この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

ご予約時のスタッフ応対へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、当館のお部屋に於きましても大変お気に召して頂いたようで私共もほっと胸をなでおろす次第でございます。
引き続き、お客様からの期待に応えていけるよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は地下街直結となっており各方面への散策が容易な立地としてご好評頂いております。
夏本番にさしあたり、日中は大変な猛暑となっておりますので是非地下街での行き来をして頂ければ幸いでございます。
お荷物に於きましてはチェックアウト後のみならず、チェックイン前も承っております。ご貴重品・割れ物が無い場合はお部屋入れも承っておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館は2019年末にオープンしたまだまだ新しい施設でございます。
ご利用頂いた連泊ECOプランに於きましては、客室清掃が無いプランでございますが各種アメニティの交換は随時承っております。
多少ですが、リーズナブルに宿泊出来るという事で大変ご好評頂いております。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館は2019年末にオープンしたまだまだ新しい施設でございます。
立地に於きましては梅田の中心に位置しており、地下街直結で各方面への散策が可能で大変ご好評頂いております。
今後とも、お客様のご評価に恥じないよう継続して努力して参ります。
次回ご来阪の際も引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館に於きまして、様々なご意見を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご不便をお掛けした点に於きましては、今後の改善課題とさせていただき真摯に取り組んで参ります。
しかしながら総評として、大変お気に召して頂けたようで何よりでございます。
お部屋のバスルームに於きましては、セパレートタイプのデラックスルームもございますので次の機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
今後ともお客様の期待に応えていけるよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

いつも、ホテル ドンルクール大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

大阪いらっしゃいキャンペーンでのリピートとの事、大変嬉しく存じます。
キャンペーンに於いては7月14日で一旦終了となりますが、
次回また別のキャンペーンが開始された際はご利用をお待ちしております。
デラックスルームに於きましては、部屋数が大変少ないタイプでございますので次回もお早めにご予約頂ければ幸いでございます。

次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

いつもホテルドンルクール大阪梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のある曽根崎エリアは飲食店が多く賑やかなため、そういった雰囲気が怖いと感じるお客様もいらっしゃるかと存じます。当館の地下出入口は深夜23:30まで開放しておりますので、心配なお客様は地下街をお通り頂く事をおすすめいたします。梅田の地下は少し複雑なため、もし迷われた際はお気軽にご連絡ください。

お荷物のお預かりは、チェックイン、チェックアウトの当日に限りますが、無料にて承っております。ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

当館は各路線の駅も徒歩圏内にございますので、ミナミや天王寺エリア、京都、神戸などにも足を延ばして頂きやすいかと存じます。私共のホテルがお客様の観光の拠点になれれば大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルドンルクール大阪梅田
フロント　延原

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

お部屋がとても綺麗だったとの事でご満足いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、排水の件に於いては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに清掃業者へ申し伝え、早期改善に取り組んで参ります。
これに懲りず、次回来阪の際も当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

今回は結婚式参列でのご利用との事、誠にありがとうございました。
当館のお部屋及び立地に於いてお気に召して頂いたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からの評価に恥じないよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備に於いてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本件は清掃業者に申し伝えし、再発防止に取り組んで参ります。
私共の不手際があったにも関わらず、暖かいお言葉を賜り大変恐縮でございます。
朝食会場やメニューへのご意見も誠にありがとうございます。
今後とも、お客様の期待を裏切る事の無きよう日々努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館へお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
宿泊中ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
些細な点でも結構でございます。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、
お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、お客様の期待を裏切ることの無きよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

いつも、ホテル ドンルクール大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルーム、シャワーに於いてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧に於いては節水型のシャワーヘッドを利用している為、すぐの改善が難しいところでございます。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
洗面台の流れに関しては、清掃担当業者に申し伝えし早期改善に取り組んで参ります。

これに懲りず、今後とも当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館への好意的なご意見の数々、大変嬉しく存じます。
お部屋の色調に於いては、事前にリクエストを賜る事も可能でございます。
ご宿泊前日・当日の利用状況に応じてご期待に副えない場合もございますが、次回ご利用の折には是非ブルーのお部屋もお試し頂ければ幸いでございます。
お部屋によっては、当館オーナーが収集されている美術品の展示もあり、他の施設様とは趣の違った様子もご覧いただけますので次回のお部屋も楽しみにして頂ければ幸いでございます。

近隣は入り組んだ地形の為行き来し辛い点もございますが、
スタッフにお申し付けいただけましたらしっかりご案内致しますので、お気軽にフロントデスクへお越しくださいませ。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度はホテルドンルクール大阪梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

実は、ゴールデンウイーク明け以降はホテルのレートが下がることが多い時期でございます。お得な時期にご利用頂けたこと、何よりでございます。

また、ホテルの玄関に虫が沢山いたとの事、大変申し訳ございませんでした。すぐに原因を確認するとともに、今一度日々の清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、温かい口コミを頂戴し、心よりお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルドンルクール大阪梅田
フロント　延原

いつも、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関して毎度お手数お掛けし申し訳ございません。
しかしながら、水回りの清掃状況やベッドに関する暖かいご意見痛み入ります。
また、朝食に於いてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
本件、担当部署に伝え今後の励みにさせて頂きます。

次回のご宿泊も、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館のお部屋や美術品、立地等様々な点にてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当館の美術品に於きましては、オーナー収集の一品物でございます。
他の施設様では味わえない高級感を堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、立地に於きましてはお客様の仰る通り、地下街直結となっており近隣の飲食街や鉄道各線へのアクセスも抜群でございます。
地下街は多少わかり辛くはございますが、お申し付け頂けましたらご案内の地図等お渡し致しますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたとのご感想大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂いたシングルルームですが、お部屋自体はコンパクトですがベッドは旅の疲れをしっかり癒して頂けるようダブルサイズのベッドを採用しております。
他のお客様からも寝心地が大変良いとご好評いただいております。
同サイズのお部屋ですとダブルルームもございますので、次回ご宿泊の折にはご検討いただけますと幸いでございます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

シャワーの水圧が弱いとのご意見頂戴致しました。
すぐの改善が難しいところではありますが、お客様にご満足頂けるよう改善に取り組んで参ります。
それにも関わらず、フロントスタッフの応対等お褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度はホテルドンルクール大阪梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、客室設備等にご満足頂けたようで幸いでございます。そして、また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。
ご滞在中何かお困りのことがございましたら、いつでもスタッフにお尋ねくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルドンルクール大阪梅田　フロント横地

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館の立地、お部屋に於きまして大変お気に召していただいたようで嬉しく存じます。
また、荷物預かり時の応対に於いてお褒めの言葉を賜りスタッフ一同励みになります。
お荷物に於きましては、チェックイン前のお預かりも可能でございますので、
深夜バスなどでお早めにご到着の際も遠慮なくお越し頂ければ幸いでございます。
お部屋に関してですが、当館オーナーが収集された美術品を展示しているお部屋もございます。
空室状況に余裕がある際はリクエストもお受けいたしますので、次回ご利用の折には是非リクエスト頂ければ幸いでございます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。
皆様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾