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asuta0115さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- asuta0115さん [40代/女性] 2020年10月24日 22:56:51
-
主人と2人、愛犬2頭と宿泊しました。お部屋が広くてなんだか落ち着かないくらいでした（笑）
食事は盛り付けもきれいで、食べきれるか心配なほどでしたが、とてもおいしく完食しました。
ただ、夜9時に氷をいただこうとフロントに連絡してもつながらず、フロントまで出向いても「見回りのため不在にしています。電話をしてください。」とありましたが、電話の使い方がわからずあきらめました。それ以外は満足のお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年10月28日 10:14:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに今一度精査し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 14:17:24
-
部屋は綺麗で満足
お風呂も眺めが良く満足
夕食は鍋がメインですが鍋の量を減らしてもう一品つくと嬉しいです
朝食は味噌汁が簡易コンロで温めるため時間がかかりすぎますね
またせっかく美味しい煮物なに冷たかったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年10月28日 10:11:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 15:48:01
-
露天風呂が気持ち良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年10月28日 10:09:21
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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UMEYUKIさんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- UMEYUKIさん [30代/女性] 2020年09月28日 19:43:53
-
わんちゃんと初めての旅行で泊まらせて頂きました！
期待以上の綺麗なお部屋で、匂いもまったくありませんでした☆*°
わんこ用のアメニティも充実していました！また伊豆に行くことありましたら、利用させて頂きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年10月07日 08:29:35
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 10:12:22
-
格安プランでしたが、部屋は広く朝食も美味しかったです。
予約時ペット情報の記入を求められたが、ウェルカムボードがうちだけ？ありませんでした。
サイトの問題でしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年10月07日 08:27:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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あん3522さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- あん3522さん [50代/女性] 2020年09月21日 19:12:54
-
今回、初の愛犬との旅、私たちも初めてだらけこの中親切にいろいろ教えて頂き、愛犬も心配することなく楽しんで遊んでいました。
食事は、天婦羅が冷たかったのが残念でした。
ゆっくりできてよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年10月07日 08:21:50
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度見直しおもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 10:36:35
-
ホテルは素晴らしく対応も大変親切で満足できたが、犬用の施設がもっと充実していると良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年08月22日 19:33:23
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後ともお客様やわんちゃんに寄り添った
おもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 17:48:48
-
皆さんのレビューで宿から駐車場が遠いとの声があったのですが全く気にならない程度の距離でした、ロビーの室内ドッグランやお部屋に準備されたワンチャン用アメニティも充実！マナーウェアをロビーに持ってくるのを忘れチェックインカウンターでお願いしたら快く無料で提供してくださり助かりました！食事もワン子達と一緒に楽しめるのですがテーブルで食事する際のワン子達用に同じ目線に触れるベビーカーの様な乗り物の台数をもう少し増やして貸し出しが楽に出来ると食事がもっと楽だったかなぁと思います。その他は立地も食事もお部屋もそして、スタッフの方々のサービスもワン子連れで本当に楽しめました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年08月22日 19:30:23
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂戴し高く評価して頂きありがとうございます。
わんちゃんカートに関しましては貴重なご意見を頂きまして大変ありがとうございました。今後改善できますよう対応して参ります。
ご滞在中はご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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くぅびぃさんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- くぅびぃさん [40代/女性] 2020年06月23日 21:04:59
-
立地が、とても分かりにくい。問い合わせたら、ナビダイヤルで、現地の電話番号を教えてくれましたが、全然電話に出ません。
脱衣場にナノケアが置いてありました。脱衣場の床が、髪の毛が落ちていて、清掃する物を置いて欲しいです。翌日になっても、汚かったです。
お部屋は、リノベーション済みでとても綺麗でした。
外の喫煙所に椅子を置いて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年06月29日 19:52:57
-
この度はゆるり西伊豆にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお越しいただく前にご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様のお出迎え体制やご滞在中はストレスなくお過ごしいただける環境を見直して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
機会がありましたらまた当館をご利用いただけますようお待ちいたしております。
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 07:35:02
-
チワワを連れて家族でお世話になりました。3月14日から一泊。週末天気も悪い中でも、16時前にチェックイン致しましたが、次々お客さんがワンちゃん連れていらしゃってたのですが、カウンター以外で丁寧に手続きして頂き好印象。また、息子がロボットワンちゃんを気に入ってロビーに行くたびにスタッフの方に、声を掛けさせて頂き、触らせてもらいました。忙しいときに本当に快く対応してもらい感謝です。お風呂も時間帯が良かったのか、ほぼ貸し切りで、子供と伸び伸び入浴できまして、とても夕日がきれいで感激しました。是非またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年03月26日 15:03:06
-
この度はゆるり西伊豆に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館の看板犬「リロ」とも遊んでいただきありがとうございました。
また成長した「リロ」に会いに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月09日 15:27:52
-
喫煙室が有ったら良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年03月15日 09:50:08
-
この度はゆるり西伊豆へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様から頂戴いたしましたお気持ちは大切にさせていただきたく存じます。
当館すべてのお部屋を禁煙室にしており愛煙家の方には喫煙場所でのお願いをしております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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総合4
リップパパ1124さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- リップパパ1124さん [40代/男性] 2020年02月10日 10:06:42
-
周辺、何も無いのが残念ですが、旅館はとてもいい所でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年02月11日 14:23:17
-
リップパパ1124 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おっしゃっていただいている通り、コンビニやスーパーが多少あるだけかもしれませんが、その分普段の喧騒から離れて、ゆっくりしていただければと従業員一同願っております。
今後とも居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。
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usaginonamidaさんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- usaginonamidaさん [40代/女性] 2020年01月26日 07:45:39
-
ペット可の宿にいくつか宿泊しましたが、ホテルはとても綺麗で、お部屋も凄く綺麗でした。
ペットのグッズも充実しています。
ただ、駐車場が遠く、ペット同伴だと荷物が多くなってしまうので、少し不便でした。
また、お料理は、娘と二人でしたので良かったけれど、男性には少し足らないであろう量でした。
受付を済ませ、カギをいただいた後は、こちらで全てするようで、最初のお茶も自分で、お布団を敷くのもセルフ。
お茶は仕方ないにしても、お布団は最初に説明が欲しかったです。
また、部屋食でないのなら、先にお布団を敷いて置いていただいても良かったのかな。
せっかく現実離れをしたくての旅行で布団を敷がなければならないとは、少し残念でした。
なので、総合評価を4とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年01月27日 15:34:22
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながらお客様への配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもお客様の目線に立ちより一層精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 08:55:15
-
とても充実した時間でした！
また、泊まりに来たいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2020年01月27日 15:27:15
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 16:04:43
-
10年ぶりの友人達との自家用車で伊豆観光に。チェックイン前に三島スカイウォークに寄り約1時間強の所要時間で17時30分頃にホテルに到着。既に日が落ちていた事もあり本館までは迷わず到着できたもののＡＮＥＥＸ館の駐車場に迷いました。女性側の大浴場の脱衣所のエアコンが作動せず故障になっていた。部屋で頂いた食事の量は47歳の私たちにちょうど良かったです。布団を敷きにに来てくれるのか自分たちで敷くのか確認を怠ってしまい、その不安は的中し自分たちで敷く事に。全体的にはコストパフォーマンスが高く満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2019年12月03日 19:26:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました箇所について、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人 村上
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tufutufuさんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- tufutufuさん [50代/男性] 2019年09月16日 16:06:14
-
建物は古いが ほとんどリフォームされて エントランス 客室 ともに快適に 過ごせました、食事も 鍋メインで 品数は少ないが 十分な量で 朝食も満足出来ました。
ただ サービス面で評価が分かれるでしょう。 かまわれたくない方には 満足でしょうが
おもてなし感がなく 不満に思う方もあると思います
。
ワンコ設備も最低限で 朝食に レストランにもはいれず
1匹4000円は高いだろう
リピしたいが 他にもいい所があるので 頑張って下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2019年09月18日 00:49:33
-
この度はゆとりろ西伊豆ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございました
頂いたご意見を参考に今後の業務を改善して参ります
今後ともよろしくお願い申し上げます
ゆとりろ西伊豆ANNEX 三浦
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
け～さん0820さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
- け～さん0820さん [40代/女性] 2019年07月17日 19:00:55
-
プレオープン価格でとてもお手ごろな価格で宿泊させていただきました。お部屋も館内もとても綺麗でした。
雨が降ったので、大浴場の露天風呂に虫やゴミなどが浮いていたのが少し気になりました。
お部屋にチャイムが付いていないので、ドアを叩いても中でテレビを見ていたりすると気が付かない事があるので、何か対策されては良いのかなと思いました。
夕飯は私は丁度良いと感じましたが、男性や育ち盛りのお子さんだったら少し物足りないと思うかもしれません。
朝食はご飯のお供が沢山で食べ過ぎるくらいに頂いてしまいました。
食事は朝、夕ともとても美味しかったです。
ロビーにAIBOがいて、少し遊ばせてもらいました。
また機会があれば使わせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 2019年07月20日 20:10:22
-
この度はゆとりろ西伊豆ANNEXにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場、露天風呂に関しましては海に面しており悪天候の場合は雨風にあたることが考えられます。ご指摘いただきました通りせっかくの景色も温泉も台無しとならぬよう対策を講じていければと存じます。またお部屋のチャイムに関しましても設置の検討させていただいております。貴重なご意見誠にありがとうございます。開業後まもなくで至らぬ点もございましたが、良かった点もあげていただくことができ安堵しております。また土肥へお越しいただく機会ございましたら当館をご利用くださいませ。当館のaibo番犬リロくんとスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ジョン69537678さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
10月24日にお世話になりました。駐車場が無く戸惑いましたが、すぐに解決。
ワンコも快適に過ごせたようです。食事もとても美味しくお腹いっぱいになりました。
機会あればまた利用させて戴きます
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ゆるり西伊豆