楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
サービス1
今まで２回利用しましたが、キレイですごくいいホテルだと思います。残念なのは、フロントの対応です。もうちょっとテキパキしてほしいし、笑顔もないです。２泊を１泊と間違えたり、チェックイン時間も間違えたり。いいホテルなのに魅力半減なかんじです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき大変嬉しく存じます。フロントでの応対に於いて、不手際があり大変申し訳ございませんでした。ホテルの顔である、フロントにて笑顔が無いとお客様も不安に感じたかと存じます。また、オペレーション上の確認事項に於いても間違えがあり大変失礼致しました。引き続き、お客様に安心していただける対応を心掛けて参りたいと思います。これに懲りず、次回来阪の際も是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテル ドンルクール大阪梅田フロント 西尾
ホテル ドンルクール 大阪梅田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ
今まで２回利用しましたが、キレイですごくいいホテルだと思います。残念なのは、フロントの対応です。もうちょっとテキパキしてほしいし、笑顔もないです。２泊を１泊と間違えたり、チェックイン時間も間違えたり。いいホテルなのに魅力半減なかんじです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき大変嬉しく存じます。
フロントでの応対に於いて、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
ホテルの顔である、フロントにて笑顔が無いとお客様も不安に感じたかと存じます。
また、オペレーション上の確認事項に於いても間違えがあり大変失礼致しました。
引き続き、お客様に安心していただける対応を心掛けて参りたいと思います。
これに懲りず、次回来阪の際も是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾