いつも、ホテル ドンルクール大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

大阪いらっしゃいキャンペーンでのリピートとの事、大変嬉しく存じます。
キャンペーンに於いては7月14日で一旦終了となりますが、
次回また別のキャンペーンが開始された際はご利用をお待ちしております。
デラックスルームに於きましては、部屋数が大変少ないタイプでございますので次回もお早めにご予約頂ければ幸いでございます。

次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館のデラックスルームに於いて大変お気に召して頂いたようで嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、デラックスルームのみセパレート式となっており、旅行や観光の疲れがゆっくり癒せるとご好評いただいております。
他のお部屋タイプより少ない部屋数となっておりますので、ご入用の際はお早めにご予約いただければお得意にご宿泊出来るかと存じます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

いつもホテルドンルクール大阪梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のある曽根崎エリアは飲食店が多く賑やかなため、そういった雰囲気が怖いと感じるお客様もいらっしゃるかと存じます。当館の地下出入口は深夜23:30まで開放しておりますので、心配なお客様は地下街をお通り頂く事をおすすめいたします。梅田の地下は少し複雑なため、もし迷われた際はお気軽にご連絡ください。

お荷物のお預かりは、チェックイン、チェックアウトの当日に限りますが、無料にて承っております。ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

当館は各路線の駅も徒歩圏内にございますので、ミナミや天王寺エリア、京都、神戸などにも足を延ばして頂きやすいかと存じます。私共のホテルがお客様の観光の拠点になれれば大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルドンルクール大阪梅田
フロント　延原

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

お部屋がとても綺麗だったとの事でご満足いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、排水の件に於いては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに清掃業者へ申し伝え、早期改善に取り組んで参ります。
これに懲りず、次回来阪の際も当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館への好意的なご意見誠にありがとうございます。
地下街直結とはいえ、エレベーター及びエスカレーターが無い為手荷物の多いお客様等にはご不便をお掛けしております。今後、フロントでのご案内に留意するよう全スタッフで共有させていただきます。
本件に関わらず、当館及びスタッフへの好意的なお言葉大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様からご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館のお部屋及び立地へのご評価大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の広さに於いてお気に召して頂けず残念でございます。
すぐの改善が出来かねる点ではございますが、何か代替サービスが無いか検討させていただきます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

今回は結婚式参列でのご利用との事、誠にありがとうございました。
当館のお部屋及び立地に於いてお気に召して頂いたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からの評価に恥じないよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備に於いてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本件は清掃業者に申し伝えし、再発防止に取り組んで参ります。
私共の不手際があったにも関わらず、暖かいお言葉を賜り大変恐縮でございます。
朝食会場やメニューへのご意見も誠にありがとうございます。
今後とも、お客様の期待を裏切る事の無きよう日々努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館へお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
宿泊中ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
些細な点でも結構でございます。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、
お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、お客様の期待を裏切ることの無きよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館は2019年末にオープンしたまだまだ新しい施設でございます。
今後とも、お客様の期待に応えていけるようクオリティを維持して参りたいと存じます。
今回ご利用頂いたお部屋の上のグレードとしてデラックスルームのご用意もございます。
当館3室のみ、セパレートスタイルのお部屋でございますので、
次回ご利用の折にはご検討いただけますと幸いでございます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館への好意的なご意見の数々、大変嬉しく存じます。
お部屋の色調に於いては、事前にリクエストを賜る事も可能でございます。
ご宿泊前日・当日の利用状況に応じてご期待に副えない場合もございますが、次回ご利用の折には是非ブルーのお部屋もお試し頂ければ幸いでございます。
お部屋によっては、当館オーナーが収集されている美術品の展示もあり、他の施設様とは趣の違った様子もご覧いただけますので次回のお部屋も楽しみにして頂ければ幸いでございます。

近隣は入り組んだ地形の為行き来し辛い点もございますが、
スタッフにお申し付けいただけましたらしっかりご案内致しますので、お気軽にフロントデスクへお越しくださいませ。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度はホテルドンルクール大阪梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

実は、ゴールデンウイーク明け以降はホテルのレートが下がることが多い時期でございます。お得な時期にご利用頂けたこと、何よりでございます。

また、ホテルの玄関に虫が沢山いたとの事、大変申し訳ございませんでした。すぐに原因を確認するとともに、今一度日々の清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、温かい口コミを頂戴し、心よりお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルドンルクール大阪梅田
フロント　延原

お帰りなさいませ。
この度は2度目のご宿泊誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

他館様には無い、美術品や茶室などの展示がご来館頂くお客様に大変ご好評頂いてございます。
昨今のホテル利用は以前に比べるとかなり身近なものになってきておりますので、これからも皆様に愛されるホテルであり続けられますようスタッフ一同精進して参ります。

今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルドンルクール大阪梅田
フロント　荒井

いつも、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関して毎度お手数お掛けし申し訳ございません。
しかしながら、水回りの清掃状況やベッドに関する暖かいご意見痛み入ります。
また、朝食に於いてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
本件、担当部署に伝え今後の励みにさせて頂きます。

次回のご宿泊も、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館のお部屋や美術品、立地等様々な点にてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当館の美術品に於きましては、オーナー収集の一品物でございます。
他の施設様では味わえない高級感を堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、立地に於きましてはお客様の仰る通り、地下街直結となっており近隣の飲食街や鉄道各線へのアクセスも抜群でございます。
地下街は多少わかり辛くはございますが、お申し付け頂けましたらご案内の地図等お渡し致しますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたとのご感想大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂いたシングルルームですが、お部屋自体はコンパクトですがベッドは旅の疲れをしっかり癒して頂けるようダブルサイズのベッドを採用しております。
他のお客様からも寝心地が大変良いとご好評いただいております。
同サイズのお部屋ですとダブルルームもございますので、次回ご宿泊の折にはご検討いただけますと幸いでございます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館を大変気に入って頂いたようで嬉しく存じます。
特に当館の立地及び、朝食バイキングにお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後ともお客様のご評価に恥じないよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。
皆様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度はホテルドンルクール大阪梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館は皆様に支えられ開業から今年で3年目となりました。
ロビーには数点の美術品を展示し、明るい色調の調度品で唯一無二のホテルを目指しております。
今後ともお客様に愛されるホテルであり続けられるよう精進して参りますので、次回ご来阪の際も是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

末筆ではございますが、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルドンルクール大阪梅田
フロント　荒井

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の立地及びコストパフォーマンスの点に於いてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご利用頂いた連泊ECOプランに於きましては、お部屋のお掃除が無い代わりにリーズナブルに宿泊出来る大変お得なプランでございます。
衛生管理上、3日に1回は清掃に入らせて頂く事になりますが、それ以外の日に於いてはアメニティ・リネン類の交換をさせていただいておりますので、必要なものがございましたらフロントスタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント 西尾

この度はホテルドンルクール大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スポーツイベントは天候等で突然予定が変わることもあるかと存じます。
ロビーにはソファをご準備しておりますので、ゆっくりお待ちいただき観戦に向けて体力を温存頂ければと思います。
また、雨天で試合が順延になった場合でも、当館は地下街に直結しておりますので、お買い物やお食事は雨を気にせずお楽しみ頂けます。

私共も高校球児の皆様に負けないくらい真っ直ぐな気持ちで、今後もおもてなしに注力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルドンルクール大阪梅田
フロント　延原