とても充実した時間でした！
また、泊まりに来たいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

▼大変良かった点：
●ロビーのコーヒー。いつでも引き立てのが飲めるマシンがあります♪もちろん部屋に持っていけます。
●犬のトリートバフェ。
●夕日の西伊豆！マジックアワーに浜まで歩いていってとても素敵な写真が撮れました！

▼がんばってほしい点：
●部屋のタオル。ちょっと残念。何回洗濯したのだろうか？というくらいのものでした。家のタオルよりよろしくなかった…。
●犬の食事：犬用スペシャルを用意してくれるわけではないので、ワンコたちは持参したいつものカリカリした食べていない。フロント横でレトルトの製品を購入しせめてトッピングだけでもやってみたが、全部こちらが作ってあげないと行けないので、なんだか一気に旅行気分から平常モードになってしまったかな。

●お部屋：二人では持て余すくらい広くて畳のお部屋にごろんとしたりしてくつろげました。窓際にテーブルと椅子がある感じが旅館感があり良かったです。（海は覗き込まないと見えないお部屋でしたが）
●食事：たしかに量はありますが、いたって普通。特別良い材料で丁寧に作った感じもなかったです。お鍋の白湯出汁が1番口に合いました。
●部屋の風呂：ユニットバス。水圧弱い
●館内の温泉：広めで気持ちよく入れました！

色々改善してほしい点はありましたが、浜に気軽に行ける事、東京からの距離、夕日、宿泊価格など考えると十分楽しめた良い旅行となりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とても広い部屋でゆったり過ごせました。でも、部屋の露天風呂は温泉では無かったのが残念！
食事も美味しかったです。
ワンコ達様の撮影スポットなどが充実しており、記念写真撮影なども楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

手拭いタオルが、一つ不足していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋、大浴場ともに清潔でワンコも快適に過ごせました。
特に食事の時にペットカートを借りることが出来たので、とても助かりました。
夕食の時に、厨房から聞こえる食器を片付ける音がガチャガチャとうるさかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

　1月20日にわんこと一緒に宿泊させていただきました。あいにくの天候でしたので、チェックインを早めにしました。そんな中フロントでは気持ちよく対応をしていただき感謝しております。また、うちのわんこは、すぐ吠えてしまい皆様に大変ご迷惑をおかけしたこと謝罪させていただきます。
　私どもが感じたことを述べたいと思います。
　ウエルカムドリンクと随時飲めるコーヒー、わんこのおやつは良い企画だと思います。何度も利用させていただきました。
　まずお部屋は、リニューアルされた部屋だけありとても綺麗でした。しかし眺望は隣の畑が見えるだけでしたのでちょっと残念でした。室内設備は満足しております。ただ、洗面所の鏡内にある時計は非常に良いのですが、時間がずれていたのは残念でした。
　お風呂は、天気の良いときでしたら最高だったと思います。あいにくの雨だったので、周りは白くかすんでおり残念でした。温泉は湯加減も良く満足でしたが、露天は、ちょっとぬるかったように思えます（雨の影響かも）。あと、これは注文ですが、浴室に時計をお願いしたいと思います。それと、脱衣所に体重計があればいいかなぁ～と思いました。
　料理は、特選から最上級に変更していただき本当に満足でした。どれも美味しくいただきました。ただ、飲み物が多少高い設定になっているのが残念でした。朝食は、アジの開きがとても美味しかった。小分けのおかずについては、お年寄りには良いと思いますが、若い方にはハムエッグやソーセージみたいに多少肉系があってもいいのではないでしょうか？あと、わんこの相手をしている間に、残しておいた食べ物を勝手に下げられてしまいました。一言断りがあっても良いかと思います（外国人のため、日本のニュアンスが通じないかもしれませんね）。
　いろいろと述べさせていただきましたが、また天候の良いときにお伺いさせていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

去年に続きまた利用させていただきました。
母親が温泉を気に入り、行きたいと言うので予約。
高齢の母親にとって、大浴場の入口の段差が1歳年取っただけで登れなくなってました。
スロープか段差をなんとかしてくれたら、ありがたいです。
料理は家族とはいえ、個別に盛り付けて欲しかったです。ディップも家族共用は…。
翌週、ゆとりろ蓼科にも伺いましたが、同じグループで施設のバリアフリー、料理の違いに驚きました。
大浴場の入口だけでも何か対策していただければ、母親の誕生日にまた伺いたいと思います。
高齢者目線だと、あの段差は上がれないし、降りられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

この度お世話になりました。日本国内車で行けるところは犬連れで旅に出ています。今回は犬共々磐長姫に会うための宿泊で利用させていただきました、
以前から知ってはいたのですが、利用する機会がなく今回が初めてです。
単刀直入に言うと。出きればな～～と思うことが出てきました。

朝食のみで宿泊したのですが、月曜日宿泊のため外のお店が殆ど休みなのです。やっていたのが中華屋さんと焼肉屋さんでした。
私たち以外にも3組の人達が土肥の町をウロウロ(笑)なので、
出来ればワガママなのですが
簡単な定食ぐらいの食事の用意があれば、助かりました。
また、宿泊案内にも土肥の町の実情を入れてくれれば良かったかな。と思いました。
その他は言葉の心遣いや設備は本当に良かった。
朝食の漬け物小鉢も良かったです

今度は別の曜日を設定しなくては。

楓音もお腹を出してグッスリでした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

去年、初めて宿泊した際スタッフの方の自然な心配りに居心地よく過ごせたので今年も宿泊させて頂いたのですが、外国のスタッフの方がしめていて凄く一生懸命にされているのは分かるのですが日本人ならではの言いまわしが伝わりづらくて少し残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年11月

10/24に宿泊しました。ロビーにコーヒーのサービスがあり大変良かったです。
愛犬と一緒に泊まれ、部屋に露天風呂もあり、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物の築年数は経っていますが、可能な限りリフォームされ、大切な愛犬と楽しく気兼ねなく過ごせました。
夕飯はこの時期なのにお鍋でしたが、スープが美味しく完食しました。刺身盛り合わせを注文しました。ほとんど鯛でしたが、新鮮で歯応えも良くとても美味しかったです。陶板焼きは我が家は今ひとつな感じでした。大浴場も海が見えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋も広くて、海が見えて満足でした。
食事も美味しい!
また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族も満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月の初めに孫と犬と2泊しました。
部屋は二間続きで広くとても清潔でした。
大浴場は満室の割には空いている時間に入れたので良かったです。
食事は2日目はメニューがほぼ同じでした。
スタッフはとても感じが良かったです。
2基あるエレベーターが1基しか使えなく不便でした。
要望点：子供が食べやすいメニューを出してほしい（ほぼ大人と変わらなかった/しかも夏なのに鍋にうどん）
　　　　子供用のスリッパ/外出用のサンダルを用意してほしい

スタッフの皆さん
これからも頑張ったください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食は出来たてで大変おいしくいただきました。朝食のおかずが少し物足りなかったと思います。
ワンコ達もノビノビと館内を歩く事ができましたし、食事も一緒に出来たので満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

親子三代と犬1匹で初めて利用致しました。館内は清潔で匂いも気にならず、部屋も広く、アメニティが充実して嬉しかったです。犬に優しい宿でとても過ごしやすかったです。スタッフさん(特に女性のスタッフさん)達の対応も良く、駐車場に置いた私の車のライトがつけっぱなしだったのを教えてくれて、助かりました。夕食事はライトコースだったので、こんなものかなーっと思いました。朝食は充分満足できました。女性には丁度良かったです。
無料の柚子ジュースやサングリア美味しかったです。また機会がありましたら利用したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ペットと一緒に泊まれる旅館ということで利用しました。部屋にもゲージなどが備えてあって、不自由なことはなかったです。夕食は我が家の犬も私たちも美味しくいただきました。朝食も美味しかったですが、おかずがもう1～2品あると良かったです。部屋も和洋室で広くて綺麗でゆったり過ごすことができました。ただ、小さい段差があるため、老犬にはちょっと大変でした。従業員の方の対応はとても感じが良く、ウェルカムドリンクに生ビールもあったので、総合的にはとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋、夕食は満足です。朝食は残念でした。中学1年が居たので若い人もいるので軽い洋食と選べるとかあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

男性用の露天風呂がかなり熱かったです。（女性用は普通のようでした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

犬と赤ちゃんを連れての西伊豆旅だったので、宿泊施設で和洋室は大変有り難かったです。
又、お天気が悪くても室内ドッグランがあり助かりました。
立地場所が分かりにくく、周辺をぐるぐる回りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月