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ホテル ドンルクール 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.45
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.59
  • 食事4.13

食事5

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-13 22:08:32

フロントがいい香りで、ホテルに入った瞬間いい気分になれました。
子ども用のアメニティを一人分の予定が、追加で用意してくださり嬉しかったです。子どもも喜んでました。
シャンプー、トリートメント、髪がサラサラになりました!アメニティで、ボディータオルがあるのも良かったです。
部屋の清掃について問い合わせたところ、フロントの方が丁寧に答えてくださり、良かったです。
朝食ビュッフェはとても美味しく、朝からいい気分で出発できました!
お風呂のシャワーの水圧が弱めなのと、部屋の小さい時計の音が気になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2022-11-14 13:51:10

この度は、ホテルドンルクール大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミ投稿心よりお礼申し上げます。
今回のご滞在において当ホテルにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
実は多くのお客様からお褒め頂くロビーと同じ香りのフレグランススティックをフロントにて550円で販売しております。なくなり次第終了でございますのでまたの機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
また、アメニティに関してもお客様のご期待に沿うことができたようで光栄でございます。シャンプーとコンディショナーはプレディアシリーズを採用しております。
スタッフ対応についてもお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今回頂きましたお言葉はホテル全体で共有致します。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルドンルクール大阪梅田 フロント横地

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・ご友人と大阪へ!】ファミリーステイプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(幅110cm×3台)幼児の添い寝3名様無料】