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ホテル ドンルクール 大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル ドンルクール 大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.46
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.60
  • 食事4.17
宿泊年月
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148件中 141~148件表示

総合4

じいちゃん0913さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

じいちゃん0913さん [60代/女性] 2020年02月09日 18:12:17

立地良く、こじんまりしたキレイなホテルでした。
ただシャワーの湯がシャワーカーテンの隙間からバスタブの外に出て、床が濡れて気になりました。(気を付けていたのですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年02月09日 22:36:38

この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。当ホテルは2019年12月にオープンいたしました。立地はもちろん館内やお部屋のデザイン性にも拘っております。

しかしながら、浴室にてご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間をご提供すべく、誠心誠意今後の改善に努めてまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【素泊り】40%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

kazu1923さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

kazu1923さん [50代/男性] 2020年02月06日 23:19:57

新しく綺麗なホテルでした。とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年02月07日 06:48:50

この度はホテルドンルクール大阪梅田にご宿泊賜り誠に有難う御座いました。
またお忙しいところご感想まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のにとって快適なホテルであり続けられる様、スタッフ一同努力して参ります。

次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルドンルクール大阪梅田

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【朝食付】40%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 23:31:01

チェックアウトしていないのに清掃に来たのでびっくりした。しかも2回も。
そのくらいはちゃんとして欲しかった。
部屋は赤部屋で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年01月22日 06:58:36

この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

誤ってお部屋を訪問し多大なご迷惑をおかけいたしまして心からお詫び申し上げます。担当者には十分注意喚起し、今後この様な事が無きよう再発防止に努めてまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【素泊り】40%OFF
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 06:40:56

1月18日に宿泊しました。
大阪駅からも近く便利ですが、田舎者の私は迷ってしまいました…。
お部屋は青を基調とした落ち着いた色合いで、ベッドも広く、快適に過ごせました。
個人的には加湿空気清浄器が置いてあるのが嬉しかったです。
あと、エレベーターに乗ったら扉が前後にあり、最初戸惑いました。
大阪に行った際にはまた利用したいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年01月22日 06:55:26

この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にご滞在いただいたご様子を伺いまして、大変嬉しく存じております。当ホテルは全室に加湿空気清浄器をご用意しております。ベッドはフランスベッドの最高ランク、英国王室御用達の「スランバーランドベッド」を全室に採用しており、快適な寝心地にご好評いただいております。

しかしながら、アクセスやエレベーターでご不便をおかけいたしまして大変心苦しく思っております。お客様に分かりやすいご案内が出来ますようサービス向上に努めてまいる所存でございます。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【素泊り】40%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

crossientさんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

crossientさん [40代/女性] 2020年01月19日 00:07:02

駅から近く、近くにコンビニや飲食店がたくさんあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年01月21日 10:24:23

この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をお気に召していただき、大変嬉しく存じております。ご投稿いただきました通り、当ホテルはJR大阪駅・梅田各駅から徒歩圏内にございます。すぐそばにはコンビニに加え、阪急東通り・お初天神通りなどの商店街もございまして、大阪らしいグルメをお楽しみいただけます。

常にお客様にご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進してまいります。貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【素泊り】40%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 17:33:12

最近開業との事で、とても楽しみにしていました。
建物自体をリニューアルした感じでしょうか。
部屋など全体的に綺麗でしたが、トイレや洗面台に汚れがついたままだったり、ベッド上にあるライトの所が埃まみれだったり、少しがっかりでした。
ですが、朝食も美味しかったですし、フロントの方々の対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年01月19日 18:00:03

この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食やフロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。清掃担当者には十分注意喚起するとともに、お客様に快適な空間をご提供すべく日々精進してまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【朝食付】40%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 14:17:32

新規オープンと言うことで利用させて頂きました。
立地条件も良くて繁華街のそばなので 便利でした。
次回も利用したいと思います。
ただホテルでの食事などのシステムが解らなかったので今回は利用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年01月14日 20:17:50

この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をお気に召していただき、喜ばしい限りでございます。当ホテルは大阪駅から歩いてすぐの場所にあり、お初天神や阪急東通りなどの商店街も近く、様々なグルメを楽しんでいただけます。

館内のレストランではモーニングビュッフェ・ランチ・ディナーをご提供しております。ご朝食付きの宿泊プランもございますので、次回は是非ご賞味いただけましたら幸いです。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【素泊り】40%OFF
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ドンルクール 大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 14:07:37

新しく出来たばかりでとても素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ドンルクール 大阪梅田 2020年01月03日 07:57:54

この度はホテル ドンルクール 大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただき、大変光栄でございます。当ホテルは2019年12月にオープンいたしました。立地はもちろん館内やお部屋のデザイン性にも拘り、快適にお過ごしいただけるかと存じます。

現状に満足をせず、いつお客様にお戻りいただいた際でも快適な空間をご提供すべく日々精進してまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】オープニングキャンペーン【素泊り】40%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

148件中 141~148件表示

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