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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
食事5
近くでライヴがあり、利用致しました。とてもキレイで素敵なホテルです!フロントの方も親切で、初めてのひとり大阪で安心しましたし、ゆっくり休むことができました。(ホテル内がすごく静かです。)惜しむべくは、お部屋の加湿器です。加湿器はどうしてもカビたり、汚れたりはしますが、水を入れるタンクのフタにカビが付着していて、どうしてもフタを開ける気にならず、使用しませんでした。お手入れも大変だと思いますが、改善して頂ければなぁ、と。とはいえ「また泊まりたいホテル」に出会えた事を嬉しく思います。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、客室備え付けの加湿空気清浄機に於きまして清掃不備があり誠に申し訳ございません。本件に於きましては、清掃担当と共有し早期改善に取り組んで参ります。ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。本件にも関わらず、また泊まりたいホテルとのコメント、大変恐縮でございます。引き続き、お客様にご満足いただけるお部屋の提供を目指し、日々精進して参ります。次回来阪の際も当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル ドンルクール大阪梅田フロント 西尾
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ホテル ドンルクール 大阪梅田(大阪府)
4.0
投稿日:2023-09-07 12:38:14
クレストンホテルいわき(BBHホテルグループ)(福島県)
投稿日:2012-07-05 14:00:22
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食事5
gyorokunさんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ
近くでライヴがあり、利用致しました。
とてもキレイで素敵なホテルです!
フロントの方も親切で、初めてのひとり大阪で安心しましたし、ゆっくり休むことができました。(ホテル内がすごく静かです。)
惜しむべくは、お部屋の加湿器です。
加湿器はどうしてもカビたり、汚れたりはしますが、水を入れるタンクのフタにカビが付着していて、どうしてもフタを開ける気にならず、使用しませんでした。
お手入れも大変だと思いますが、改善して頂ければなぁ、と。
とはいえ「また泊まりたいホテル」に出会えた事を嬉しく思います。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます
数あるホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、
客室備え付けの加湿空気清浄機に於きまして清掃不備があり誠に申し訳ございません。
本件に於きましては、清掃担当と共有し早期改善に取り組んで参ります。
ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
本件にも関わらず、また泊まりたいホテルとのコメント、大変恐縮でございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるお部屋の提供を目指し、日々精進して参ります。
次回来阪の際も当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾