クチコミ

総合評価
3.73
458
5
155
4
145
3
50
2
10
1
9
部屋
3.78
接客・サービス
3.38
ロケーション
3.87
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.33
設備
3.58
清潔さ
3.63
46
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
yawn!
20代/女性|1 件のクチコミ
おおむね大満足です

チェックインの時間帯が少し混雑していたので、事前決済だったのですが部屋に入るまでに時間がかかったのが少し残念でした。ポップインアラジンのあるお部屋に宿泊したのですが、そこはすごく楽しめました。ライブ関連で博多に来る方にはぜひおすすめしたいです。お部屋の設備だったり、フロントの方の対応だったりもとても満足です。チェックアウトはカードキーを渡すだけだったのも楽でした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 チェックイン時には混雑によりお待たせしてしまい、せっかく事前決済をご利用いただいたにもかかわらずスムーズにご案内できなかった点、大変心苦しく存じます。今後は混雑時の体制を見直し、より円滑にお部屋へご案内できるよう改善に努めてまいります。 ご宿泊いただいたポップインアラジン付きのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。ライブなどで博多にお越しの方へおすすめしたいとのお声も、スタッフ一同大きな励みになります。 また、お部屋の設備やフロント対応にご満足いただけたこと、チェックアウトの手続きがスムーズだった点についてもご評価いただき光栄でございます。 博多へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様にさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 今後ともホテルハルロット福岡博多をよろしくお願い申し上げます。
ホテルハルロット福岡博多
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ysmckbys
40代/男性|9 件のクチコミ

文句なしの素晴らしい滞在でした。 まずチェックインからスタッフの対応がとても丁寧で、こちらの要望にも柔軟に応えていただき、安心して滞在できました。お部屋は清潔感があり、インテリアも落ち着いていて居心地抜群。枕やマットレスなどの寝具にもこだわりを感じ、滞在中は本当にリラックスできました。 立地もよく、観光にもビジネスにも便利なロケーションでした。 また必ず利用したいと思える、満点のホテル体験でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応と客室についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 私どもにとって、お客様に安心して快適にご滞在いただけることが何よりの喜びでございます。 お客様にまた利用したいと思っていただけるホテルであるよう、スタッフ一同尽力いたします。 周辺には美味しいお店もたくさんあり、駅へのアクセスもいいので博多にお越しの際は是非またご利用くださいませ。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうござました。
2025-07-22
1
レジャー
家族
2025年12月宿泊
niguanne
30代/女性|1 件のクチコミ
1階の自動ドアの騒音で眠れず

このホテルの1階は超おすすめしません。子どもを連れて台湾から里帰りで、福岡に一泊し翌日飛行機で出発する際にこのホテルを予約しました。 私たちは101号室に泊まりましたが、1階には自動ドアがあり、そのドアを入ると客室エリアになります。夜寝ていると、自動ドアの開閉音が非常によく聞こえ、遮音性がまったくありません。自動ドアが開閉する際に風の流れが生じ、室内ではまるで幽霊の叫びのような音が響きます。一晩中本当に耐え難く、寝入ったかと思うと、そのお化けのような音で目が覚め、眠っては起きての繰り返し。翌日はぼんやりした状態で、頭が朦朧としています。大人はまだしも、子どもが本当に可哀想でした。 サービスも普通です。総じてこれは超失敗な体験でした。 もし安いからとこのホテルを予約するなら、耳栓を持参するか、少しお金を足して別のホテルに行った方がいいです。よく眠れないホテルには泊まらない方が身のためです。 这家酒店的一楼超级不推荐!带着孩子回台湾探亲,在福冈住一晚第二天飞走,定了这家。我们住在101房间。一楼有个自动门,进去就是客房区。晚上睡觉时,自动门开开关关的声音听得一清二楚,完全不隔音。自动门开关时产生的气流,导致房间里会出现像鬼叫一样的风声。一整晚简直是折磨,刚睡着就被那种鬼叫声惊醒,睡了醒、醒了睡。第二天整个人都是懵的,昏昏沉沉。大人还好,孩子可真受罪了。 服务也一般般。总之这是一次超级失败的体验。如果为了便宜订这里,建议自己带耳塞,或者加点钱去别家吧。睡不好的酒店,还是别住了。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン!JR博多駅徒歩6分!

8
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Lolos
30代/男性|22 件のクチコミ
清掃頻度の少なさが残念

ホテルは駅から比較的近く、客室の広さもちょうど良かったです。しかし、清掃日が極端に少ない点には大変困りました。4泊したにもかかわらず、清掃は1日のみで、しかもその1回も忘れられてしまい、こちらからお願いして翌日にようやく清掃していただく状況でした。 環境配慮を理由にしていましたが、実際には清掃頻度を減らしてコスト削減しているように感じられ、この点は非常に残念でした。パンデミック後はむしろ衛生面をより重視すべきではないかと思います。 公平に言えば、館内の共用エリアは清潔に保たれており、スタッフの方々もとても丁寧でした。ただ、人手が足りていない印象は否めず、サービス面では改善の余地があると感じました。ぜひ、経営側にはもう少し利用者の立場に立ってサービス向上を検討していただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
1

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン!JR博多駅徒歩6分!

61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在中、清掃対応につきましてご不便とご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。 複数泊でいらっしゃるお客様への清掃スケジュールが適切に共有されておらず、加えて清掃の実施が遅れてしまったことは、あってはならないことであり、真摯に受け止めております。 当館では環境配慮型の運営を掲げておりますが、お客様がお感じになられたように、「清掃頻度の低下=サービス品質の低下」と捉えられてしまった点は大きな反省点でございます。 衛生面への安心感が求められる今だからこそ、快適さと環境配慮のバランスを慎重に見直し、お客様が納得してご滞在いただける仕組みづくりに取り組んでまいります。 館内の清潔さやスタッフの応対について温かいお言葉をいただき、大変励みとなりました。 同時に、人員配置やオペレーション面での課題をご指摘いただいた点につきましては、改善に向けて早急に体制を整えてまいります。 今回いただきましたご意見は、今後のサービス向上のための大変貴重なご指摘として、スタッフ一同で共有し改善に努めてまいります。 また福岡にお越しの際には、ぜひ挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。 その折には、より快適にお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えいたします。 ホテルハルロット福岡博多 フロント
ホテルハルロット福岡博多
2025-12-11
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

Wi-Fi無料やサービスドリンクなど良かった。 貸出しの物も充実していて、部屋ではくつろげました。 また、フロントには人がいないのでいちいち気を遣わなくて良かったです。 コンビニも何軒かあるので、便利でした。 気になった点。たまたまなのか、大きな鏡の反対側の壁に汚れがあり、またユニットバスから出る時にドアの上の部分とドアの取手の部分が少し汚れていた。 洗面台のコップも消毒済みのビニールがなかったので気になった。 それ以外はとてもキレイでした。 ベッドも寝心地良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当館ご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 Wi-Fiやサービスドリンク、貸出備品などにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋でもごゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉に、スタッフ一同励まされております。また、フロントの無人対応や周辺の利便性についてもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。 一方で、清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。鏡付近の壁やユニットバスのドア部分、洗面台のコップに関するご指摘は、すぐに清掃スタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルハルロット福岡博多 フロント
2025-08-22
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ysmckbys
40代/男性|9 件のクチコミ

急遽の予定変更で連泊となったのですが、スタッフの皆さんが本当に親切・丁寧に対応してくださり、とても安心して滞在を延長できました。 予約や部屋の手配もスムーズで、こちらの都合に最大限寄り添ってくれる姿勢に感動。こうした心配りが、このホテルの質の高さを物語っていると思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン!JR博多駅徒歩6分!

55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
2025-07-22
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
profile
papa_zun
37 件のクチコミ

博多駅から少し歩きますが、途中に飲み屋やコンビニが多数あるので気になりませんし、その分、静かです 部屋は広く、綺麗です 欠点は窓が小さくいこと。まー見えるのが隣のビルの壁なので問題ないかと。 フロント横にフリーのコーヒーメーカがあるのが嬉しいですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】20%OFF!2連泊以上がお得!連泊ECOプラン★博多駅徒歩6分!

42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 「部屋が広く、綺麗」との嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。 また、フリードリンク(コーヒー・お茶)もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、いつでも挽きたてのコーヒーをお楽しみいただけます。 朝の一杯や、夜のリラックスタイムのお供に是非ご利用くださいませ。 お部屋の窓につきましては、安全上の観点から小さいものになっております。 恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。 お客様に快適なお時間をご提供できるよう、これからもスタッフ一同尽力してまいります。 近くにお越しの際はぜひ、またご利用いただければ幸いでございます。 この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
2025-02-24
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
駅近で静か!博多ビジネス利用に最適

11月4日に利用しました。 十分な広さと整っている設備&清潔な室内。 駅近なのにコンビニもすぐ隣で静かな立地。 博多のホテルが高騰するなか、ビジネス利用には良いだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】10%OFF!『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン

48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや設備、清潔さにご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく拝読いたしました。また、駅からのアクセスや周辺環境についても便利に感じていただけたようで何よりでございます。 博多エリアのホテル価格が高騰する中、ビジネス利用に「良い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もご出張のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また博多へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ホテルハルロット福岡博多
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ランランの母
60代/女性|64 件のクチコミ

九州・四国16日間の最終日(10.29)に利用させていただきました。 清潔なお部屋で 駅から近く便利でした。 又、福岡に行くときは利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】10%OFF!『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン

47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 旅の最終日の当ホテルへお越しいただいたこと、心より嬉しく思います。 快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 「清潔なお部屋」との嬉しいお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。 ホテル周辺にはショッピングやお食事できる場所が多数ございますので、また九州へお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただければ幸いです。 お客様とまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。 口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
2025-11-07
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

博多駅から若干歩きますが、アクセスはよかったです。 また、部屋も2人で泊まるには十分な広さでしたが、風呂トイレは少し狭かったです。 何よりベッドが寝やすかったです! 総合的に見て、良いホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
返信文例: この度はホテルハルロット福岡博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスやお部屋の広さ、そしてベッドの寝心地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、バス・トイレの広さにつきましては貴重なご意見として受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ホテルハルロット福岡博多
2025-11-02
5
レジャー
仕事仲間
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から少し歩くが、ホテルの下にすぐセブンイレブンがあり便利。 部屋も広く快適に利用できた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
返信文例: この度はホテルハルロット福岡博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 当ホテルの近くにはセブンイレブンをはじめ飲食店も多く、便利にご利用いただける立地となっております。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ホテルハルロット福岡博多
2025-11-02
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コンビニも近く、とにかく気楽なホテルが良いので自分的にはとても良かったです。 歯ブラシなども部屋に備え付けではなく自分で選べたり、1階にあるドリンクサービスにカフェインレスのコーヒーがあってコレも良かった、場所も公園と役所のそばで環境も良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「気楽なホテルが良い」とのお言葉をいただけて、大変うれしく思っております。また、アメニティバーでお好みに合わせて歯ブラシなどをお選びいただけた点や、1階のドリンクサービスのカフェインレスコーヒーなど、細かなサービスにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同の励みになります。 立地につきましても、公園や区役所が近く、落ち着いた環境の中で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後とも、気軽にご利用いただける心地よいホテルを目指してまいります。また福岡へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ちしております。 ホテルハルロット福岡博多 フロント
2025-09-29
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
大ちゃんパパ2784
60代/男性|24 件のクチコミ

初めて利用させていただきましたが、出来る限りスタッフさんは手をかけずに、最低限のモノを揃えてくれているという印象です。 これからの主流になるのでは?と思います。 仕事場から徒歩圏内なので選びましたが、シンプルいずベストなホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン!JR博多駅徒歩6分!

19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことで、数あるホテルの中からお選びいただき大変うれしく存じます。 「シンプルイズベスト」とのお言葉もありがとうございます。 今年から無人チェックインのスタイルを採用しており、よりお客様にスムーズにチェックインしていただけるよう今後も試行錯誤してまいります。 是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-24
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
320 件のクチコミ

駅から近く、近所に色々お店があり便利です 現金が使えない事が許容できるなら大変素晴らしいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは博多駅から徒歩で約5分の場所に位置しており、ホテルの周辺にはコンビニエンスストアやスーパー、様々な飲食店がある大変便利な立地にございます。 現在当ホテルでは業務効率化の観点からキャッシュレス決済のみを導入しております。現金でのお支払いをご希望のお客様にはご不便をおかけしておりますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 これからもご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけますよう一層努めてまいります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ホテルハルロット福岡博多
2025-08-18
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

無人のチェックインは初めてだったが、やり方とかも書いてあり、わかりやすかった。連絡するとホテルの人が来て、荷物も朝置いておくこともでき、駅からも近く観光しやすかった。 ただ、部屋の中に入った時に匂い(タバコではないが)がして少し評価をさげました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室の匂いでお客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 気持ちよくご利用いただけるよう常日頃より清掃に力を入れておりましたが、確認不足であった箇所を含め、今後このようなことのないようより一層注意してチェックをおこなってまいります。 そんな中でも、チェックインの無人化に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 チェックイン前とチェックイン後のお荷物のお預かりは可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでホテルハルロット福岡博多へのご愛顧をよろしくお願い致します。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
2025-07-22
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
30代/男性|3 件のクチコミ

良かったですよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルハルロット福岡博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。 今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでホテルハルロット福岡博多へのご愛顧をよろしくお願い致します。 最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。  
2025-06-24
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

博多駅周辺に泊まるなら、立地も部屋も、かなり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】10%OFF×【ポイント10倍】博多駅徒歩6分!立地抜群!Wi-Fi無料!

15
不適切なクチコミを報告する
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「立地も部屋もかなりよかった」とのクチコミをいただき、大変嬉しく存じます。ありがとうございます! お客様にとって必要なものは何かを考え、これからもサービスの向上に努めてまいります。 周辺には美味しいお店もたくさんあり、駅へのアクセスもいいので 博多にお越しの際は是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-07
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
こばまきろん
40代/女性|9 件のクチコミ

博多に宿泊する時は常宿になっています。 出張の時は運動不足になりやすいので、ほどほどに駅から遠すぎず近すぎず歩くのでいい距離感です。 なお、Wi-Fi早いです。ありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「博多の常宿」とのうれしいお言葉をいただき光栄でございます。 お客様にとって安心して帰って来られる場所であるよう、これからもスタッフ一同尽力してまいります。 ご滞在中ご不便なことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様とまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
2025-05-11
3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

29日に利用しました。荷物を朝預けに行ったらちょっと対応が…不快そうで迷惑なのかなぁー?!と感じました。朝から良い気分はしなかったです。 チェックインで19時頃行ったときは対応もよく良かったです。ありがとうございます。 ツインでしたがベットが隣同士なのは、家族でもちょっと嫌でもう少し離れてたらいいのにと思ったところです。 ホテルは、駅からそこまで遠くなく助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お荷物お預かり時のスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今一度指導をおこない、同じことのないよう努めてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。 そんな中でも、他の点においてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。 ツインベッドにつきましても、貴重なご意見として共有させていただきます。 お客様に安心してお泊り頂けるよう、これからもスタッフ一同尽力いたします。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様とまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
2025-05-11
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

お値段以上。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】『ホテルハルロット福岡博多』開業5周年記念プラン!JR博多駅徒歩6分!

17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「お値段以上」との大変うれしい口コミをいただき、光栄でございます。 私どもにとって、お客様に安心して快適にご滞在いただけることが、何よりの喜びでございます。 是非またご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております! 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
2025-02-12