総合4
投稿者さんの ファーストキャビン京都二条城 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 17:55:47
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ファーストキャビンは時々仕事が遅くなったら利用してます。オープン価格だったのでお試し宿泊。安く泊まれてよかったです。京都はいつも祇園や四条等に泊まっていたので、このエリアは初めて。場所は二条城に近く、バス停からもすぐでわかりやすかった。
スタッフさん皆さんすごく丁寧に接客されて、荷物を預かっていただいたり、印象は良かったです。共有スペースでギターを弾いてる人がいたので、めっちゃ自由なファーストキャビンだと思ったｗｗ
でも夜、大浴場に行ったら洗面台が水浸し、アメニティーがグチャグチャのままだったり、浴槽のお湯は少なくなったまま（追加されない？）で、汚い。。。早朝にもお風呂入ったら、浴槽に髪やゴミ浮いてて興ざめ。ごみ箱にごみ溜まったままだし。他のところと比べてしまいました。また利用したいと思うので、これから頑張ってほしいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ファーストキャビン京都二条城 2019年08月17日 11:29:38
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この度はファーストキャビン京都二条城のご利用、並びに口コミの投稿いただき誠にありがとうございます。
当館のラウンジは宿泊者専用となっており、フロントからも離れておりますので皆様に気兼ねなくお寛ぎいただければと思っております。
また、深夜に大浴場の清掃が行き届いておらず申し訳ありません。
日々深夜帯にも巡回を定期的に行っておりますが今まで以上に強く意識しどの時間帯でも皆様に満足いただけるよう精進してまいります。
まだまだ未熟な点も多い当館でございますが今後とも何卒、よろしくお願い致します。
フロント 友村
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】【8月8日～18日限定】開業特別料金プラン～二条城すぐそば「癒しの京都」おためし旅
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】ビジネスクラスキャビン】
総合5
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投稿者さんの ファーストキャビン京都二条城 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 12:01:53
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カプセルホテルとは思えないほどのクオリティでした。大浴場に中庭があり、癒されました。施設内は大変清潔感がありましたが、宿泊した次の日にダニに噛まれたような跡が2つほどできていました。宿泊エリアには日光が入らないため雑菌やダニが繁殖しやすいかと思います。そうした点を改善していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ファーストキャビン京都二条城 2019年08月17日 10:53:53
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この度はファーストキャビン京都二条城に宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、滞在中ダニにかまれた可能性があるとのことで大変申し訳なく思います。
お身体は大丈夫でしょうか？
清掃には毎日力を入れて行っておりますがこういったことになってしまい大変悲しく思います。
仰る通り日光が差しにくい構造となっておりますので全キャビンの状況を確認し早急に対策をとってまいりたいと思います。
また機会がございましたらこれに懲りず当館をご利用いただくと幸いでございます。
重ね重ねになりますがこの度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 友村
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用】【8月8日～18日限定】開業特別料金プラン～二条城すぐそば「癒しの京都」おためし旅
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】ビジネスクラスキャビン】
総合4
投稿者さんの ファーストキャビン京都二条城 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 10:20:17
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オープン初日に宿泊させていただきました。
初日ということでスタッフの方の対応が遅かったのはご愛嬌という感じでした。
しかし、半露天ということで風呂を期待していたのですが、ガラス越しに一坪庭のようなのはありましたが、どう見てもあれは、半露天とはいえません。また、循環があまり良くなく、朝はお湯が汚かったです。改善が必要だと思います。
三条のようにビールサービスはありませんでした。それがあれば良かったです。
三条と比べると利便性は若干悪いものの分かりやすいロケーションは特筆すべきことかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ファーストキャビン京都二条城 2019年08月15日 23:52:31
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この度はファーストキャビン京都二条城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき、併せてお礼申し上げます。
大浴場につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご所見を参考に今後改善して参ります。
ビールサービスにつきましては、いつもファーストキャビンをご利用いただきましてありがとうございます。
当館ではファーストキャビン京都河原町三条のようなビールのサービスは行っておりませんが、ファーストキャビン京都二条城だけでお使いいただけるCHECK IN BONUS CARDの配布をしております。
ご来館いただける毎にギフトや割引といったサービスがございますので、また機会がございましたらファーストキャビン京都二条城をお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用】【8月8日～18日限定】開業特別料金プラン～二条城すぐそば「癒しの京都」おためし旅
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】ファーストクラスキャビン】
総合3
投稿者さんの ファーストキャビン京都二条城 のクチコミ
オープン記念ということで2泊連泊5,000円で泊まりました（別途宿泊税あり）。
ビジネスクラスキャビンはなるほど天井が高く、圧迫感がありません。
ただ、たまたまそうだったのか、キャビン内の空調が全く効かず、ロールカーテンを下ろしていると熱が籠もりました。通路はそこそこ（それでもそこそこ。夏場なのに涼しくない）でしたが、どうしても我慢できず、カーテンを少しだけ開けて寝ることに。寝付くまで時間がかかりました。
この日は全体的にそうだったのか、どこも暑かったです。大浴場から出ても脱衣室が今ひとつ空調が効いておらず、汗が引かなかったです（この前に名古屋の同系列に泊まった際は空気清浄機の冷風が効いていた）。エレベーターのあるところだけひんやりとしていました。夏場の京都でこの温度設定は困ります（本当たまたまかもしれませんが）。
また、フロントから客室への通路が外気に晒されるところで、この日は台風が来ていたため、チェックイン後に濡れました。
そう大浴場ですが「半露天」とありますが、ガラス越しに小さい箱庭を見るだけです。あれは露天とは言いません。
風呂に入っているとスリッパを盗っていかれました。洗面所がびちゃびちゃでした。1時間に1回でも見回りすればいいのにと思います。
駅からは近いわけではなく、この価格だから泊まりました。定価なら見合わせますね。
そういうわけで評価はすべて「３」です。
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この度はファーストキャビン京都二条城にご来館頂きありがとうございます。
ご利用いただいたビジネスクラスのお部屋は高さが2.1Mあり、お部屋の中で十分お立ちただける高さを設けております。
館内温度や大浴場設備については、管理がうまくできておらずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
適切な温度や館内の設備を清潔に保てるよう、注意を向け巡回し改善に努めてまいります。
スリッパについては混同されて間違えて履いていかれるお客様もいらっしゃいますので、目印になるようなクリップを置かせていただく予定にしております。
また半露天風呂については、寒さや厚さ対策と防音のためにガラスが開閉式になっております。知らずにお過ごしいただいたお客様もいらっしゃったため、現在では大浴場に案内を張らせていただいております。
多くの貴重なご意見ありがとうございました。ひとつひとつ真摯に受け止め、よりよいサービスに繋げていけるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント原口