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～世界遺産の隠れ宿～果実の森のクチコミ･お客さまの声
総合4
檜内風呂付き客室と友人から勧められたのが決め手となり、10/3～一泊でこちらに初めて宿泊しました。気になった点を先に、、、。まず駐車場がわかりずらく、隣接している施設と間違いそうになりました。あと、宿泊施設のコンセプトがイマイチわからず、外観や施設内に異国・南国風と若干ラ〇ホ感を感じました（部屋着もそんな感じ）あとスリッパが無いのも気になりました。館内の清掃が行き届いているとしても、抵抗ありました。あとはフロントの説明が不足していて、自分たちには浴衣の説明なかったけれど、次の宿泊客にはされていて、接客が統一されていないのかな？と思いました。あとお部屋に入ってから気になったのはヘアアイロンに確実に自分以前に宿泊された方であろう長い髪の毛がついたままになっており、ゾッとしました。あとは朝食のバイキングで、二回目のおかわりのため二人で席を立ってしまったためか、戻ってきたときには片付けられており、残していた物まで片付けられていたのが納得いきませんでしたけど、自分たちが同時に席を離れたのがダメなのかな。良かった点は、やはり部屋に内風呂がついていたこととそこから見える景色、十分すぎるほどの広いキレイなお部屋でしょうか。何もないけど、何もないからこそ癒される空間ではありました。あと、予約の際、最初GOTO利用わからずに予約したものを利用方法を教えていただき割引対象にしてもらえたのは一番ありがたかったです。夕食は美味しかったけど、少量をちょっとずつだったので、もう少し品数を抑えてもいいから十分に食べてみたいです。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、頂戴致しました詳細なご感想と評価にも重ねてお礼申し上げます。度重なる不手際、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう再発防止に努めさせていただき、より一層ご満足して頂けるよう精進して参ります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
檜内風呂付き客室と友人から勧められたのが決め手となり、10/3～一泊でこちらに初めて宿泊しました。
気になった点を先に、、、。
まず駐車場がわかりずらく、隣接している施設と間違いそうになりました。あと、宿泊施設のコンセプトがイマイチわからず、外観や施設内に異国・南国風と若干ラ〇ホ感を感じました（部屋着もそんな感じ）あとスリッパが無いのも気になりました。館内の清掃が行き届いているとしても、抵抗ありました。あとはフロントの説明が不足していて、自分たちには浴衣の説明なかったけれど、次の宿泊客にはされていて、接客が統一されていないのかな？と思いました。あとお部屋に入ってから気になったのはヘアアイロンに確実に自分以前に宿泊された方であろう長い髪の毛がついたままになっており、ゾッとしました。あとは朝食のバイキングで、二回目のおかわりのため二人で席を立ってしまったためか、戻ってきたときには片付けられており、残していた物まで片付けられていたのが納得いきませんでしたけど、自分たちが同時に席を離れたのがダメなのかな。
良かった点は、やはり部屋に内風呂がついていたこととそこから見える景色、十分すぎるほどの広いキレイなお部屋でしょうか。何もないけど、何もないからこそ癒される空間ではありました。あと、予約の際、最初GOTO利用わからずに予約したものを利用方法を教えていただき割引対象にしてもらえたのは一番ありがたかったです。
夕食は美味しかったけど、少量をちょっとずつだったので、もう少し品数を抑えてもいいから十分に食べてみたいです。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、頂戴致しました詳細なご感想と評価にも重ねてお礼申し上げます。
度重なる不手際、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう再発防止に努めさせていただき、より一層ご満足して頂けるよう精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。