去年に続きまた利用させていただきました。
母親が温泉を気に入り、行きたいと言うので予約。
高齢の母親にとって、大浴場の入口の段差が1歳年取っただけで登れなくなってました。
スロープか段差をなんとかしてくれたら、ありがたいです。
料理は家族とはいえ、個別に盛り付けて欲しかったです。ディップも家族共用は…。
翌週、ゆとりろ蓼科にも伺いましたが、同じグループで施設のバリアフリー、料理の違いに驚きました。
大浴場の入口だけでも何か対策していただければ、母親の誕生日にまた伺いたいと思います。
高齢者目線だと、あの段差は上がれないし、降りられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

この度お世話になりました。日本国内車で行けるところは犬連れで旅に出ています。今回は犬共々磐長姫に会うための宿泊で利用させていただきました、
以前から知ってはいたのですが、利用する機会がなく今回が初めてです。
単刀直入に言うと。出きればな～～と思うことが出てきました。

朝食のみで宿泊したのですが、月曜日宿泊のため外のお店が殆ど休みなのです。やっていたのが中華屋さんと焼肉屋さんでした。
私たち以外にも3組の人達が土肥の町をウロウロ(笑)なので、
出来ればワガママなのですが
簡単な定食ぐらいの食事の用意があれば、助かりました。
また、宿泊案内にも土肥の町の実情を入れてくれれば良かったかな。と思いました。
その他は言葉の心遣いや設備は本当に良かった。
朝食の漬け物小鉢も良かったです

今度は別の曜日を設定しなくては。

楓音もお腹を出してグッスリでした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月14日に利用させて頂きました。
受付の対応等が丁寧で良かったです。
建物自体は古そうな感じでしたが、リフォームされて綺麗に掃除されている感じが良かったです。
お料理グレードアップのプランだったので、家族でそれぞれ希望を決めて当日伝えるつもりでいたのですが、予約入力時に希望を入力する必要があったとのことで、入力がない場合は全て同じになるとのことでした。
ちゃんと確認していなかったこちらも悪いですが、少しシステムが分かりにくいです。
金目鯛の煮付けは、少しパサパサしていて期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/24に宿泊しました。ロビーにコーヒーのサービスがあり大変良かったです。
愛犬と一緒に泊まれ、部屋に露天風呂もあり、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物の築年数は経っていますが、可能な限りリフォームされ、大切な愛犬と楽しく気兼ねなく過ごせました。
夕飯はこの時期なのにお鍋でしたが、スープが美味しく完食しました。刺身盛り合わせを注文しました。ほとんど鯛でしたが、新鮮で歯応えも良くとても美味しかったです。陶板焼きは我が家は今ひとつな感じでした。大浴場も海が見えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

新客室確約プランで利用させていただきました！
フロントの方をはじめ、スタッフの皆様はとても親切で気持ちよく過ごさせていただきました。
客室もとてもキレイで、犬の毛1本も見当たらない程丁寧に清掃されています！
お食事も凝ったお料理をお腹いっぱいにいただきました。
ただ1つ残念だったのが、客室に備え付けてあった犬用のケージです。
黒の格子の横に長いタイプのケージだったのですが、床板(？)のプラスチックのトレーがガタガタ動いて、愛犬が中で動く度に大きな音がして怖がって入りたがりませんでした。。愛犬は室内ではケージの中でトイレするようにしつけていたので、急遽トレーの下にタオルを敷いて動かないようにして使用しました。それと、備え付けのトイレトレーは壁があるタイプだったので、ケージの中に入れるとケージが横長である関係でトレーの壁が邪魔になり、ケージ内で愛犬がトイレに移動できない始末(笑)
その他は大満足だっただけにここだけが残念でした。こちらのお部屋は、愛犬をケージの中でトイレであったり、寝かせたい方はちょっとオススメできないかなー。
でもまた利用させていただきたいので、是非改善をご一考いただけたらと思います。
長々と申し訳ございません。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月の初めに孫と犬と2泊しました。
部屋は二間続きで広くとても清潔でした。
大浴場は満室の割には空いている時間に入れたので良かったです。
食事は2日目はメニューがほぼ同じでした。
スタッフはとても感じが良かったです。
2基あるエレベーターが1基しか使えなく不便でした。
要望点：子供が食べやすいメニューを出してほしい（ほぼ大人と変わらなかった/しかも夏なのに鍋にうどん）
　　　　子供用のスリッパ/外出用のサンダルを用意してほしい

スタッフの皆さん
これからも頑張ったください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食は出来たてで大変おいしくいただきました。朝食のおかずが少し物足りなかったと思います。
ワンコ達もノビノビと館内を歩く事ができましたし、食事も一緒に出来たので満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

親子三代と犬1匹で初めて利用致しました。館内は清潔で匂いも気にならず、部屋も広く、アメニティが充実して嬉しかったです。犬に優しい宿でとても過ごしやすかったです。スタッフさん(特に女性のスタッフさん)達の対応も良く、駐車場に置いた私の車のライトがつけっぱなしだったのを教えてくれて、助かりました。夕食事はライトコースだったので、こんなものかなーっと思いました。朝食は充分満足できました。女性には丁度良かったです。
無料の柚子ジュースやサングリア美味しかったです。また機会がありましたら利用したいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ペットと一緒に泊まれる旅館ということで利用しました。部屋にもゲージなどが備えてあって、不自由なことはなかったです。夕食は我が家の犬も私たちも美味しくいただきました。朝食も美味しかったですが、おかずがもう1～2品あると良かったです。部屋も和洋室で広くて綺麗でゆったり過ごすことができました。ただ、小さい段差があるため、老犬にはちょっと大変でした。従業員の方の対応はとても感じが良く、ウェルカムドリンクに生ビールもあったので、総合的にはとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

犬と赤ちゃんを連れての西伊豆旅だったので、宿泊施設で和洋室は大変有り難かったです。
又、お天気が悪くても室内ドッグランがあり助かりました。
立地場所が分かりにくく、周辺をぐるぐる回りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

小型犬2匹と飼い主一人で利用させて頂きました。一人で旅をすると一番困るのは食事。今回はお部屋で愛犬と食事で助かりました。ライトコースでしたが結構満腹。おまけにデザートを後で届けてくださいました。また朝食はレストラン。他のワンちゃんに吠える愛犬なので、心配大。　でもカートが用意されていて他のワンちゃんを気にせず、テーブルもそれぞれ離れていてホッ。ゆっくり食べさせて頂きました。残念だったのは、駐車場がちょっと遠かったこと。犬を散歩させながら忘れ物を取りに行ったり来たり・・・。雨でなくて良かったです。また、部屋に2匹おいて大浴場に行けなかったのは心残りです。ワンワン騒いでしまうので、いたしかたない。お部屋は綺麗で、サークルも大きめで良かったです。ワンコ用おやつがロビーにあり、アイボが歩き回っていて感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

犬と泊まれる宿です。
温泉は水平線に沈んでいく夕日を眺めながら入れます。
仕方ないですが弊のガラスが邪魔して見にくいのが勿体なかったです。
ご飯もとても美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

今回は愛犬のお誕生日＆私達の
結婚記念日を兼ねて家族で宿泊させていただきました。
わんちゃん用のケーキや私達の
ケーキまで手配してくださり
本当に良い記念日になりました

お部屋についてる露天風呂も
とても大きくそこから海に沈む
夕日は最高です！

夕食は量がたくさんでびっくり
朝食はご飯のお供がたくさんで
干物がとても美味しかったです
しいといえば
朝食にパンかご飯が選べれば
良いなぁ…とおもいました。
今回の旅行は家族みんな大満足
本当にありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お酒が高くて頼みにくい。
安くしてくれたら良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

・お部屋について
ベッドの高さが、小型犬がジャンプすれば登れてしまうが、足腰を痛めそうであまりやってほしくない、、、という感じの高さだったので、小型犬がベッドに登りやすいようにステップがあると嬉しかったです。

・食事について
わんちゃん用のご飯をお願いしましたが、おいしそうなご飯に目をキラキラさせた犬の前で、自分で火を通して冷まさなくてはいけなかったので、犬用のご飯はすぐ食べれるようにしてもらえた方が嬉しかったかな、と思います。

・サービスについて
飼い主も一緒に遊んだり、知らないわんちゃんと一緒に遊ぶとなると少し狭かったので、ドッグランがもう少し広く、写真を撮る以外のわんちゃんのおもちゃがもう少しあると嬉しかったです。

チェックアウトをしてくださった男性の方がとても感じが良く、オムツをいただく時にサイズが合うか外まで一緒に来てくださり、非常に気持ちよく帰ることができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

フロントの方、お食事運んでくれた方皆さん我が家のガウガウ犬にも優しく接して下さり嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

雨の日で行く所がなく、１時間ほど早く到着できたので早めにチェックインできればと思い確認しましたが、入れてもらえませんでした。チェックイン時間になるまで狭い車の中でじーっと待ってました。
とても静かな町でした。海岸近くの砂浜で散歩ができ、わんちゃんがとても喜んでました。
食事は2日目の朝食以外はお腹いっぱいいただき大満足でした。
わんちゃんと一緒に食事ができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂は清潔で十分の広さがあり、露天は風が気持ち良く、ゆっくりできました。食事については、夕食のお鍋のツユと朝ご飯の干物が大変美味しかったです。お風呂以外の場所は、飼犬といつも一緒にすごせるので、とても幸せな時間が過ごせました。ありがとうございました。コロナ対策もしっかりとれていました。残念だったのは、脱衣室に置かれていたパナソニックの美顔器が、カルキは埃で汚れていて、せっかくの設備だったのに、つかえなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月３日に家族、愛犬で宿泊しました。
部屋もきれいで広く、快適でした。犬を受け入れる体制がしっかりしており、室内のサークル、備品もバッチリでした。館内の遊び場も喜んで遊んでいました。海岸も近くにあり素敵な夕陽を眺めることが出来ました。スタッフさんたちの対応もとてもよかったです。お正月の混雑している中での宿泊でしたが、何事もスムーズに感じました。お友達にもおすすめしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月