この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約のお部屋タイプにつきまして、お客様に大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、対応スタッフのご説明がご納得いただけるものではなく、ご不快の念を抱かせてしまったことと存じます。
極稀にホテル側のシステムエラーが起こる場合もございますが、事前に気付き解消させていただくことが本来、私どもの当然の務めでございます。
今後このようなことがないよう尽力してまいります。

ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきまして、お客様にご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。
客室、設備はもちろんスタッフ対応につきましても、改めて見直しお客様に喜んでいただけるよう、これからも尽力いたします。

また機会がございましたら、ご利用をご検討いただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、快適にお休みいただくことができず、申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃を徹底し、改善に努めて参ります。

この度の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、引き続き、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。