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ホテル ドンルクール 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.46
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.60
  • 食事4.17

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-28 17:51:49

お値段は安くて、部屋も思ったよりゆとりがあり良かったのですが、大阪駅からホワイティ梅田までが行き慣れてない私には解りづらく、もう少しアクセスを詳しく書いて欲しかったです。
あと、加湿器付き空気清浄機があるのですが、暖房を使用すると室内の乾燥がひどく、のどを痛めそうだったので就寝前に暖房は切りました。アメニティがホコリをかぶっていたのもマイナスです。
立地は方向さえ解れば、とても便利な場所にあり高評価です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2022-03-01 01:27:17

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

折角のご宿泊なのに、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
特にアメニティに埃が被っていた件に関してはホテル業として、また昨今のコロナ禍の状況に於いてお気遣いが足りず申し訳ございません。本件に於きましては、清掃担当者に申し伝え早期改善を図って参ります。
当館への案内図や別途加湿器の貸出しなど、今後の改善課題として取り組みさせて頂きます。

お客様に於かれましてはこれに懲りず、次回のご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、皆様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン「JR大阪駅/阪急大阪梅田駅」から徒歩約6分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(幅110cm×2台)添い寝2名様無料】