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投稿日：2020-07-18 07:42:52
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投稿日：2020-07-18 07:39:10
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投稿日：2020-07-18 07:27:51
さぬき小僧さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ
ホテル内で仕事をするという観点からは、テーブルが狭く、しかもコンセントの数が全く足りない。ＰＣ用、スマホ充電用で２つ必要だが、スタンドと空気清浄機、それに同じコンセントからタコ足で冷蔵庫まで１つのコンセントにつながっている状態。
又、他の新しいホテルではベットのそばやテーブルに当たり前についているＵＳＢ充電ポートがない。又、ＷｉＦｉの速度も他のホテルより遅く感じた。
シャワーの勢いも弱かった。 新しいホテルにしては、えって感じることの多いホテルでした。 受付スタッフも素人っぽく、良かったのは立地だけ（地下街からそのまま入れる）という感じでした。
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この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。
数多くホテルがございます中、当館をお選びいただいたのにも関わらずお部屋にてご不便な点が多く、
またスタッフの対応が不十分でありご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
私どもの使命である、快適な環境のご提供や、お客様をおもてなしするホテルスタッフの接遇も至らず、
ホテルとしての役割を全うすることが出来ず深く反省しております。大変申し訳ございません。
ご意見にございましたテーブルやコンセント・USB充電ポート・シャワーに関しまして早急な改善が難しいのですが、頂いたご意見を真摯に受け止め、将来改修を行う際の貴重な判断材料とさせて頂き、またスタッフの対応については再教育を徹底し改善策に努めてまいります。
当館は2019年12月20日に開業し、未だ行き届かない点がございますが皆様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテル ドンルクール 大阪梅田
支配人