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牛滝温泉 四季まつり クチコミ・感想・情報

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牛滝温泉 四季まつりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.60
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.60
  • 食事3.60
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 08:57:45



1週間前に1人追加していただき3人一部屋で申込みましたが、1人前日にキャンセルしました。
請求書には2人一部屋の料金×2人 プラス2人一部屋の料金の二分の1のキャンセル料金が加算されていて、3人一部屋の料金で計算されるべきところを指摘して再計算するようお願いして、1時間後にチェックアウトしました。
チェックアウトカウンターが混雑していたので、訂正されているものと思いそのまま支払って帰宅後確認すると2人一部屋の料金のままでした。
ゴールデンウィークで多忙なのはわかりますが、日本人のスタッフでしたがずいぶんいい加減な方だと思いました。
お料理は質、量共に大満足です。施設も改装されていて新しく清潔で快適でした。周りの環境も整備されていて、川遊びや滝までのお散歩コースやお庭や川沿いの沿道のライトも美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
季節会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室(~6名)】

風呂5

lunatic_55さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

lunatic_55さん [60代/女性] 2022年12月01日 17:42:47

リニューアルして綺麗でした。

外部からも温泉に入りにこられるから、仕方ないと思いますが、アメニティには困りました。
部屋に、一回用のサンプル的(化粧水など)なものがあるきりで、温泉内には、よくあるメイク落としやローションは、何もありません。
何度も温泉に入るのに、足りませんでした。注意書きに「一回用のアメニティしかありません」と書いてあれば持っていったのに、、、そこが残念。
スタッフさんもギリギリの人数で、朝食の説明(ドリンクバーなど)がなく、年配の方々が困っておられました。経営も大変だと思いますが、良い環境の、良い温泉施設なので頑張って欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
和洋折衷会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室】

風呂5

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 13:08:29

5人で利用しました。広いお部屋で椅子付きのテーブルがあり、高齢の両親が喜んでいました。
朝食は和定食でしたが、パンとドリンクはバイキング形式でパンもおいし大満足です。
1点改善していただきたいところは大浴場の脱衣場のロッカーの鍵が100円必要(戻りますが…)ですので、
宿泊者用に100円いれなくてもよいロッカーがあれば便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
牛滝温泉 四季まつり 2021年12月27日 10:32:39

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

親孝行のお手伝いができたようで、こちらまで嬉しい限りでございます。
脱衣場のロッカーですが、当館は日帰り入浴のお客様も大変多く来ていただいておりますので
限られたスペースで、より多くのお客様にご利用いただけるよう共通仕様とさせていただいております。
ですがご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室大部屋(~10名)】

風呂5

メグちゃん6574さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

メグちゃん6574さん [70代/女性] 2021年10月13日 23:58:11

広い部屋でゆったり、空気も良く伸び伸び楽しく、気分良く遊べました。
料理はもっとメニューを増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
牛滝温泉 四季まつり 2021年12月27日 10:34:14

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。
今の所メニューを増やす予定はございませんが、今後の参考にさせていただきます。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室大部屋(~10名)】

風呂5

メグちゃん6574さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

メグちゃん6574さん [70代/女性] 2021年10月13日 23:49:54

広い部屋で、ゆったり、空気も良く外の景色も、小川のせせらぎ音を聞きながら
ゆったりと、くつろげました。
レストランメニューをもっと豊富に(入浴セットメニュー)のように、宿泊者にも特典メニューをお願いしたい!
丼物2品は、何回か利用すれば飽きて選択しずらいです::

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
牛滝温泉 四季まつり 2021年12月27日 10:33:09

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。
今の所メニューを増やす予定はございませんが、今後の参考にさせていただきます。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室大部屋(~10名)】

風呂5

derigon2003さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

derigon2003さん [50代/男性] 2021年06月20日 19:13:19

緊急事態宣言下のため、府内でリフレッシュできるところを探していると、このプランを見つけました。ゆっくり温泉にも入ることができ、贅沢な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室(~6名)】

風呂5

ノートラブさんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

ノートラブさん [30代/男性] 2021年05月03日 17:51:54

朝食は忙しかったのか説明を求めてもチグハグな返答だったのが残念です。
寝具は3人分あるはずがシーツが2枚しかなく、それでも3人分の寝具を請求というのが少し残念でした。コロナ禍の利用で少し不安がありましたが、各所消毒など設置されており都度アルコール消毒できて安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
牛滝温泉 四季まつり 2021年06月04日 14:16:04

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

度重なる不手際、申し訳ございません。
各部署に準備の再確認を徹底するよう申し伝えます。
ご意見・ご指摘ありがとうございました。
改めてご評価いただく機会をいただければ幸いでございます。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室(~3名)】

風呂5

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 14:30:33

年末に利用しました。
リーズナブルで温泉も入れてよかったです。
ログハウスに行くまでの道がちょっと狭すぎですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
牛滝温泉 四季まつり 2021年06月04日 14:16:44

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

泉質はいかがでしたでしょうか。内湯・外湯とで異なる泉質となっておりますので
ご満足していただけるかと思います。
ご意見・ご指摘ありがとうございました。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
ログハウス
ご利用のお部屋
【ログハウス】

風呂5

lucky0517さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

lucky0517さん [60代/女性] 2020年12月13日 00:19:56

格安なので全然期待していなかったんですが部屋は新しくて綺麗でお風呂も清潔で美しくて驚きました。go to travelがある間必ずもう一度泊まりたいです。宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
牛滝温泉 四季まつり 2021年06月04日 14:18:35

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

まだまだ未熟ではございますが、ご満足いただけるよう様々なプランや設備を考えて参ります。
またぜひお越しくださいませ。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室(~4名)】

風呂5

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 14:53:29

場所も自宅から近く温泉もありよかった!
キャンプ場を利用したがサイトがコンクリで区画されてるために狭く2ルームテントはギリギリで無理がある。また、コンクリからでると平坦ではいのでもう少し整地してくれたらと思う。
車の横付けは不可。荷物の出し入れ時には入れるが途中一本道で他の利用者とのタイミングがズレるとかわせない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
牛滝温泉 四季まつり 2020年10月01日 09:29:54

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

区画サイズは予約時のプラン説明にて5m×5mと表示しておりますので、その範囲内でご利用できるテントのご使用をお勧めいたします。
また、オートキャンプ場ではございませんので車の横付けは出来かねます。以前は車の乗り入れも出来なかったので
荷物の運搬時のみ乗り入れができるようにしたのですが、おっしゃる通り1本道の為ご利用者様が多い場合などはご不便をお掛けするかと思います。
キャンプ場の整備はこれからも行う予定ではありますので、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル】キャンプ
ご利用のお部屋
【キャンプ】

風呂5

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 15:34:00

送迎バスを利用した際、時間の調整をしていただき、とても助かりました。
お風呂はリニューアルされ、綺麗で温泉が2種類ありどちらも泉質が良くツルツルして良かったです。
脱衣所のロッカーが100円入れて戻るタイプなので、宿泊者用にお金がいらないロッカーがあれば便利だと思いました。
スリッパはコロナも気になりますので、使い捨てスリッパにしていただきたいです。
茶色の作務衣は20代の娘達には不評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
牛滝温泉 四季まつり 2020年10月01日 09:27:05

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

お湯は美人の湯とも言われている牛滝温泉の源泉と、当館の系列であります松葉温泉 滝の湯のラドン温泉を使用し、入り比べができるようにしております。どちらも泉質は良いので、特に女性の方はお喜びいただけると思います。
スリッパですが、アルコール消毒後のものをご用意いたしております。滞在中はご宿泊者様以外が使う事もございません。大浴場にご入浴の際は更衣ロッカーの下部に靴入れを設けておりますので、そちらをご使用くださいませ。
また、浴衣よりも動きやすいように作務衣にし、どの年代の方にも着ていただけるよう落ち着いた色として茶色にしております。
ぜひまたお越しくださいませ。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
季節会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室大部屋(~10名)】

風呂5

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 08:25:50

新型コロナウイルスの影響で朝食がバイキング形式でなかったため、朝食の開始時間が遅く、早起きの老人には残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
牛滝温泉 四季まつり 2020年07月28日 11:58:26

この度は、牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

感染防止対策の一環で、バイキングを中止し、お時間も限定的にさせていただいております。
ご不便をお掛けしましたが、どうかご理解をお願いいたします。
大浴場がリニューアルし、広々空間になりましたので、ぜひまたお越しくださいませ。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
スペシャル季節懐石(Cプラン) 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室(~6名)】

風呂5

ゼロ2769さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

ゼロ2769さん [30代/女性] 2020年05月06日 10:10:56

GWに3世代でログハウスに宿泊しました。中で焼肉をして自然いっぱいの中散歩をして、温泉に入り、とても気分転換になりました。ログハウスの中のお風呂やトイレも新しく、部屋の中もきちんと掃除されていて気持ち良く使えました。泊まった部屋がバリアフリーでしたので高齢の方や小さい子どもでも楽しめると思います。1歳の子どもも走りまわってました。温泉も美人の湯で本当にツルツルになります。両親もとても喜んでおりました。
川沿いでバーベキューが出来るのもいいですね。
また食事付きでも泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
牛滝温泉 四季まつり 2020年05月29日 15:10:02

この度は、牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。
次はぜひ本館宿泊もご利用下さいませ。親子3世代でも十分お寛ぎいただける大部屋がございます。
また、ログハウス宿泊では、6月1日よりログハウス毎にBBQができる場所を新設いたしました。
詳しくは公式HPをご確認下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
ログハウス
ご利用のお部屋
【ログハウス】

風呂4

初心者33775122さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

初心者33775122さん [50代/男性] 2023年10月08日 15:13:08

色んなとこを行ってますが次は無いかな。料理もそこまでって感じで。
朝食も残念でした。
普通に良かったのは温泉だけですね。たまーに日帰りで行くぐらいちょうど良いかな。
宿泊は絶対ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
和洋折衷会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室】

風呂4

ohana3106さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

ohana3106さん [70代/男性] 2023年09月25日 10:27:07

大阪市内から車で伺いましたが約1時間30分位でした。
駐車場も広くゆったり駐車、玄関前には足湯設備があり
建物もモダンで1階から3階までの吹き抜けは圧巻でした
日帰り入浴者も多く泉質の良さを者型っています、宿泊者ゾ-ン
には100インチTV設置されソフィトドリンク24時間飲み放題
只コ-スによる野でしょうか?季節の会席料理希望でしたが、
ボリューム感が物足らなく感じましたのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
和洋折衷会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室(お風呂付き)バリアフリー】

風呂4

なのはな2303さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

なのはな2303さん [40代/女性] 2022年09月20日 16:15:10

3家族旅行でお世話になりました。
よかった点
川や山が近く川遊びができます
お風呂のある本館へも歩いて2 3分で何度もお風呂に入りに行けます。
独立した路地なので、子供たちが騒いでも気になりませんでした。
本館前の足湯が何気によかったです。

残念な点
台風が来ていてバーベキューができる日をよくわからなかったので路地前のコンロを借りなかったのですが当日でも借りられたらうれしかったです

ロッジにある備品がよくわからず、包丁やまな板、食器などが少しあればもっとよかったです。

全体的に満足でした。また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
ログハウス
ご利用のお部屋
【ログハウス】

風呂4

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 14:17:41

静かなのでゆっくり過ごせました。お風呂も広くて良かったです。
ただ部屋の匂いが、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室】

風呂4

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 14:14:52

部屋は綺麗で仲間で楽しく過ごせました。
山の中にあるので夜は真っ暗で街灯を何ヵ所か付けた方がいいと思います。外に出るのが怖かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
ログハウス
ご利用のお部屋
【ログハウス】

風呂4

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 15:26:22

緑に囲まれた素敵な場所でした。
食事も美味しく、温泉もとても良かったです。
ただ、受付の方たちの中で宿泊者の情報が共有されていないなと感じる場面も多く、高いサービスや心配りを求める方にはおすすめできないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
和洋折衷会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室(~6名)】

風呂4

投稿者さんの 牛滝温泉 四季まつり のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 17:39:18

「いよやかの里」の時に5回宿泊していましたが、四季まつりになって初めて利用しましたが受付・食事時全てにおいて接客が最低でした。
チェックインを済ませた時点で来なければよかったと思ったほど酷い対応でした。
お風呂で他のお客さんも同じような事を言っておられました。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
牛滝温泉 四季まつり 2021年12月27日 10:30:38

牛滝温泉 四季まつりをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応いたしましたスタッフの確認を取り、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

牛滝温泉 四季まつり

ご利用の宿泊プラン
季節会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室(~3名)】

41件中 1~20件表示

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