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あわじ浜離宮 別荘 鐸海<淡路島> クチコミ・感想・情報

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あわじ浜離宮 別荘 鐸海<淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.84
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.48
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ4.84
  • 風呂4.76
  • 食事4.71
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設備・アメニティ5

投稿者さんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海<淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 19:24:14

コロナ禍で露天風呂付き客室にしました。部屋はコンパクトですが工夫された設計で満足でした。海辺の部屋だとより良かったですが…食事は盛り付けは綺麗でお洒落な感じですが個人的には和風なら和風に洋風なら洋風の味付けが良かったです。1番残念なのが朝食でした。和食か洋食を選べたら良かったですが洋食で凝りすぎてるのか味はイマイチでした。それ
厨房からスタッフを注意している怒鳴り声が聞こえてきて気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
あわじ浜離宮 別荘 鐸海<淡路島> 2021年12月28日 09:59:41

この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
折角のご旅行でお食事において、期待を裏切る事となってしまいまして大変申し訳ございません。
今後、より多くの方にご満足いただける様に検討・改善をして参ります。
再訪を検討頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
ご利用のお部屋
【専有露天風呂付客室 TypeA(諭鶴羽山側)】

設備・アメニティ3

begreenさんの あわじ浜離宮 別荘 鐸海<淡路島> のクチコミ

begreenさん [30代/男性] 2021年07月23日 15:56:50

夕食、朝食どちらも質、量が宿泊料金に見合うものではなく、残念であった。
アルコールのフリードリンクも20時30分までに限定されており、夕食後に楽しむこともできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
あわじ浜離宮 別荘 鐸海<淡路島> 2021年08月10日 17:45:46

この度はあわじ浜離宮別荘鐸海にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えず大変申し訳ございません。
今の状況ではアルコールや時短などの制限がある中でお客様にとって代わりになる特別感とは何か模索しながら、現状のサービスや料理内容を精査しお客様にお喜びがいただけるよう精進をいたします。
またお越し頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ひょうご再発見】淡路島西海岸の鮮魚と島の旬の食材を愉しむディナープラン(二食付)
ご利用のお部屋
【専有露天風呂付客室 TypeE】

2件中 1~2件表示

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