誕生日という特別な日に、当ホテルにご来館いただきましたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

また土肥にお越しの際は、
是非当館にお立ち寄りくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

レオ９７４７様

先日はご宿泊頂きありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

お料理につきまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署と共有させて頂き、
今後もお客様のご期待に添えるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

また伊豆にお越しの際は、
是非当館でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますようオペレーションの見直しと改善に努めて参ります。
今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ゆるり西伊豆 稲木

komota3749 様
この度は、ゆるり西伊豆にお越し下さいまして誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、口コミを頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。
大浴場に関しましてはご不便とご足労をお掛けしてしまいました事大変心苦しく思っております。
その中でもお食事にはご満足いただけました様子が伺え私共も嬉しく思っております。
現在は大浴場もご利用いただけますようになりましたのでぜひ次回お越し頂けた際には大浴場からの景色もご堪能いただければと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆるり西伊豆 稲木

ご投稿者 様

先日はゆるり西伊豆にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆 稲木

りさっくま5050 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「幸せな旅行」素晴らしいお言葉です。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
りさっくま5050 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆 稲木

ご投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの天気でしたのに早めにお客様のお部屋にご案内できず申し訳ございませんでした。当日はまだ客室清掃が終わっておらずお通しができませんでした。
ロビーにはわんちゃんの遊び場もありお待ちいただけますので今後は遠慮なくお申し付けください。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ゆるり西伊豆 稲木