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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 02:17:14
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部屋は広くて綺麗でとても良かったです。
何点か気になる点がありましたので、恐縮ですが、コメントさせていただきます。
1点目は、お風呂場に椅子が欲しいと言うことです。湯船を溜めた場合、たったままのシャワーだと、お湯にシャワーの跳ね返った水や泡などが入ってしまいます。
もう一点は、お風呂上がりの足元のタオルがなかった点です。
欲を言えば、アメニティが歯ブラシしかなかったのと、パジャマが無かったのが残念です。
決して安いホテルでは無いですし、いい立地で、とてもいいお部屋なので、その点改善されればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 2020年12月15日 11:57:00
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この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お風呂のマットがなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。設置漏れかと存じますので、ご滞在中にご不便がございましたらお気軽にお問合せください。
お泊りいただきましたお部屋はアメニティは歯ブラシのみのシンプルな低価格帯のお部屋となっておりますが、3連休だったこともあり、ご満足いただけるアイテムが揃っていなかったのかと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
設備備品や他アメニティが充実しているお部屋タイプや、お得な時期のプランもございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
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ひゃひよさんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 のクチコミ
- ひゃひよさん [40代/女性] 2019年08月14日 04:50:49
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こちらは宿にスタッフさん不在なので京都駅近くのレセプションカウンターですべての手続きをします。レジステイ自体京都にたくさんあります。人気みたいで次から次へとお客様が入ってきていました。宿まではワゴン車で送迎をしてくださいます。京都の地理に明るくないと分かりにくい場所にありますので助かるサービスかと思います。こちらは少し歩けば新京極もあり、三条の駅も近く、鴨川もすぐ、祇園なども行きやすくて便利。
ひとつ残念だったとしたら、洗濯機はあるのに乾燥機がなかったこと。ベランダに干せますが、四人で利用したので、ついていたハンガーでは到底足りず近くの100均で洗濯ピンチを買い、部屋干ししました。天気が悪いと外には干せませんから、ピンチが必要ですかね。特に今回は台風も接近していて、心配で外には干せませんでしたから、乾燥機がないのは当てにしていただけに困りました。
お風呂は正直狭いです。目の前が銭湯でしたが、休みで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 2020年05月06日 15:14:52
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貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度RESI STAY東山三条は2020年6月にRESI STAY GIONDO KYOTO 東山三条としてリニューアルオープンいたします。
ランドリーについては、各室に洗濯機を設置しておりましたが、リニューアル後は１Ｆに共用のランドリールームにて洗濯機・乾燥機をご利用いただけるようになりました。浴室、キッチンスペースも含め、客室内全面改装しております。
また京都へお越しの際には、新しくなったお部屋もお試しいただけるのをスタッフ一同お待ちしております。
RESI STAY
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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 17:39:27
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部屋はとてもきれいです。ただ一般住宅の向かいにあるにもかかわらずカーテンが1枚。レースカーテンがないため外から丸見え。朝になってもカーテンを開けれず照明はホテル仕様の暗いものなので不便でした。そしていちばん抜かったのはアパートメントホテルと勘違いしたこと。ホテルではありません。施設にはフロント又は管理人が一切いません。宿泊施設で火事や震災に出会ったとき、隣室・上階室に迷惑な客がいたとき、施設内で犯罪に遭遇したときすべて自己責任となります。清潔でCPの良い施設ですが私は今後利用することはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 2021年07月15日 14:01:16
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
当施設はホテルではございません、コンドミニアムタイプの宿泊施設ですが、スタッフが駐在しておりますので、何かトラブルがございましたら対応させていただきます。フロントを不在にしています場合は、フロントのお電話にて、お気軽にお問合せください。
RESI STAY team
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m44189697さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 のクチコミ
- m44189697さん [30代/女性] 2023年09月08日 18:44:46
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フロントが無人で、部屋に入ってまず驚いたのが床にごみが落ちたまま、トイレは便座も床も汚くて自分で除菌シート使って掃除しました。浴槽も水垢だらけでタオルやバスマットもシミついたまま。布団が置いてある棚から使用済みのタオルがでてきて、ケトルは使用した後の水滴ついたまま。口コミがよかったのでここを選びましたが、こんなにひどい所は初めてで、がっかりしました。その後の対応もひどかったです。ちゃんと清掃はしっかりして下さい。もう二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 2023年10月11日 11:42:10
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この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。お部屋の清掃不備に関して、ご不快な思いをさせてしまいました事、その後のご対応が適切でなかった事、大変申し訳ございません。頂いたレビューを清掃担当へ共有させて頂きました。
今後このような事が無いよう、お部屋全体の汚れのチェック、及び備品細部の洗浄や磨き上げをより強化させていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【【クイーンベッド1台、ソファベッド2台】5名定員 】
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投稿者さんの ＲＥＳＩ ＳＴＡＹ ＧＩＯＮＤＯ ＫＹＯＴＯ 東山三条 のクチコミ
今回家族旅行で利用しました。二段ベットに子供も喜んでました。部屋もすごく綺麗でした。
立地もよくまた利用したいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の二段ベットにお子様が喜んでいただけて嬉しく思います。各方面への交通の便も良い場所にございますので、また京都へのご旅行の際はご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
RESI STAY team