こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2020-11-28 17:28:59
5.0
投稿日：2019-11-21 18:10:44
5.0
投稿日：2012-09-30 22:25:39
5.0
投稿日：2010-12-02 13:33:46
総合3
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りゅーにゃさんの ～世界遺産の隠れ宿～果実の森 のクチコミ
二度目の利用です。
去年はとてもいい対応をしていただいてとても満足しました。今回も夕食は個室対応でとても美味しくいただきました。夕飯はとてもいいんです。食事評価が低いのは味ではなく朝食時のコロナ対策に対してです。
今回は、朝食時にコロナ対策でとても困りました。まず、到着すると案内をしていただきますが、個室に案内されるだけで、トレイやトングについての説明はありませんでした。そのせいか、台に置いてある手指消毒や手袋を殆どの人は使用していません。未使用と書いて置いてあるトングを掴み、使用してそのまま返す人、マスクを外して食事を皿に盛ってる人を見て、コロナ対策に疑問を感じたし、せっかくの時間がとても怖い空間に変わりました。
ホテルがいくら対策しても、利用者がそれを理解できなければ対策はされていない事になると思います。
夕飯は本当に美味しいので、朝食時に部屋食を選べるとかあればいいのに。
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この度も、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お寄せいただきましたご感想と評価にも重ねて御礼申し上げます。
御朝食の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度お客様へのお願いを徹底させて頂き、ご利用頂く皆様に安心してご利用いただけますよう努めて参ります。
貴重なご感想を有難うございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。