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ファーストキャビン京都二条城のクチコミ･お客さまの声
総合3
オープン記念ということで2泊連泊5,000円で泊まりました（別途宿泊税あり）。ビジネスクラスキャビンはなるほど天井が高く、圧迫感がありません。ただ、たまたまそうだったのか、キャビン内の空調が全く効かず、ロールカーテンを下ろしていると熱が籠もりました。通路はそこそこ（それでもそこそこ。夏場なのに涼しくない）でしたが、どうしても我慢できず、カーテンを少しだけ開けて寝ることに。寝付くまで時間がかかりました。この日は全体的にそうだったのか、どこも暑かったです。大浴場から出ても脱衣室が今ひとつ空調が効いておらず、汗が引かなかったです（この前に名古屋の同系列に泊まった際は空気清浄機の冷風が効いていた）。エレベーターのあるところだけひんやりとしていました。夏場の京都でこの温度設定は困ります（本当たまたまかもしれませんが）。また、フロントから客室への通路が外気に晒されるところで、この日は台風が来ていたため、チェックイン後に濡れました。そう大浴場ですが「半露天」とありますが、ガラス越しに小さい箱庭を見るだけです。あれは露天とは言いません。風呂に入っているとスリッパを盗っていかれました。洗面所がびちゃびちゃでした。1時間に1回でも見回りすればいいのにと思います。駅からは近いわけではなく、この価格だから泊まりました。定価なら見合わせますね。そういうわけで評価はすべて「３」です。
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この度はファーストキャビン京都二条城にご来館頂きありがとうございます。ご利用いただいたビジネスクラスのお部屋は高さが2.1Mあり、お部屋の中で十分お立ちただける高さを設けております。館内温度や大浴場設備については、管理がうまくできておらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。適切な温度や館内の設備を清潔に保てるよう、注意を向け巡回し改善に努めてまいります。スリッパについては混同されて間違えて履いていかれるお客様もいらっしゃいますので、目印になるようなクリップを置かせていただく予定にしております。また半露天風呂については、寒さや厚さ対策と防音のためにガラスが開閉式になっております。知らずにお過ごしいただいたお客様もいらっしゃったため、現在では大浴場に案内を張らせていただいております。多くの貴重なご意見ありがとうございました。ひとつひとつ真摯に受け止め、よりよいサービスに繋げていけるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。フロント原口
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総合3
投稿者さんの ファーストキャビン京都二条城 のクチコミ
オープン記念ということで2泊連泊5,000円で泊まりました（別途宿泊税あり）。
ビジネスクラスキャビンはなるほど天井が高く、圧迫感がありません。
ただ、たまたまそうだったのか、キャビン内の空調が全く効かず、ロールカーテンを下ろしていると熱が籠もりました。通路はそこそこ（それでもそこそこ。夏場なのに涼しくない）でしたが、どうしても我慢できず、カーテンを少しだけ開けて寝ることに。寝付くまで時間がかかりました。
この日は全体的にそうだったのか、どこも暑かったです。大浴場から出ても脱衣室が今ひとつ空調が効いておらず、汗が引かなかったです（この前に名古屋の同系列に泊まった際は空気清浄機の冷風が効いていた）。エレベーターのあるところだけひんやりとしていました。夏場の京都でこの温度設定は困ります（本当たまたまかもしれませんが）。
また、フロントから客室への通路が外気に晒されるところで、この日は台風が来ていたため、チェックイン後に濡れました。
そう大浴場ですが「半露天」とありますが、ガラス越しに小さい箱庭を見るだけです。あれは露天とは言いません。
風呂に入っているとスリッパを盗っていかれました。洗面所がびちゃびちゃでした。1時間に1回でも見回りすればいいのにと思います。
駅からは近いわけではなく、この価格だから泊まりました。定価なら見合わせますね。
そういうわけで評価はすべて「３」です。
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この度はファーストキャビン京都二条城にご来館頂きありがとうございます。
ご利用いただいたビジネスクラスのお部屋は高さが2.1Mあり、お部屋の中で十分お立ちただける高さを設けております。
館内温度や大浴場設備については、管理がうまくできておらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
適切な温度や館内の設備を清潔に保てるよう、注意を向け巡回し改善に努めてまいります。
スリッパについては混同されて間違えて履いていかれるお客様もいらっしゃいますので、目印になるようなクリップを置かせていただく予定にしております。
また半露天風呂については、寒さや厚さ対策と防音のためにガラスが開閉式になっております。知らずにお過ごしいただいたお客様もいらっしゃったため、現在では大浴場に案内を張らせていただいております。
多くの貴重なご意見ありがとうございました。ひとつひとつ真摯に受け止め、よりよいサービスに繋げていけるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント原口