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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
総合3
平日に一泊二日しました。フロントが1人しかいなく対応が遅すぎるのと、言い間違えが多くてわからなかった。1階にトイレがなく2階まで行ったが、2つしかないのに1つ使用不可になってた(2日間とも)。部屋は狭いけど普通でした。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの応対不備や共用部設備不具合があり大変申し訳ございませんでした。共用部に於きましては前々日に水漏れがあったため利用中止をさせて頂いておりましたが、ご案内不足で誠に申し訳ございません。該当のスタッフのみならず、全てのスタッフがご案内をスムーズに行えるよう引き続き教育して参ります。これに懲りず、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル ドンルクール大阪梅田フロント 西尾
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投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ
平日に一泊二日しました。フロントが1人しかいなく対応が遅すぎるのと、言い間違えが多くてわからなかった。
1階にトイレがなく2階まで行ったが、2つしかないのに1つ使用不可になってた(2日間とも)。
部屋は狭いけど普通でした。
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この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、
スタッフの応対不備や共用部設備不具合があり大変申し訳ございませんでした。
共用部に於きましては前々日に水漏れがあったため利用中止をさせて頂いておりましたが、ご案内不足で誠に申し訳ございません。
該当のスタッフのみならず、全てのスタッフがご案内をスムーズに行えるよう引き続き教育して参ります。
これに懲りず、次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾