この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館を大変お気に召していただいたようで嬉しく存じます。
立地に於きましては、地下からも駅直結となっており雨の日でも濡れずにお越し頂く事が可能でございます。
スタッフへのお褒めの言葉も賜り大変恐縮でございます。
お客様からのご評価に恥じぬよう、今後ともサービスのクオリティを落とす事無いよう努力して参ります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館は昨年末で開業2年を迎えたまだまだ新しい施設でございます。
今後とも日々お客様の満足度を上げれるよう努力して参ります。
ホテル裏側の工事騒音に関しまして大変申し訳ございませんでした。
空室に余裕がある際は反対側のお部屋をご準備させて頂く事も可能でございますので、次回以降ご利用の折がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

次回来阪の際も是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の立地及びお部屋の設備に於きましてお気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食サービスに関しましてご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
ホテル業として恥ずべき対応となってしまい心苦しい思いで一杯でございます。
本件に於きましては、担当部署に申し伝えさせていただき早期改善に取り組んで参ります。
お客様に於かれましてはこれに懲りず、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフへの対応に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
充電器以外にも、ズボンプレッサーやアイロンなど各種貸出品がございますので、
急なご宿泊にも迅速に対応させていただきます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

地下街からの道順が分かりにくいとの事で大変お手数をお掛けしました。
地下は色々なお店が混在している為、目印さえ決まれば簡単に来ることが出来るかと思われます。
フロントにて、地下街の地図をお渡しさせて頂けますので、次回来阪の折には地下街も探索していただければ幸いでございます。
お部屋に於いて大変気にいって頂いたようで大変嬉しく存じます。
スタッフへの暖かいお言葉も賜り合わせて御礼申し上げます。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

スタッフへの対応に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当館は10時チェックアウトでございますが、ご利用のプランによっては予め延長されているプランもございますので、次回の宿泊ではご検討いただけますと幸いです。
また、1時間あたり1,500円で最大13時まで延長も可能でございますので、合わせてご検討くださいませ。チェックインの際に予めお支払い頂けましたらスタッフからのご連絡も無くゆっくりお過ごしいただけます。

次回来阪の際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

いつもホテル ドンルクール大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
リピート利用との事、合わせて御礼申し上げます。

当館の立地・設備、並びに従業員へお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は2019年12月にオープンしたまだまだ新しい施設でございます。
場所も梅田の中心街に位置しており、地下はホワイティ梅田直結ですので雨でも濡れずに、
各線大阪・梅田駅から来訪することが可能でございます。

次回もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館でのご滞在がとても快適であったようで大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
次回来阪の際も是非、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

いつも、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき、リピート利用して頂いているとの事大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は梅田の中心街に位置しており、地下はホワイティ梅田直結で各線大阪・梅田駅へのアクセスにとても便利な立地でございます。
チェックアウトのお時間に関してですが、楽天セールやその他イベント事に際して11時アウトプランをお出ししていることもございますので、
お見掛けした際はご予約頂ければ幸いでございます。
また、フロントでもチェックアウト時間の変更を承っております。
1時間あたり1,500円、最大13時までの延長が可能でございますので、次回以降ご利用の際はご検討いただけましたら幸いです。

今後とも、サービスのクオリティを落とす事無く業務に励んで参ります。
次回ご利用の際も、スタッフ一同笑顔でお出迎え致します。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館への詳細な評価、大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様にお喜び頂けるサービスの提供を目指し、
日々業務に精進してまいります。

次回来阪の際も是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

いつも、ホテル ドンルクール大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

リピート利用頂いたにも関わらず、シャワーカーテンの清掃不備及び、ルームウェアの不備があり大変申し訳ございませんでした。
不備があったにも関わらず、気持ちよく利用できたとのお言葉大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際は、同様のミス無きよう引き続き確認を徹底してまいります。
これに懲りず、今後とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の立地・設備面に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、他ご宿泊者様のお話声が聞こえてきたとの事でご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
夜間巡回を強化し、全てのお客様にご満足いただける様努力して参ります。

これに懲りず、次回来阪の際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に頂戴し合わせて御礼申し上げます。

当館の立地、コストパフォーマンスへのご評価誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は各線大阪・梅田駅へのアクセスが大変便利な場所にあり、
近隣は飲食店・コンビニエンスストアに加え、ディスカウントショップやファッション関連も揃う地域でございます。
お荷物に関しては、チェックイン前のお預かり・お部屋入れも承っておりますので、
次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。

次回来阪の際も是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しての口コミ投稿大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館は地下街ホワイティ梅田直結、各線大阪・梅田駅へもアクセスしやすい立地でございます。
また、繁華街の近くにございますので飲食店や各コンビニエンスストアも近隣の好立地となっております。
葉山珈琲においては、現在コロナ禍でランチ・ディナーの営業は自粛しておりますが、
次回お越しの際はランチやディナーもお楽しみいただければ幸いでございます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございます。

当館の立地・お部屋に於いてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は地下街直結にて各線大阪・梅田駅へのアクセスも便利で、
繁華街も近くにございますので多数のお客様にご支持いただいております。
各お部屋には当館オーナーが集めている美術品の展示もあり、
一般のビジネスホテルとは違った趣でのご提供を心掛けております。
今後もサービスのクオリティを落とす事無く業務に励んで参ります。
次回、来阪の際も是非当館をご利用くださいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田のご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき合わせて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は地下商店街直結となっており、
各線大阪・梅田駅へのアクセスもご好評頂いております。
また、繁華街の中心に位置しておりますので飲食や各種コンビニエンスストアも多くございます。
ご宿泊中、ご不便はございませんでしたでしょうか？
大阪を満喫していただいたようで大変嬉しく存じます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。
皆様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。

デラックスルームでのご宿泊だったとの事で、お部屋気に入っていただき大変嬉しく存じます。
当館3部屋のみの特別なお部屋でして、お客様の仰るようセパレートスタイルのお部屋となっております。
通常は2名利用でございますが、エキストラベッドにて3名利用も可能でございますので、
機会がございましたらご家族・ご友人様とまたご利用頂けましたら幸いでございます。

次回来阪の際も是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
当館のお部屋、またフロント対応に於いてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、バスルームの清掃に関しては大変申し訳ございませんでした。
本件は、清掃担当者に申し伝え早期改善に取り組んで参ります。
今後もサービスのクオリティを落とすことなく業務に励んで参りますので、
次回ご宿泊も当館をご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルの立地、設備面にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルは昨年12月で1周年を迎えたまだまだ新しいホテルでございます。
お客様の仰る通り、繁華街の中心に位置し地下街直結でございますので、
雨の日でも濡れずに周辺の散策も可能でございます。
今後ともサービスのクオリティを落とす事無く日々点検に励んで参ります。

次回来阪の際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾

この度は、ホテル ドンルクール大阪梅田へのご宿泊誠にありがとうございました。
宿泊金額以上のバリューを感じていただけたようで幸いでございます。

当ホテルはビジネスホテルとしては珍しく、ロビーや客室にオーナー様が収集されている、
美術品の展示を行っております。
お仕事でのご利用に少しでも彩りを与えることができ、とても嬉しく存じます。

次回来阪の際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル ドンルクール大阪梅田
フロント　西尾