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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に入ったら、、、焼肉のニオイ(笑)何でやねん!ベッド:広くていいかなソファ:これ重要なんだけど、座面が浅すぎ背もたれ直角過ぎでん~~~~って感じお風呂:普通お部屋:焼肉くさいこんな感じ。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。客室の臭いについてお詫び申し上げます。隣のビルに焼肉屋さんが入っており、排気ダクトが近くにある為と存じます。なるべくお部屋には臭いが入らない様吸気の向きを変えたりと工夫はしているのですが、清掃などで窓を開けていると臭いが残ってしまう可能性がございます。引き続き対応策が無いか検討して参ります。折角ご宿泊いただいたにも関わらずご満足頂けず申し訳ございませんでした。引き続き、お客様にご満足いただけるよう環境整備に従事して参ります。これに懲りず、次回来阪の際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル ドンルクール大阪梅田フロント 西尾
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投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ
部屋に入ったら、、、焼肉のニオイ(笑)
何でやねん!
ベッド:広くていいかな
ソファ:これ重要なんだけど、座面が浅すぎ背もたれ直角過ぎでん~~~~って感じ
お風呂:普通
お部屋:焼肉くさい
こんな感じ。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
客室の臭いについてお詫び申し上げます。
隣のビルに焼肉屋さんが入っており、排気ダクトが近くにある為と存じます。
なるべくお部屋には臭いが入らない様吸気の向きを変えたりと工夫はしているのですが、清掃などで窓を開けていると臭いが残ってしまう可能性がございます。
引き続き対応策が無いか検討して参ります。
折角ご宿泊いただいたにも関わらずご満足頂けず申し訳ございませんでした。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう環境整備に従事して参ります。
これに懲りず、次回来阪の際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾