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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
駅から地下道で濡れずに済み利便性が良いです。スタッフの方の対応もきちんとしていて好感が持てました。ただ、部屋に入って目立つ所に大きめのビニールの切れ端が落ちていたり、湯沸かしケトルを使って残りの水を捨てようとしたら白いフワフワしたものがたくさん浮いていたり。気付かずに飲んでしまったのでゾッとしました。加湿器に水が入ったままなのも不衛生では。清掃の点が残念でした。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。当館の利便性並びに、スタッフの応対に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋自体の清掃漏れのみならず備え付け備品の清掃漏れに於きましてご不快の念を抱かせてしまい大変申しわけございませんでした。本件に於きましては、清掃部署に申し伝え再発防止に取り組んで参ります。折角のご旅行なのにお寛ぎ頂けず本当に申し訳ございませんでした。これに懲りず、次回来阪の際も当館をお選び頂けますと幸いでございます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル ドンルクール大阪梅田フロント 西尾
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投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ
駅から地下道で濡れずに済み利便性が良いです。スタッフの方の対応もきちんとしていて好感が持てました。
ただ、部屋に入って目立つ所に大きめのビニールの切れ端が落ちていたり、湯沸かしケトルを使って残りの水を捨てようとしたら白いフワフワしたものがたくさん浮いていたり。気付かずに飲んでしまったのでゾッとしました。加湿器に水が入ったままなのも不衛生では。清掃の点が残念でした。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館の利便性並びに、スタッフの応対に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋自体の清掃漏れのみならず備え付け備品の清掃漏れに於きましてご不快の念を抱かせてしまい大変申しわけございませんでした。
本件に於きましては、清掃部署に申し伝え再発防止に取り組んで参ります。
折角のご旅行なのにお寛ぎ頂けず本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、次回来阪の際も当館をお選び頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾